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【VR-1HD】windows11で動作しない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼製品名（例：P-20HD・VR-4HD） VR-1HD ▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。 ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ windows11PCに、USB Streamにて接続し、 ZoomでビデオをONにすると、カメラが固まり動かなくなります。 (ボタンを押してもスイッチングできない) windows10PCに接続すると問題なく動作するのですが原因がわかりません。 ※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。
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固まるのはVR-1HDですか？それともWindows 11上のZOOMですか？ VR-1HDには、USB Streamと同じ映像を出すHDMIが有るようなので確認してみましょう。 VR-1HDが固まっているのであればVR-1HDの不具合でしょうし、ZOOMが固まっているならZOOMを含むUSB Stream以降と推測できます。 個人的には、USB3で接続できていないだけだと思いますが
補足
回答ありがとうございます。固まるのはWindows11上のZoomになります。 おっしゃる通りVR-1HDにはHDMI出力がありますが、こちらは固まりません。 Zoom以外のソフト(OBSなど)も固まってしまっています。USB3で接続は できております。
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専用ソフトは何をお使いでしょうか？。 例えばWindows11で動作させるには「VR-1HD RCS Ver.1.2.2 for Windows 」が必要になります。その他は以下のとおりです。 Windows 11 対応情報 https://proav.roland.com/jp/support/support_news/2109281000/ VR-1HD は下の方です。 バージョンが古い可能性は無いでしょうか？。
補足
回答ありがとうございます。質問が言葉足らずでしたが、 VR-1HD RCSはインストール済でこちらとVR-1HDの接続はうまくいっており、 動作もスムーズです。あくまでもPC上でwebカメラ扱いにしたときのVR-1HDの 動作が固まってしまうという問題が発生しております。
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補足
ご回答ありがとうございます。 PCスペックは、 CPU corei7 13700 メモリ 32GB GPU GeForce RTX4060 Cドライブ SSD 256GB Dドライブ SSD 2TB ですので、スペックは問題ないかと思われます。同様スペックのwindows11PC 3台(すべてノートPC)で試してみても同現象が起きて、同スペック程度のwindows10PC(ノートPC)だと問題ないという状態です。 質疑内容もご丁寧に教えてくださりありがとうございます。参考にさせていただきます。