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- DVDが再生不能になりました(レンタル品)
DVDが再生不能になりました(レンタル品) 再生不能に加え、他にもPC上に起動時などトラブルがあり、 知識が少ないのでgooも含め色々なサイトで調べましたが、 問題解決ができず深刻に困っています。 (仕事にもPCを使う為) 内容が多岐に渡り申し訳ないのですが、 どなたかご助言頂戴できれば幸いです。 以下状況です。 ※使用PC…Windowsvista搭載LavieのLL550/J (1)DVD レンタルDVDをドライブに挿入後 「DVD ドライブ、デコーダ、およびビデオ カードの間でデジタル コピー保護エラーが発生しているためこの DVD を再生できません。」 と警告ポップアップ表示が出て再生不能に。 ちなみに同じ会社の同じシリーズ(某食品が主人公の国産有名子供向けアニメ)の別のDVDは再生可能でしたが、エラー表示以降、別の会社の邦画DVDも再生できなくなりました。 <思いあたる問題の心当たり> 1:フリーソフトの「DVDFab7」をインストールした 2:PC自体の調子が悪い為、データファイル削除作業を行った際に大事なものを消してしまった 3:同時にノートン(フリーの検知のみ使用。セキュリティはAVGFree9.0を使用中)で、「クッキーに脅威が…」と表示されたため、何らかのウィルスに感染している 4:PC自体が逝っている (2)データファイル Cドライブの容量が限界であるため(使用状況42.0/46.5)起動が重く、最適化など知りうる限りで解決を試みるも改善されず、手作業DDでデータ移動(写真、音楽データ等はDドライブか外付けHDへ、Windows以外のソフトはDドライブへ)をしていますが、Cから移動しません。 表面上移動したように見えても、例えば写真等はC→Dとコピーが完了してからCを消すと、移動されたはずのDのデータも消えます。 i-Podユーザーですが、i-Tunesに至ってはデータの移動もできません。i-Tunes内のプロパティで設定変更をしても反映されないままです。 詳しくないので推測ですが、Cでの作業がDへ反映されてしまっているようです。 起動が重いだけでなく、この所突然電源が落ちたり、作業中にフリーズしたり、Windowsの起動音がおかしかったり等のトラブルもあるため、Cドライブの負担を軽減する為に何とか整理作業をしたいのです。 <思い当たる問題の心当たり> 1:知人のプログラマーがBIOSをいじって何かしら変更しました。 何をしたのかは分かりませんが「軽くなるよ」と言っていました。 彼が設定した後も動作面、容量面では何も改善されええているようには感じません。 2:その彼が「窓の森で使えるソフトがあったから入れておいたよ」と言っていました。 彼とはもう連絡が取れないので何をしてくれたのか不明です。 また、良く解らないソフトがPC内に沢山ありますが、プリインストールのものやWindows構成のものと区別がつかず、どれを消していいのか解らないので怖くていじれずにいます。 (1)のトラブルと(2)のトラブルとの因果関係は解りませんが、ほぼ同時にトラブルが発生した為一緒に質問させて頂きました。 お詳しい方、解決方法をご教示頂ければ助かります。 宜しくお願い致します。
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- Windows Vista
- popopo930
- 回答数4
- トラブル以前のOSの状態にするには。。
質問の際にはいつもアドバイスも有難うございます。 先日、自己の作業ミスで、OSが起動不可能となり、UltimateBootCDでなんとかOSを起動する所までいきましたが、そのトラブルになる直前の作業がWindowsの再セットアップ(修復)中の事だった為に、セーフモードで立ち上げても再セットアップの途中の作業が表示されている状況です。 ですので、今現状はWindowsは起動出来たもののトラブル前の状態ではありません。 仕方なく再セットアップの途中からの作業をするしかないと思い、そのまま最後までセットアップをしたという事態です。 こういった場合に、UltimateBootCDを使用してトラブル前の状態に戻せる事は可能なのでしょうか? 又、UltimateBootCDで不可能でしたら他に、方法はあるのでしょうか? Windows XP SP3 ちなみに、解決策がある事を願い、起動ディスクを使用してのCドライブ(既存)はまだフォーマットだけは実行してはおりません。 ※上手く表現出来ず恐縮ですが、どなたか良きアドバイスをお願いいたします。
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- Windows XP
- qa4649
- 回答数5
- 【ttfCache】が削除されていない?
