mumumomo の回答履歴

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  • DEllでの発注トラブルについて

    12/5にDELLオンラインでXPS 17を発注、しばらくすると受領メールが返ってきて確認したところ、お支払い詳細にA宅、送付先が自宅になっていました。 この支払詳細を自宅に変更しようとサポートに何度電話しても繋がらず、仕方ないので購入前チャットで相談したところ、自分たちには権限がないので平日昼間にサポートに電話してくれと言われました。 サポートに何度電話しても繋がらないことが2日ほど続き、やってきたメールにはオーダー番号がついていましたが、支払い詳細および送付先もA宅にいつの間にか勝手に変わっています。 その後、サポートに何度電話しても繋がらず。 その間、他人の発注情報がメールで送られてきて、Webでは覚えのない発注番号まで出現、当初の受け取り予定日12/20がいつの間にか来年1/13に変わってと、どうなっているかわからない状況です。 Web上では購入までいろいろな選択肢が選べるようになっていますが、発注後の連絡手段が電話のみで、しかも繋がらない。 クリスマスを新しいPCで過ごそうと思っていたのに、今は憂鬱でどうすればよいのかわかりません。 このままうやむやにされてしまうのでしょうか?

  • ウイルスやスパイウェアに感染するのってどんな場合ですか?

    こんにちは。よろしくお願いします。 私は教えてgooのウイルス対策やスパイウェア対策のカテゴリーを時々閲覧しています。 そこで疑問に思うことがあります。 本当に多くの人が色々感染し、困っておられるように感じますが、 1、感染の直接の原因、きっかけは、どんなケースですか?   (何をしたから感染してしまったのですか?) 2、感染された方は、ウイルス用のソフトは何を使っておられたので すか? 実際に、感染された経験のある方に情報提供をお願いします。 1と2をしっかり知っておけば、かなり役立つように思いますので。 (私は、今まで感染経験がありませんので、余計に不安になります。)

  • ウイルスバスター2009がインストールできない

     OSはWindowsXP Home Edition Version 2002 Service Pack 2です。  ウイルスバスター2008を利用していましたが、ウイルスバスター2009への無料バージョンアップの案内メールがあり、指示された手順どうりにインストールを試みました。  途中で、セキュリティ問題のチェックが行われ、「セキュリティ問題が見つからなかったため、ウイルスバスター2009のインストールを続行できます。」のメッセージが表示されましたが、インストールを開始してしばらくすると、インストールプログラムが中断されてしまいました。  パソコンを再起動し、何度試みても同様の結果です。  そこで、2009のインストールを断念し、2008に戻そうとしましたが、こちらも同様な現象が起こり、2008もインストールができません。  2009は無理にしても、2008を元に戻す方法はありませんか?

  • ウイルスバスター2009がインストールできない

     OSはWindowsXP Home Edition Version 2002 Service Pack 2です。  ウイルスバスター2008を利用していましたが、ウイルスバスター2009への無料バージョンアップの案内メールがあり、指示された手順どうりにインストールを試みました。  途中で、セキュリティ問題のチェックが行われ、「セキュリティ問題が見つからなかったため、ウイルスバスター2009のインストールを続行できます。」のメッセージが表示されましたが、インストールを開始してしばらくすると、インストールプログラムが中断されてしまいました。  パソコンを再起動し、何度試みても同様の結果です。  そこで、2009のインストールを断念し、2008に戻そうとしましたが、こちらも同様な現象が起こり、2008もインストールができません。  2009は無理にしても、2008を元に戻す方法はありませんか?

  • windows defenderだけしか入っていないパソコンでオンラインショッピングをするのは無謀でしょうか?

    お世話になります。 セキュリティに関してはまったくの素人なんですが、 ノートパソコンのvistaに最初から入っている windows defenderのみでamazonで買い物をするのは 辞めた方が良いでしょうか? 加えて、この場合、どのようなソフトを入れた方が良いか という事も教えて頂けると助かります。

  • お勧めウイルス対策

    ウイルスバスター2009の無料版を使ってますが、firefoxと相性が悪いのか、 どうも、すぐにフリーズしてしまいます(2008は問題なかった)。 ネットで解決策も探しましたが、よく分かりません。 軽いの売りにしてるようですが、それもあまり感じないです。 なので、ソフトを替えようと思います。 お勧めを教えて下さい。 参考までに使用PCのスペックですが、 HDD容量、250GB メモリ容量、2GB ビデオメモリ、825MB

  • セキュリティーソフト

    今セキュリティーソフトの購入考えています。何かおすすめのソフトありましたら教えて下さい。

  • 国語の成績が伸びない

    来年、高校受験をひかえていますが、国語の成績だけ が伸びず、国語の成績を伸ばすことに関連した書籍を 購入しましたが、伸びません。 何をどう勉強したら国語の成績が伸びるのか教えて ください。

  • フィッシング詐欺?について

    カード会社から連絡が来て、17日火曜日に100円の利用が40回ありました、確認したいので至急連絡ください、という通知が来ました。しかし私は17日にそのクレジットカードは使っていませんし、もう半年以上はそのカードでネットショッピングをした記憶もありません。たしかに17日にネットでYoutube?というところのの動画は見ていたのですが・・・ クレジットカード情報を入力していないのに、クレジットカード情報が盗まれるなんてことはあるんでしょうか?フィッシング詐欺とも少し違うような気がするのですが・・・

  • スカイeメール

    畏れ入ります。 ツーカーを使ってきたのですが、もう使えなくなります。 auは嫌なので、ソフトバンクを考えています。 スカイメールもつかえますし。 ソフトバンクでeメールを使うには300円の別契約が必要ですよね。 でも、ツーカーにもあった「スカイEメール」を使えばいいのでは? と思い出しました。 件名が「sky message」とか固定になる奴です。 コレで十分なのですが、(ロングメールいらない) 基本料無料で使えるスカイeメールはソフトバンクに 残されているのでしょうか?

