RJ-3250WB ファイル転送

質問

■製品名を記入してください。
【　RJ-3250WB　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【プリンターにバーコード印字のテンプレートを入れるためMobile Transfer Expressを使いタブレット端末からPdzファイルをbluetoothで転送するとファイルに問題があります。という表示が出ます。おそらくプリンターには届いてないのだろうと思いますが何がいけないのかわかりません。パソコン関係はあまり詳しくないのでよろしくお願いします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　パソコンWindows10　タブレット　Android　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　bluetooth　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　ｐ-touch　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ひかり回線　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

merrysun

ドライバーを入れ直してみたら如何でしょうか
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_rj3250wbjp&os=10011
ここからプリンタードライバーアンインストーラー を使用してドライバーを削除。PCを再起動
その後、統合インストーラーでドライバー類を再インストール

回答No.1

sidebank201509

ファイルに問題があるのか、I/Fに問題があるのかの切り分けとして
Wi-FiのWireless Direct
あるいは
usbケーブル接続で試してみたいですね。

いずれにしても、同様不具合報告をネットで見かけませんね。
公式サポートを頼った方が的確な回答が得られるかと思います。