myumyu1000 の回答履歴

昨年、10月にフランクフルトでレンタカーを借り、ロマンティック街道を車で5日間かけて南下し、最後にミユヘンで返却しました。 運転時にキズを全く付けていないのに、返却時に、車体(バンパー)に小さなキズと凹みがあると言われ、自分が付けたキズではないと主張したのですが、借りた事務所と異なることもあって、話は平行線で、最後は根負けして何かの書類(独語なので内容不明)サインして帰ってきました。 その後、半年も経ってから、レンタカー会社から請求書(約10万円相当)が送付されてきました。推測するに車の修理代だと思うのですが、何の請求か全く記載されておらず、内容も不明です。 返却直後に、借りた事務所に対し、キズを付けたと言われたが当方の過失ではない。そちらの記録を調査して欲しい、とメールをしたにもかかわらず回答も無く、今回このような請求書を突然送りつけられて困惑しています。 身に覚えのない請求ですし、現在、ドイツ外の海外に居住していて、支払いもままならない事から、このまま放置をするつもりでいますが、レンタカー会社から国外居住の利用者に何らかの法的措置が取られる事とかあるのでしょうか？ 借りた際にクレジットカード番号を渡しているのですが、請求書の金額を支払うように、とありカードにはチャージされないようです。 欧州では多くの人がレンタカーを使用すると思うのですが、こんなものなのでしょうか？ ドイツはキッチリしていると思っていただけに、まるで詐欺にあったような気分です。

今年の夏、イタリアのベネチアに家族旅行に行く予定です。 宿泊先は、Hilton Molino Stucky Venice　というところで、ホテルの立地は本島から運河を挟んだ対岸にあるGiudecca島に位置します。公式ホームページを見ますと、以前は空港からALILAGUNAという公共の水上バスでヒルトンホテルまで行けたのですが、ひとつ手前の停留場でストップすることになったそうです。 その代りの行き方が書いてあるのですが、ベニスの土地勘が全く無いため、あまり理解できず、結論的には多少高額にはなりますが、できるだけ早くホテルに到着したいので、プライベート・ボートを利用しようと思っているのですが… (1)空港からホテルまで直接乗ることができるのでしょうか？（予約は必要ですか？） (2)乗れるのであれば、空港のどこから乗ることができるのでしょうか？ (3)料金は定額かメーター制かどちらでしょうか？大体100～120ユーロと書いてありましたが…。 (4)ホテルから空港までは予約できるのでしょうか？ (5)他に有効な交通手段はありますか？（料金よりも早くホテルに到着したいというのが第一希望です。） 東南アジアや英語圏、ヨーロッパでもドイツや北欧は行った経験が有るのですが、イタリアは今回が初めてで、他のヨーロッパ諸国に比べ、スリやぼったくりなどが多いと聞き少し不安に感じておりますので、よろしくお願いいたします。

トイレのリフォーム（便器交換）を考えていますが、業者選びで悩んでいます。 ネットで、比較的価格の安いところ４社を選んでみました。 　　　・　クラシアン 　　　・　トイレの棟梁 　　　・ 日本水道センター 　　　・ あんしんサービス２４ 　お勧めはあるでしょうか。他の業者でも結構です。 　あるいは、HPではわからない特徴などはあるでしょうか。 　高くても近所のリフォーム会社を探した方が良いのかな、とも思うのですが、 　過去に苦い経験があり、それよりは、大手が良いかな、と考えています。 　良きアドバイスをお願いします。 　　※外壁塗装をする際、近所の業者の中から、話を聞いて良さそうな会社を選びました。 　　　 ところが、着工後に約束した工事をできないと言ってくる、工事後のトラブルには 　　　 音信普通で対応しないなど、散々でした。価格は他の業者の２割増だったのですが。 　　　 （消費者センターにも相談しましたが、センターからの電話に逆切れするなどで、 　　　 　話にならず、センターにさじを投げられてしまい、結局泣き寝入りとなりました） 　

