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充電できない原因と解決方法
- ノートパソコンの充電ができないという問題が発生しています。アダプタを接続した直後はオレンジのランプが点灯するが、数分すると点滅に変わり、まったく充電できません（0％から上がりません）。購入から2年くらいほとんど使用しておらず、最近使ってみたらこのような状態になりました。診断結果ではアダプタもバッテリも良好な状態と表示されます。アダプタを交換しても状況は変わりません。
- この問題は、ノートパソコンのバッテリの故障や充電回路の問題が原因と考えられます。バッテリの寿命が短くなっており、充電がされない場合はバッテリを交換する必要があります。また、充電回路の問題がある場合は、修理が必要になります。メーカーのサポートに連絡して、修理の対応を依頼することをおすすめします。
- ノートパソコンの充電ができない問題は、バッテリの故障や充電回路の問題が原因となることが多いです。バッテリの交換や修理をすることで問題が解決する場合があります。問題が解決しない場合は、メーカーのサポートに相談しましょう。正確な診断や修理の対応が行われることを期待できます。
- hook6upper
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質問者が選んだベストアンサー
こちらの製品ですね。 https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/202q/07/lavie/n15/spec/index02.html 2020年の夏モデルなので、発売後２年半程度経過していることになります。 ＞購入から2年くらいほとんど使用しておらず、最近使ってみたらこのような状態 この「ほとんど使用しておらず」の状態が「使用していないときはACアダプタを抜いて（＝通電せずに）保管していた」のであれば、内蔵の電池が過放電してしまい、充電がうまくできなくなっているものと思われます。 こうなると電池交換以外に対応策はありません。 下記リンクを参考にNECにバッテリ交換を依頼されることをお勧めします。 https://support.nec-lavie.jp/ss/battery/replace ただ、料金が29480円かかってしまいますが・・・ 以上、ご参考まで。
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- ware121
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以下、試してみたらいかがですか。にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせてください。 ノートパソコンでバッテリが充電できない場合の対処方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=002158&c=1 バッテリーに充電できない場合の他確認事項 → https://ai-backet.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/contents/servlt/700165.html 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
お礼
アドバイスありがとうございます。とても心強いです。 早速、ひとつずつ確認してみます。 ありがとうございました。
お礼
アドバイスありがとうございます。とても心強いです。 仰るとおり、接続しない状態で放置しておりました。 よくないのですね…。勉強になりました。 確認してみます。 ありがとうございました。