LCFC Debug Page Info
- LCFC Debug Page Infoの表示が不安定で、NEC製ノートパソコンの不具合かもしれません。
- NECダイレクトで購入したパソコンにLCFC Debug Page Infoの表示が頻繁に現れ、不安を感じています。
- LCFC Debug Page Infoの表示が再度現れ、ノートパソコンの動作に不具合がある可能性があります。
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LCFC Debug Page Info
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-GN164ZFAF ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LCFC Debug Page Info という表示がでた。Escキーで戻ったが１週間後くらいに再度表示された。検索するとpcにどこか不具合があるようなことが書いてあり不安。2019年９月NECダイレクトで購入（京都ヨドバシカメラにて）あんしん保証サービスパック５年版に加入しています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
- pckoma2023
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- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14184/27652)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN164ZFAF こちらですね。 https://okwave.jp/qa/q9891989.html にファイル添付されている様な画面が表示されるって事でしょうか？ そうであれば他の方が回答されていますが何かハードウェアに異常がある可能性が考えられます。 BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918 パソコンで放電処置を行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008293 ダメだと思いますが念の為、上記を行ってみるとか。
- ware121
- ベストアンサー率41% (989/2407)
何かハードの不具合が発生しているようです。とりあえずは、データをバックアップして早急にサポートに故障診断を依頼してはいかがですか。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair 修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
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お礼
早速のご回答ありがとうございます。教えていただいたことをやってみたいと思います。本当にありがとうございました。