新聞等のＣＭでＳ社の太陽光発電（家庭様）が出ていましたが、本当に利益があり、良い事ばかりなんでしょうか。失敗した方（失礼ですが）ご教授ください。

ネットで初めてフロアマットを購入したいと思います。 ワクワクして楽しみなんですが・・。 疑問に思った事を質問させてもらいます。 今まで、親の車に乗っておりました。 しかし、そのフロアマットは純正でして 何も考えなくて、乗った感覚。 つまり、ふんわりとした質も良いし、 １０数年乗っていましたが、 車の中は香水など一切しない家族でして、 車内や、ましてや、一番匂いのつきそうな マットでさえ臭い匂いはしませんでした。 なので、私の中では、純正のマットは良いイメージです。 また、その上に、ゴム製の水よけのマットを 敷いていたのであまり水がマットを汚す事はありませんでした。 そこで、今回はフロアマットを購入できるサイトを見つけました。 すると、「脱臭加工　（軽クラス＋1890円）」・・記載されていました。 そこで、やはり、脱臭加工はプラスした方良いでしょうか？ また、純正のマットは脱臭加工されているのでしょうか？

CPAP個人輸入の件 初めて質問いたします。 とても困っていますので、どなたかお助け下さい。 私は先月職を失い、現在求職中です。 ４年前に重度の睡眠時無呼吸症候群と診断され、会社の保険でCPAP治療していました。 お医者さんに失職で保険証がなくなる事を話すと、個人輸入すればCPAPを安く自己所有出来ると聞きました。 そこで英文の紹介状を書いて頂き、何とかアメリカの会社に注文したのですが、空港の輸送会社から連絡があって「薬監証明」がないと通関出来ないと言われました。 そこで教えられた厚生局に連絡すると、「何故日本の正規代理店から購入せずに個人輸入を行うのか？」と言われました。 私は正直に「正規代理店の値段は高くて買えないので、安い機種を探して購入しました」と言ったら、「単純に安いだけでは理由にならない」「そのCPAPが特別で個人輸入でしか入手出来ない事を、医師が診断書で証明しろ」と言われてしまいました。 私には自分が買える値段である事が最も重要なので実際に安い機種を選んだのは私自身で、お医者さんではありませんから、その機種を選定した診断書をお願いする訳にはいきません。 （今は引っ越してしまい、通院していた病院から遠く離れてしまってもいます） 輸送会社からは予め「薬監証明」がなければアメリカへ送り返して、その分の輸送費も請求すると言われています。 一体、どうすれば良いのでしょうか？ 諦めるしかないのでしょうか？ この国では自分が自己責任で安いCPAP（約３万）を使用する権利が認められていないのでしょうか？ 正規代理店を通した高いCPAP（約４０万円）を買えず　健康保険にも加入出来ないない貧乏人は苦しみ続けなくてはいけないのでしょうか？ 何故、中立公正である筈の厚生局が個人には厳しく、業者には甘いのか理解出来ません。 その様な態度が、この様に極端な内外価格差を生み出しているとしか思えません。 不景気で未だ再就職の当てもありませんが、見習い採用されたとしても、今のCPAP無しの状態では日中の眠気が酷く事故が心配です。

ヨドバシの店舗でマウスを購入したのですが、使ってみてから間違ったものを買ったと気づきました。 返品をしたいのですが、箱の一部を捨ててしまいました。 外側の箱・レシート・付属品はすべてあるのですが、前面のプラスチックの部分がありません。 しかも、ポイントで購入しました。 購入したのは昨日なのですが、返品は受け付けてもらえるでしょうか？

すみません、以前から思っていた疑問なのですが、身寄りのない独身で一人で持ち家に住んでいる人が亡くなった場合、その持ち家はどうなるのでしょうか？ 空き家になるのですか？それとも売り家になるのでしょうか？ ネットで調べましたが、なかなかヒットしないので教えて頂きたいです。 宜しくお願い致します。

プーケットで色んな日本人ダイビングショップやらサーフショップやらあるみたいですが そこの経営者の方ではなく、従業員の方々は我慢できる範囲のお給料はもらえてるのでしょうか？ やっぱりそうゆう方たちは質素な生活なのでしょうか？ 何年も長く働いている人とかいますが、給料は実際いくらぐらいもらってるんですかねー？ 参考までに分かる範囲で教えてください。

