サーバに接続できませんと表示される

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【　プライベートホームページ利用していますがページの更新しようとするとサーバに接続できません　プロバイダーにお問い合わせくださいと表示されます　ほかインターネット接続やwebメールなどは問題なく使えています　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【有線LAN・無線LAN　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

回答No.2

quindecillion

当方環境でも接続出来ない事例が発生しましたのでご参考になれば幸いです。
当方ではFFFTPを使用して試してみたのですが、どういうわけか最新の5.8を使うと接続しません。
古い1.98では接続出来ています。
FC2やスターサーバーなどは問題無く接続できます。

FTPソフトを変えるなどして試してみてください。

お礼

ありがとうございます FFFTP　1.98　でもだめでした プロバイダに聞いています

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回答No.1

quindecillion

まず、CGIの場合はぷららが2022年6月30日にサービス停止しておりますので、使用できません。

2023年8月2日からはFTP接続ができません。FTPSとなります。
https://www.plala.or.jp/support/info/2023/0802/index.html

CGIを使っていない場合で数週間や数ヶ月程度で更新されている場合は
メンテナンス情報
https://www.plala.or.jp/support/network/area.html
からご自身の地域の情報を一度ご確認おねがいします。

https://www.plala.or.jp/support/contact/
こちらの下の方までスクロールしていただき「上記をご確認していただいても解決しなかった場合」を選択していただければ、Plalaに直接問い合わせる事も可能です。
「Plalaのプライベートホームページに接続出来ない」というご質問は過去にも沢山ありますので、検索していただきますと解決する場合もございます。

ご参考になれば幸いです。

お礼

ありがとうございます まだやってませんが いろいろ確認してみます

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