スマホBlueMail 画面の修正

質問

BlueMail 受信メール一覧画面の、
最上部に、「グレーの帯」が表示されて、　受信箱の文字は文字の下半分表示し、その右の返信の矢印マークの上半分が、グレーの帯で見えなくなりまし、
　メールを開いさいに、返信の矢印や、メッセージを作成するという表示は、上部3分の2ほどは隠れています。慣れで「返信のボタン」は押せますが、
これからは、使い方を間違わないためにも、
グレーの帯でを表視しないようにして
文章や「マーク」を正しく・全部表示させたいのですが、　
このような表示を直す手順のサイト・画面を教えてください。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

https://play.google.com/store/apps/details?id=me.bluemail.mail&hl=ja&gl=US
こちらでしょうか？

当方所有のスマホにインストールして見ましたが言われているような画面が再現されないので対処方法を探すことも難しいですね。

アプリ自体を入れ直すぐらいしか思い浮かばないですね…

補足

早速のご指導ありがとうございます。

　まだ不慣れですが、
　幸い受信メールは Outlookの残っていますので、

ご指導の「アプリ自体を入れ直すぐらいしか思い浮かばないですね」を試行してみます。ありがとうございました。

回答No.1

_kappe_

Blue Mailってこのアプリですよね。
https://play.google.com/store/apps/details?id=me.bluemail.mail

使ったことはないので回答はできないのですが、ご質問の文章が分かりにくいので、スクリーンショット付きで投稿し直たほうがどんな状態なのかが伝わりやすそうだと思いました。

お礼

お忙しいなか早速の、
ご指導のサイトで確認を試行してみます、ありがとうございました。