香港のオプショナルツアーで マイバスとかパンダバスとかありますが、 あれは指定ホテルで待ち合わせの際 どうやって参加者とガイドさんが出会うのでしょうか。 （個人旅行で海外へ行ったことはありますが 香港にはまだ行ったことがありませんので香港のことはよくわかりません） ガイドさんが 指定ホテルの前でプラカードとか持ってたっているのでしょうか？ また深センへのツアーもありますが 「中国ってＡ形肝炎が多いので気をつけて」と言う人がいます。 オプショナルツアーに参加して指定のレストランで食事しただけでも Ａ形肝炎の心配をしないといけないものなのでしょうか？

今すごくイライラしてます。 あと質問が二つ。 とりあえず話を聞いてください。 今年の3月頃に彼女の住むアパートに引っ越して 一緒に住もうと考えています。 彼女にはルームシェアをしている女の子がもう一人いるんですが。 その子が通っている専門学校が1年制で もう卒業してしまうので出て行くらしく、 その子の部屋が空くんです。 その子も本当は２年そのアパートに住む予定だったんですが、 本人の勝手な都合で退去するらしいです。 僕の彼女は、 ワンルームの新しいアパート探すのも大変だし、大金もかかるし、何より一人暮らしが不安らしく、 ルームシェアの子がいなくなったらこの部屋に一緒に住んでほしいと言うので、今回そこに住むことにしました。 自分もアパート暮らしで２年契約してるんですが、まだ１年しか住んでなかったので、これはだいぶ迷った結果です。 もちろん向こうの親も交えて(直接ではないですが)話が進行していきますよね。 ここで面倒な自体が発生するんですが... 彼女の住むアパートの敷金が２年で18万らしく、 まだ二人とも1年しか住んでないので、9万円分敷金が残ってます。 もちろん出て行く子に敷金残り9万が返ってこないのは当然ですよね。 ここで問題が発生してしまいます。 彼女のママが、僕がその子に残りの敷金9万を払わすように言っちゃったらしいんです。 なんで俺が勝手に出て行く人に返ってくるはずのない9万を払わなきゃいけないんですか？ 俺だって引越しにお金がかかるし、今2年契約だったのを解約するわけですからキャンセル料だって取られる。 ここまででしめて8万円です。 新しい家具も揃えたいですし何より、俺だってあと1年分敷金残ってるんです。11万。 彼女のママが払わすって話をした後、彼女が親父とママの三人になったときにママにこういったらしいです。 『○○(その子)は勝手に出てくのになんで○○(俺)に払わすとかいったん?!○○(俺)これからお金いっぱいいるのに!言わんかったら○○(俺)払わんで済んだのに!』と。 そしたら彼女の親父さんが『敷金払うのが当たり前なんだからそんくらい払わせろよ。そんな金も払えんのか？』とかほざいたらしいです。 向こうの親父は実際何も知らないので仕方ないですが、なんも知らないくせに理屈ばっか並べるよーな人らしいです。 これには正直いらっとしました。 自分は仮にも金持ちとも小金持ちともいえません。 まだ18の貧乏人です。向こうの親父は公務員で年収700万とかだから調子こいてるらしいです。 だから金のことで馬鹿にされるのはちょっと耐えがたかった。 それだけならまだしも、9万俺が払うことについて そのルームシェアの子がどう思ってるのか気になった彼女が『○○(俺)、ただでさえお金ないのにこれから大丈夫なんかな～』と探りを入れたところ『いとこのおじさんになんとかしてもらうしかないんじゃない？』って言われたらしいです。 うちは親がいないので、従姉妹のおじさんに保証人になってもらったりと頼りっぱなしです。 おじさんもいい人なのでこれ以上迷惑かけたくないです。 敷金9万返して貰う気満々で、しかも彼女の見る限り返してもらうのが当然、みたいな態度。 ほんとに腹が立つ。 今まで結構遊びに行って彼女の友達だからって仲良くして、家事もちゃんとできるしいい子だなぁって思ってたのに失望しました。 その子はマイペースな天然、みたいな子で、ほんとにラッキー程度にしか思ってないんだとは思います。 けどその子は返ってくはずのない9万が貰えて、俺は払う必要のない9万を払い、11万も損をする。 しかもその子はもう他人事みたいな態度ですよ？ こっちが金無いこと分かってて言うんだからやっぱ腹黒いんですかねぇ。 ここで質問が二つあるんですが、 俺は勝手に出て行くその子に9万払う必要がありますか？ あと彼女の親父の理屈にもなんとか言わせたいです。 敷金払うのが当たり前とか、そんなこと話してるわけじゃないのに、なんて言い返したらいいんですか お願いします。この怒りをしずめてください。

