JTA-33000W E5 でミシンが使えない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　　JTA-3300W　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　　　E5が出ます
足の部分を外しても何も変わらず、針が動かした
すぐエラーコードが出て対処法がわかりません
どうしたら動くようになりますか？　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

chiychiy

こんにちは

状態が判りませんが
フットコントローラーを外して、試してみて下さい。

＞原因
フットコントローラーを取り付けた状態で、スタート／ストップスイッチを押したときに表示されます。

＞対処
フットコントローラーを外して、スタート／ストップスイッチを操作してください。または、フットコントローラーをつけたまま足で操作してください。

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2253/~/%E3%80%8Ce5%E3%80%8D%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E3%80%8Ce05%E3%80%8D%E3%81%AE%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82