その他(ソフトウェア)

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） 親戚まっぷシリーズ つくれる家系図3　ダウンロード版 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ つくれる家系図3の享年表示を数え年ではなくて満年齢表示にできませんか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Evermusicという音楽再生アプリをiPhoneで使ってます。 最初は無料VerにてOneDriveに入れたMP3ファイルをフォルダ毎ダウンロードし、オフラインで聞くという使い方をしていました。 再度新規フォルダをダウンロードしようとしたところできなくなったので、制限がかかったのかと思い2200円で有料版に切り替えましたが症状は変わらず困っているところです。 ダウンロードを選択するとキューには入って転送しようとはしますが、完了にならずに赤文字になってキューに未完了項目として残り続けます。 色々試してみました。 再起動・アプリ再インストールでも症状変わらず。 音楽ライブラリからオンラインでOneDriveのファイルを再生することは可能。 OneDriveではなくiCloudからのダウンロードも不可。 ローカルネットワークのWi-Fiを使用したWi-Fi Driveの転送は可能(最悪この機能があれば困りはしないですが...)。 もし知っている方がいればご助言いただけると助かります。 宜しくお願い致します。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（ZERO スーパーセキュリティ1台） ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows10pro ▼お困りごとの詳細、エラーなど 27.0.25.115にupdate後にファイルシュレッダーが駆除中から進まずファイルの削除ができません。 同様の症状が出た方がいらっしゃれば、解消法をご教示いただけますと幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ おまかせ引越　suite ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows シリアル番号の最初の５文字のうち最後の一文字が隣の数字を入れるところに 入ってしまうのですが ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

既存のOffice2013をアンインストールして Microsoft365の1か月試用版をインストールして 確認しました。 技術評論社｢今すぐ使えるかんたんWord&Excel2021｣の サンプルファイルをダンロードしてZIPファイルを解凍しました。 前回同様Wordは問題なく開けますが、 Excelは添付の通り従前通りのエラーが表示されます。 因みにインプレス社｢できるExcel2021｣の練習用ファイルを 同様にZIPファイルをダウンロードして解凍しました。 これは問題なく開くことができました。 以上考察すると技術評論社のExcelのサンプルファイルに 問題があるようです。 どなたかお力をお貸し下さい。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（ZERO スーパーセキュリティ1台/3台） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Android ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホ版のスーパーセキュリティにて、アプリの異常検出が有効にしても数日経つと勝手にオフになってしまう。2ヶ月前ぐらいに気がついて、その後はなんの進展もないです。また、同じようにアプリロックも作動したりしなかったりします(簡単解除系のものは最初から有効になっていません)。何か情報がある方よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

LINEのパスワ−ドを知る方法は、ありますか　よろしくお願いいたします

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ZERO ウイルスセキュリティ/3台（2台分未使用） ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11のパソコンを購入しました。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝Polaris office ▼パソコンのOS（例：Windows1１） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝ダウンロード版を入れてしたいが、既に登録されてます、インストールできない＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ つくれる家系図３ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows　１１　Home ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ AndroidスマホにAndroid版つくれる家系図３をインストールしようとしましたが、PlayストアにAndroid版つくれる家系図３が見つかりません？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝Phoenix＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝Windows7＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ディスクの管理からUSBのドライブパスを変更しようとして、ローカルディスクのドライブパスをFからDへ変更してしまいました。BIOSのPhoenix SecureCore（tm）のセットアップユーティリティから初期化して治るのでしたら、手順を教えて下さい。ちなみに、立ち上がりは「BootMGR is missing Press Ctrl+Alt;Del to restart」の繰り返しになります。＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 宛名職人2021 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10など ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 往復はがきに印刷しようとすると、左右に住所が印刷されてしまうため、 連続して往復はがきが印刷できないです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

機種：NEC製ノートパソコンPC-LS350RSB O/S：Windows10(Windows8をアップグレード) 使用ソフト:Microsoft Office2013 技術評論社｢今すぐ使えるかんたんWord&Excel2021｣で Excelの復習をするためにサンプルファイルをダウンロードして 該当のExcelファイルをExcel2013で開いた処、 「Excelでファイル......xlsxを開くことができません。 ファイル形式またはファイル拡張子が正しくありません。 ファイルは破損しておらずファイル拡張子とファイル形式が 一致していることを確認して下さい。」 と表示され開くことができません。 対処方法をご教示ください。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

つくれる家系図３のウリであるメモを挿入できる機能がありますが メモのアイコン（背景設定の隣のアイコン）がグレーアウトしてしまいます。 修正して保存したりするとアイコンがグレーになり 以前挿入したメモも表示されません。 解決方法をご教授ください。 ※ファイルはつくれる家系図の最初のバージョンで作成したものです。 ソフトをつくれる家系図３にバージョンアップして最初のうちは メモが記入できましたが、修正を加えるうちに挙動がおかしくなりました。 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Win10　PRO ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

winndows11 64bitでPartition Magic 8.00日本語版は作動しますか？

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（ZERO スーパーセキュリティ1台/3台） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ZERO スーパーセキュリティ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコンを新規購入し、ZERO スーパーセキュリティをインストール後、無線lanを使用したプリンタが作動しなくなりました。インストール前は正常に作動していました。 なお、他のパソコン（他社のウィルス対策ソフト入り）からは正常に作動するためプリンタ側の問題ではないと思います。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

マニュアルを印刷する時、全てを選択しても1枚しか印刷できない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ズバリ見積・納品・請求書 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入前で、これから導入したいのですが、過去の販売実績を見れるように納品データのインポート機能が必要ですが、ありますか？請求データのインポートもあるといいのですが。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ノートパソコン＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝PC-1535GAL＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAL ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 回復ドライブ作成中、ＵＳＢフラシュドライブの接続できず。次の工程にいけない。次への表示がでない ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-GN12NBEAS ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Lenovo Settings-Powerを誤ってアンインストールしてしまいました。Driver　HubなるところのLenovo Setting Power(チップセット）ドライバーをインストールすれば解決するのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です