美容・健康家電

本日購入致しました。Wi-Fi接続2.4GHzをスタートアップガイド順に進め、接続完了すると体組成計本体はYesと表示されましたが、スマホは添付ネットワークに接続中のまま遷移せず。スマホと連動させたいのですが出来ない状況です。スマホはiPhoneXRのiOS14.7.1。 ご回答お願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

修理　体組成計 下の支えの部分(四ヶ所)の一ヶ所が壊れしまいました。 ひとつだけ購入したいのですがどうしたらよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Wi-Fi接続をスタートアップガイド順に進め、接続完了すると体組成計本体はYesと表示されましたが、スマホはネットワークに接続させる事が出来ませんと表示されます。スマホと連動させたいのですが出来ない状況です。スマホはiPhone10とiPhone11の両方共同じ結果です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

先日ネイル工房さんのUVライトを落としてしまいました。この時、中の4つのライトのうちひとつが取れてしまったので、向きなどが書いていなかったので適当に刺し直して使ってしまいました。1度目は問題なく使えたので大丈夫だと思い、2回目使用しようとしたら、ジジジという音が鳴って中で火花が散りました。何か金属のようなものが溶けているような匂いがします。 やはり故障してしまったのでしょうか。試しにもう一度ライトをしっかり刺し直して使えるかどうか試してみたいのですが危ないですか？

加湿動作は何ら問題は無いのですが・・・・ この商品は、タンクの照明が無いので残水の位置が見ずらいのです。 説明書にも照明（色等）に関する記載が一切無いので備わっていないと諦めた。ですが、 よく見てると両サイドのスリッド底部ごしの位置に、本体は「小さな穴」が開いている。これって？？？・・・と思い本体を開けて見ると なななんと両サイドにはLED付き基盤（一方はタンク検出用のポール素子付きです）が実装されてる。って事は　点かないのがオカシイのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エレコムHCS-WFS01体組成計について １日2回、朝と就寝前に測定して送信、記録できますか？システム上、記録が1日１回と決まっているなら、測定だけでもできますか（秤に表示させるだけ）？　あるいは人の登録を朝、夜の２人分にしたら2種類の記録ができるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エクリア体組成計（HCS-WFS01）について、乗っていない時に「ピッ」と音が鳴ります。 最後に乗ってから2時間後に鳴るようなのですが、仕様なのでしょうか。 鳴らないようにする方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

昨日購入したばかりです。最初は乗るだけで測定されていたのに今は乗っても表示されません。そしてユーザー設定した番号を押すとErrと出て測定出来ません。ちなみに電池は交換してみました。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ハンディファン FAN-U211Xについてです。 先月購入し、本日初めての電池交換をしたのですが、電池がキチンと詰めて入る感覚がなく、カタカタ隙間が空いてしまいます。 かなりシンプルな構造で、部品が飛んだ形跡はないのですがどうしたらよいでしょうか。 販売店に持っていくか、こちらの修理に出すか悩んでいます ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エクリア　体重計 Wi-Fiボタンを長押ししても、何も反応しません。 不良品なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

HCM-AS01BTWH測定データをECLEAR plus以外にiphoneに表示出来るアプリがありますか。その設定方法も教えて下さい。Google Fitやヘルスケアなど。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

HCM-AS01BTWHのカフは交換できますか？　腕が細いので、できればワンサイズ小さいカフに交換したいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

上記体組成計、電池交換後データ変更し設定完了後、測定しようと本機へ乗るが、体重のみ測定され転送マークがシーケンシャル表示後、1.2.3.4マークが表示され、1のみ点滅する。 手動で1を押すとその後のデータ表示されiPhoneへ転送もされるが、電池交換前は全て自動でした。 どうしたら全自動に出来るか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

体重計を使って毎日ログをとっていましたが7月24日頃より更新されなくなりました。WIFIの接続ができていないようです。アプリの設定を解除して体重計のWIFI接続を再度やりなおしてみましたが接続できません。故障であるかどうかの判断方法は無いでしょうか？IOS版を利用しています。ECLEARのVer3.6.1になります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

超音波の充電器コードの加湿器を買って水を入れてしてたらお湯になって熱くなってコードも熱いんですが欠陥品ですか？

最近家のルーターを変えたところHCS-WFS01とスマホアプリの接続が切れました。再接続したいのですが、体組成計側の通信ボタンを押しても通信マークが表示されず、通信もできません。故障でしょうか？ 添付が説明ページの該当操作部分のスクショです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

昨日HCS-WFSシリーズの体組成計を購入したが、アプリからのWi-fi接続が上手くいかない。netの書き込みを見たら、iphoneの対応バージョンが最新のios14.6 に対応していないのではとあった。説明書にはVersion記載がないので果たして、対応しているのか分からないが、理由を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

マニュアルの沿ってアプリをアンドロイド端末にインストールし順調にセッチングしていました。WIFI接続をしているとき体重計の方は通信マークが点滅しアプリの方には接続中となりました。しばらくすると体重計の方では「yes」と表示され通信マークが点灯しアプリの方は「登録中」となります。ところがスマホアプリの方では登録に失敗しました。もう一度試しますか]と出て何回繰り返しても登録できません。私が考えると、サーバーに体重計が登録できないというように考えられます。体重計にはWIFI接続できているという扇形のマークが点灯しています。3台端末を替えて試しましたがいずれも同じ症状です。体重計とサーバーが通信中にトラブル発生のように見えますが初期不良でしょうか。elecomのチャットサービスに問い合わせたらこちらで質問するように言われたのですが。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ヘアアイロンの電源が切れません。中古で買ったものなので種類は分からないのですが、本来約2秒電源ボタンを押せば切れるはずなのですが…やっぱり無理やりコンセントを抜いたりするのは危ないでしょうか。

アマゾンの商品ページなどには、20万個商品出荷！！とか書いてありますが、そのわりにどの耳かきもレビューが書かれていないので率直な感想がわかりません。 一見便利そうだけど実際はぜんぜん使いものにならないとか、、、？ 不安なのでどなたか教えて下さい。