とにかく遅い。起動も途中の動作も。

質問

先日は、Ｍｅについて相談し、ウィルスバスターの件を除いては、回復し快適に使用しています。ありがとうございました。
今回はｘｐです。ウィンドウはｖ２００２、ｒａｍは２４０ｍｂです。起動に１５分、エクセルひとつ開くのに１５分という有様です。
因みにＭｅはスタートアップから項目を減らすことにより改善し、極めつけはウィルスバスターでした。こいつを外すと極端に早い。しかし、後からウィルスバスター起動してもアップデータが動かない。なんやかんやしていたら、再インストール不能の状況。
目下メーカーとのやりとり中。打開策ナシ。
やっぱ、ウィルスバスターってメモリ贅沢に必要なのでしょうか？

回答No.2

syunmaru

セーフモードも、起動出来ないですか???。

Cirl+Alt+Deleteで、終了するしか有りません。

デバイスドライバーを探しているのだと思います。

セーフモードで起動出来るのでしたら、間違いなくデバイスドライバーです。

イベントビューアで、内容確認をするしか有りませんね。

よほど、ウィルスバスターと、相性が悪いですね。

私は、ノートンしか使った事が無いので、解かりません。

今日、ウイルスバスターサイドで、始めて、オンラインウイルススキャンをしていたら、突然、ウイルスが飛び込んで来ました。
ノートンが捕獲して、削除してくれました。
おかしいな?、と思って調べてみたら、プロキシのチェックが外れていて、プライベートアドレスも消えていました。
冷や汗もんでした。
プロキシが外れたら、不必要なポートまで、開く可能性が有るので、変な事は出来ないと、実感しました。

相性が悪ければ、他のアンチウイルスソフトにした方が良いと思います。

お礼

・・・・・死にました。
今工場にて腑分けにされていると思われます。
そうですね。ノートンに代えてみましょう。

回答No.1

syunmaru

あまりにも、異常です。

友人、知人のサポートをボランティアでしています。

同じ現象の友人がいました。

最終的には、リカバリーしました。

最初に大事なデーターをバックアップしてください。

その後、パソコンのメンテナンス(保守、点検)をしてください。

順番は、
1) ディスクのクリーンアップをする。
2) チェックディスクをする。
3) デフラグをする。
です。

それでも、直らない場合は、リカバリーしか有りません。

解からない所は、補足要求してください。

お礼

う～ん。以前やってみました。
目下起動すらままならずハードディスクのみ動作している模様。何をしているのやら真っ黒の画面で約２時間経過。