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Bluetoothマウスが起動の度に動かなくなる
- 困っているのはマウスがパソコンの起動毎に動かなくなる事です。他のBluetoothマウス(3.0)でも同じ症状です。
- 動かない状態で「Bluetoothとその他のデバイス」で確認すると「ペアリング済み」と表示されており、電池残量も表示はされています。
- この動かない状態から「デバイスの削除」、マウスのペアリングボタンを押してBluetoothデバイスを追加しても、当該マウスは表示されません。再起動してBluetoothデバイスを追加すると接続出来ます。デバイスマネージャーのBluetoothには「電源の管理」タブがありません。
- bondbond008
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- JP002086
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まだ、Microsoftから公式な見解が発表されていません。 自宅に、自分が使用しているＰＣが３台あり１台はWindows10Pro 21H2から22H2にアップデート掛けたＰＣとWindows11 Pro 21H2から２２Ｈ２にアップデートを掛けたＰＣ２台あります。 それ以外に、妻専用のノートＰＣ（Windows11Pro 22H2）の計４台で妻専用のノートＰＣに接続されているBluetoothマウスのみが、どのＰＣに接続しても認識はしているが使用できない状態になりました。 で、マウスの故障か？と思い眠っているノートＰＣ（windows10 Home）に接続すると動くので・・・・・ 結果的には・・・・ ２２Ｈ２にアップデートをすると、一部のマウスが（メーカーが一緒でも型番が違うと動く・動かないが出ているので）動かないと言う現象が出ている。 対処に関しては、私の場合は「動いているマウスと同等の最新モデル」を購入してきて対処しました。 現時点で、不具合が出ていないBluetoothのマウスは・・・・ MUS-RKF179W https://www.nakabayashi.co.jp/product/detail/49336 と MUS-BKF177GY https://www.nakabayashi.co.jp/product/detail/48758 です。 正常稼働しているBluetoothマウスの一覧が有ると良いのですが、多分、数日後にはマウスドライバーの不具合のアップデートが有る事を願っています。 不具合で稼働していない製品を教えますと・・・・ MUS-RKF141R https://www.nakabayashi.co.jp/product/detail/48393 です。 ご参考にどうぞ
お礼
JP002086様 詳しいご説明とご紹介を頂きましてありがとうございました。 当該パソコンは、WEBや動画の閲覧等をしないオフィス専用機なので、古くても365がある限り使えております。しかし限界のようですね(笑) ここを初めて利用しましたがとても気持ちの良いものでした。これからもどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6747/12380)
再起動する（コンセントの抜き差し含む） ペアリングし直す 充電する（電池交換） GPS機能(位置情報)をオフ→オンにする Bluetooth接続をオフ⇔オンにする Bluetooth共有をオフ⇔オンにする ペアリング検索中にアプリや機器を起動させる OS(Windows)やドライバー（専用アプリ）をアップデートする このくらいでしょうか。
お礼
iyonohanamuko様 ご回答ありがとうございます。 やるべきことはやったと思いましたが、こんなに対処法があるのですね。参考になりました。ありがとうございました。
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お礼
yakan9様 ご回答ありがとうございました。 ご指南通りクイックスタートを解除したら解決しました！ ありがとうございます。 質問欄には書かなかったのですが、パソコンの電源を落とす際、その度にデバイスの削除をして回避しておりました。横に緊急用の有線マウスを置いて(笑)。 これでイライラから解消されます。 ありがとうございました。