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このQ&Aのポイント
- 昨日までは使えていたプリンタが、今日社内ネットワークに繋がらず使えない。ネットワークとプリンタは有線で接続。ルーターは正常に稼働、wifiケーブルもいくつも取り替えて試したがいずれでも繋がらない。
- パソコンまたはスマートフォンのOSはMacOSで、プリンタは有線LANで接続されています。ビジネス向けのWi-Fiルーター「WXR-2533DHP2」を使用しています。
- 質問内容は、プリンタが昨日までは正常に使えていたが、今日社内ネットワークに繋がらなくなったというものです。ネットワークとプリンタは有線で接続しており、ルーターは正常に稼働しています。さまざまなケーブルの取り替えを試しましたが、プリンタはいずれの接続方法でも繋がりません。お使いの環境はMacOSで、プリンタは有線LANで接続されています。Wi-Fiルーターの機種名は「WXR-2533DHP2」です。