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FAX２８４０故障
■製品名を記入してください。 【FAX2840】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【受信時は正常に印刷します。コピーの時真っ黒に印刷されます。】 パソコンには繋いでいません、買った時からファームウェア変更ありません。 対策方法、故障部品、修理費用等お知らせください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ISDN回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- yeg2003
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- fujiyama32
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回答No.1
電源プラグを抜いて15分ぐらい放置します。 放置後、電源プラグを挿してコピーしてみます。 解決しない場合は、次のURLをクリックしますとFAX2840の ファームウェアが更新されて公開されています。 購入した時期によると思いますが、ダウンロードして更新 してみたらいかがでしょうか？ 「FAXｰ2840／ ソフトウェアダウンロード／brother社」 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=fax2840&os=10013