  • AUからソフトバンクに乗り換えた方教えてください!

    AUからソフトバンクにMNPしようかと考えています。 ずばり!乗り換えて良かったですか?? ソフトバンクは繋がりにくい、ショップがいつも混んでいる、、、などの噂も聞きますが、機種が魅力的だし、色々と新しい事をしているので興味があります。 とは言え、、私の友達はAUが多かったりするし、、やっぱりAUが人気なのは、ちゃんと理由があるんでしょうか。 ずーっとAUなので、分かりません。

  • ウイルス感染

    知人の携帯がウイルスらしきものにかかってしまいました 僕の携帯から知人の携帯へメールすると 例ですが 本文「お元気ですか?」と送ったとします、でも知人が受信した文は 「○○は馬鹿だ、帰れ」○○=名前が載っています 携帯のウイルスの感染はあまり報告されていないそうですが、ここまで手が込んでいると危険だと思いました、もしかしたら受信や送信まで見られている可能性ありますよね?ウイルスというかもう乗っ取られているというか・・・ こういった症状の方いらっしゃいますかね 機種はソフトバンク 3G 803Tです

  • ずっと圏外です

    今日昼頃新規でsoftbankの810Pを購入しました。 夕方頃までは普通に電波もあってwebなどやっていましたが、 19時頃急に圏外になり未だに圏外です。 参考までに私の住んでいる地域は住宅地なので普通に電波が入ると思われ(実際に昼~19時まではあった)、しっかり3G設定になっています。 どなたか対処方をご存知の方はいらっしゃいますか??

  • SoftBankの評判

    現在ドコモを使用しているのですが、ドコモに不満があり SoftBankかauにしようと思います。 サービスや電波状況は断然auなのですがSoftBankの912SHがどうしても 気になってしまいSoftBankにしようかな?と考えています。 しかし、このサイトではSoftBankの不具合報告や自宅でつながらない などの不満が多くさらにスパボなどの良くわからないサービスもあり 不安です。 携帯は長く使うほうではないのですが、よほど不満がない限り1年は 使いたいと思います。 なので皆さんならSoftBankかauのどちらにしますか? あと、できれば両社のいいところ、悪いところも教えていただきたいです。 長文になってしまいましたが、よろしくお願いします。

  • auよりも、安いソフトバンクの方が、電波が届きにくく困ることがありますか?

    携帯電話を、 安いホワイトプランのソフトバンクに変えようかと検討中です。 しかし、 ソフトバンクは、auに比べて、電波が届きにくいとよく聞きます。 (1)携帯電話代が安いソフトバンクに買い換える。 (2)携帯電話代が高いけど、電波が届きやすいauに買い換える。 (1)か、(2)か、迷ってますが、自分としては・・・、 ・府県外などや、電波の届きにくいところから、仕事で、電話をかけたり、  電話をもらったりすることはない。 ・電話のやりとりは、府県内がほとんどである。 ・ソフトバンクのホワイトプランは、基本料金が980円で、家族間の電話 料がこれに含まれていて、家族間の電話を、電話代を気にせずに掛けやす い。 さて、実際にソフトバンクのホワイトプランに入ってられる方、電波が届きにくく困ったということはなかったでしょうか? やっぱり、電波が届きにくく、auなどにした方が良かったと言う方など おられますか? ソフトバンクへの、同じ電話番号の変更は、ひとり1万5千円くらい、かかるので、経験者の方、教えて下さい。 よろしく、お願いします。

  • メールアドレスについて

    @の前と後ろがありますが、前はだいたい名前とかニックネームみたいのを入れますが、後ろで『後ろのやまびこっていうのは、やま*っていうでしょ』と友達からメールきました。わけあって友達には聞けないので。これはいわゆる『ドコモ』や『ソフトバンク』や『au』のことでしょうか?? どなたかわかる方、教えてください。

  • DOCOMOは高いって本当?

    今現在別の携帯会社のを使ってるんですけど、最近docomoに変えたいな~と思っています。 親に相談したらdocomoは高いといわれました。 docomoはほかの携帯会社と比べてそんなに高いんですか??

    • ベストアンサー
    • noname#83028
    • docomo
    • 回答数9
  • お勧めの携帯会社は??

    現在、Docomoを10年くらい使っています。 ナンバーポータビリティでもあるので、他に乗り換えようかと、いろいろ調べているのですが、違いがあまりはっきりわかりません。 どちらかというと、メールでの使用がほとんどで、通話をときどき、カメラ機能もときどき、というだけなんです。 ワンセグといっても、そんなにテレビが見たいわけでもないし。。 お勧めの携帯会社を教えていただけませんか。 よろしくお願いします。

  • 電池パックの膨張

    最近携帯の裏側のふた(電池パックが入っているところ)に少し隙間があり、よく見ると電池パックが微妙に膨らんでいました。 友人に聞くとバッテリーが弱くなってきたんだよ、と言われました。 まだ機種変をして1年も経っていないのですが交換とかしてもらえるのでしょうか。やはり購入しなければならないのですか? 同様の質問も探しましたがドコモさんとauさんしか載っていなかったので、ソフトバンクはどうなんだろうと思い質問させていただきました。機種は705SHを使っています。