家（自宅）を親がリフォームをすることになっていたのですが、当人（親）が病気のため入院してしまい、代わりに息子がリフォームをすることにしたのですが。 名義は親で、リフォーム資金も親が出資するのですが、手続き等は息子が代理で行うことはできますか？ 親は入院中ではありますが、会話、意思表示等は問題なく、退院までにリフォームを済ませることを希望しているのです。 ご教授お願い致します。

Booking.comを通してフランスのホテルを予約しました。 このときクレジットカードNo、有効期限等を予約保証のために入力したのですが、 このカードが不正使用の疑いのため止まり、使えなくなりました。 入力したカードが使えなくなったことは、ホテルやBooking.comに伝えたほうがいいのでしょうか？ Booking.comの予約確認書には、「カードの有効性を確認するため、到着前に事前承認、仮請求を行うことがあります」と書いてあります。 今の状況では、当然カードは無効ですね・・。 そのせいで予約取り消しになったら・・と心配です。 両者へメールでもしてみようかと思ったんですが、語学力がなく伝えられるか不安だったので ひとまずこちらでお聞きしてみた次第です。 出発まであまり日にちがないのであせってしまいますが、 アドバイス等ございましたらよろしくお願い致します。 （問い合わせメールの英文も参考に教えていただけますと・・・とても幸いです）

大至急お願いします！！ 航空券のe-チケットについてなんですが、旅行代理店を通して購入しました。 パスポートの表記どおり間違いなく氏名を入力したんですが、返ってきたE-チケットの名前がおかしいんです。 Taromr Yamada になっています。これは明らかにおかしいですよね? このままでは搭乗することはできませんよね？ 本日旅行代理店も営業していないために連絡ができません。出発があさってと言うことで不安です。 また、キャンセルして購入の場合は代理店の責任になりますか?それとも私ので責任でしょうか？ 購入時、私はミスなく入力しました。 急ぎなのでお願いします!!!!

エールフランスの「最安値保障」広告は悪質すぎ！こういう誤解を招くような広告の苦情はどこに相談したらよいの？ エールフランスのウェブサイトで、「最安値保障」というキャンペーンをやっているんですが、http://www.airfrance.co.jp/JP/ja/local/resainfovol/achat/achat_best_price_guaranteed.htm エールフランス航空のウェブサイトで販売するエールフランス便エコノミークラス航空券より安い合計料金で販売されていた場合、料金の差額分に加えてさらに5,000円分のトラベルクレジットバウチャーがもらえる、というもの。 某旅行会社で予約した同日時同機のチケットより2000円高かったんですが、差額＋5000円のバウチャーとあったので、申し込んだところ、以下の様に撥ねられてしまいました。 一応予約前に、よくわからないのでわざわざカスタマーサポートへ電話もしているのですが、その時には「航空券購入後でないと申請できない、審査項目についてはいろいろあるので、申請してみないと判らない！」の一点張りで、大きな会社だし大丈夫だろうと思って申し込んだのに、ひどい、、、！ ---------------------------------------- こちらはエールフランス航空です。 このたびは弊社をご利用いただき、ありがとうございます。 ご申請の、他で販売されている航空券に関してですが、 いただいた添付書類およびURLでは、この同旅程の航空券に関する 条件の詳細（キャンセル手数料、キャンセルの条件、手続）がないため、 同旅程で有るかの確認ができません。 しかしながら、運賃クラス（ご予約クラス）はEとなっているため、 弊社でご購入された航空券の条件（Vクラス）とは 異なっております。 大変申し訳ございませんが、予約クラス等、条件の異なる 航空券に対しては、比較の対象とはならず、あいにく申請を 承ることができませんので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。 詳細は、ベストプライス・ギャランティのご利用条件をご確認願います。 http://www.airfrance.co.jp/JP/ja/local/resainfovol/achat/edito_cg_b... ---------------------------------------- 航空券なので、申し込み後だともうキャンセルできないし、普通の人は同日同機で同クラスの航空券であれば一緒だと思いますよね？少なくとも、運賃クラス（ご予約クラス）なるものについて説明すべきです。 「最安値保障」って、インパクトある言葉なので、こういうの取り締まってくれる相談窓口があったとおもうんですが、どなたかご存知ないでしょうか？

ハワイ島でレンタカーを借りるのですが、その際、ガソリンの種類はどれになりますか？ ガイドブックには、「RegularとUnleadedがあり、このうちRegularは絶対入れてはダメ」と書いてありました。しかしながら、旅行会社からもらったレンタカー案内のパンフには、逆に「RegularでＯＫ」と書いてあります。 どちらが正しいのでしょう？ ちなみに普通の小型車を借ります。

ニューヨークのホテルを予約しておりますが、事前にホテル側へリクエストを英文で伝えておきたく、下記の旨を英訳していただけましたら、大変助かります。 同泊の者が得意先の幹部役員であるため、その幹部からのリクエストとしてできるだけ叶えたいと思っております。 日にちも迫っておりますこともあり、早めのご回答を宜しくお願い致します。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 初めてのニューヨークに得意先の幹部と同泊します。 部屋からエンパイヤーステイトビルとクライスラービルなど素晴らしいマンハッタンの眺めのできるホテルと聞き、 他のホテルをキャンセルして、貴ホテルを予約しました。 同泊する得意先の幹部は、出来るだけ高層階で見晴らしの良い部屋を期待しています。 また、出来れば、喫煙可の部屋をリクエスト致します。 尚、ベッド数について、 3泊のうち、3/30、31の２泊は、２ベッドの部屋を予約できましたが、 4/1の1泊については、1ベッドの部屋しか空きがなかったため、とりあえず 1ベッドの部屋を予約しております。 4/１当日に、もし空きができましたら。2ベッドの部屋、もしくは1ベッド＋1ソファーの部屋を ご用意していただけましたら幸いです。 ※30、31日の2泊と1日の1泊の部屋が換わっても差し支えありません。 ※4/2はAM6時にチェックアウトします。 私自身、英語があまり旨く話せないためチェックインの際にご迷惑をかけてはいけないと思いまして、 予めこのメールを送らせていただきました。 宜しくお願い致します。

　タイトルのままなのですが、海外（主に先進国）でギャンブルをする場合、賭博場は市民の生活圏からどの程度の距離に在るのでしょうか？ 　日本ではパチンコ屋（ここではギャンブルと定義します）が凄く身近にあるりますが、他の国ではある程度隔離されているものなのでしょうか？

すいません８年くらい前の９月ころニューヨークのワールドトレードセンターのツインタワーに見学にいきまた行こうと思い、今ローワー・マンハッタンにきているのですが、ツインタワーが見当たりません。 ツインタワーの住所教えてください

　この前、ツアーでフィレンツェの美術館に行きましたが、個人客が、私たちのガイドの日本語の説明について廻り非常に不愉快でした。こちらはガイド料金も払っているのに、ただ乗りするなんて許せません。添乗員が見かねて注意したところ、たまたま一緒になっているだけだと開き直っていました。複数の絵のところで、ずーっと一緒とは偶然とは考えられません。疑われるのがいやなら、オーデイォガイドを借りたり、ツアーと離れて（せいぜい一分くらい前後して）行動すればいいのに。個人客のプライドを傷つけずに、注意するのには、どうしたらいいでしょうか。