「ウィンドウ右上の最大化や最小化ボタンが数字などになる 」などの トラブルでの対処方法としては。 【ttfCache】を検索して、それを削除するということですよね。 私もそれを実行して、すぐ解決しましたぁ!(^0^)順調順調。 ところがです。 今のところそういうトラブルはないのですが、試しにまた【ttfCache】を検索してみると あるんですよねー!・・(@。@;)いるいる~ きのう削除したはずの【ttfCache】が・・・・ ttfCache C:\WINDOWS ←やはりこのように表示されます。 これって、どういうことでしょうか?(・。・)なんでだろ~♪ またトラブルが起きた時に【ttfCache】削除すればいいかな?とも思っていますが、 それとも、予防のために毎日のように【ttfCache】を削除するはめになるのでしょうか(^0^;) たぶん、私のパソコンが古いので、どこか壊れてるのかなぁ。 「OSの再インストールしたら?」とよく言われますが、私には難しくてできそうにないし・・・ 初心者の私には、ちとわからないところです。 私のパソコンは、Windows98 富士通デスクパワーです。 アドバイスよろしくお願いしますm(_ _)m
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- その他(インターネット・Webサービス)
- acorn
- 回答数3
- パソコンの遠隔保守サービスで、さらに症状が悪化した場合について
最近、パソコンメーカーあるいはプロバイダなどが、インターネット経由で一般のユーザのパソコンを遠隔操作して、トラブルサポートを行うサービスが登場しています。 しかし、実際には画面を参照して操作手順のアドバイスのみ行い、操作はユーザに行ってもらう形態が多いように思います。(例えばNEC、東芝もそうです) こういったサポートサービスでは、トラブルを解決するつもりがさらに症状を悪化させてしまったり、別のトラブルを引き起こしてしまう可能性もゼロではないわけですが、サービス形態(アドバイスのみで操作しない、もしくは操作まで行う)によって、こういった事態が起きた場合にサービス提供者が負う責任というのは異なるのでしょうか? どちらの場合も、ユーザとの契約時に免責事項として同意を得て、その上でサービスを提供すれば変わらないと思っているのですが。 私も会社で似たようなサービスを検討しており、なぜ操作まで行わないケースが多いのか疑問に思いましたので、詳しい方のご意見をいただきたいと思います。 よろしくお願いいたします。
- Epson photo+と更新アンインストール
複数の方がお尋ねされている通り、 Epson photo+が使用できなくなりました。 Windows更新が原因かもしれないとのことなので、Windowsのアンインストールを試みていますが、直前の更新プログラムを一つアンインストールした後、再度Epson photo+を再インストールするも開くことが出来ず。 もう一つのWindowsセキュリティ更新プログラムをアンインストールしよとするも、「エラーが発生しました。一部の更新プログラムは正しくアンインストールされませんでした。」と表示がされ、アンインストールできません。 トラブルシューティングやコマンドプラントも試してみましたがやはり出来ません。 なお、Windowsの「プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティングツール」をダウンロードし、Epson photo+はアンインストールした上で、再度インストールしています。 同ツールでインストールに対するトラブルシューティングを試みましたが、「問題があるためアンインストールします」と表示が出てきてしまい、問題を解決してインストールはできませんでした。 何か他に手段がありませんでしょうか? EP-713A利用です。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- その他(ソフトウェア)
- porco2616
- 回答数1
- ネット通販の理解が乏しい人の多い理由
Amazon・楽天・ヤフー等のネット通販サイトについて理解していない人が余りにも多いのはどういうことなんでしょうか これらのサイトでは独自販売の商品と別の会社が販売している商品があります 独自販売の物についてトラブルがあったときに販売サイトへ文句を言うのは判るのですが 別の会社販売の物についてトラブルがあった時にも文句を言う先が販売サイトに向く人が多いですよね 各社規約にもトラブルの際は販売会社に連絡するよう書いてあります 実店舗でいうとららぽーとに出店しているユニクロの商品に問題があったのに ららぽーとに電話してるようなものです 実店舗では問題があった場合ユニクロに連絡できるのに 何でネット通販では出来なくなる人が多いのですか? 販売会社に連絡した上で解決しなかった場合に通販サイトに連絡して救済を受けるのは判りますが 最初から通販サイトに連絡する人が多い理由を教えてください
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- Amazon・楽天市場・その他EC
- osieosie
- 回答数9
- 友達のご機嫌が悪くなった。
友達と遊びに出かけたりしたときに仕事のトラブルが起きたとの電話が来た…対応していたら友達のご機嫌が悪くなった。 私には理解できないのですが、こうなるのが普通でしょうか? 妹と二人で自営で仕事をしています。 昨年のことなのですが、妹にまかせて友人と1泊2日の旅行に出かけました。 旅行先からの帰り途中、妹からトラブルが起きたとの電話が来ました。 (妹はやっと仕事を覚えたばかりでした) 友人には仕事や妹の状況も話してあったので、「ごめん、トラブル発生したみたい。」と一言伝えてから、妹にトラブル対処法をいろいろ話しました。 電話で妹と話して指示していた時から、友達の態度が機嫌悪くなってるのを感じていましたが、妹を放っておくことはできませんでした。 何とか解決したので、「ごめんね。楽しい時間だったのに、仕事の話になっちゃって…でも何とか解決できたよ。」と状況を伝え謝りました。 しかし、友達はその後も帰宅するまでずっと機嫌悪いまま。 1泊2日の登山はお天気にも恵まれ楽しかったのですが、友達と別れるまでの時間は最悪でした。 確かに楽しい時間に仕事を持ち込んだのは悪いと思っています。 でも、そんなに怒ることなのかな…?と思いました。 決して、その友達の性格すべてが悪いとはおもっていませんが、その後距離をおくようになりました。 友達からは、先日「また登山行こう」と連絡が来ました。 私は嫌な気分がよみがえり断りましたが、自分がとった態度とか覚えていないのかなと、理解できなくいます。 ご意見をお聞かせ願えれば幸いです。
- 通販トラブル 書面では謝罪できない??
先日相談しました件で、続いてトラブルになり、また質問させていただきます。 前回の質問はmobile.okwave.jp/qa/q6686718.html?uid=NULLGWDOCOMO&sid=7ced6375e5feecd727f1b46a497c6c1edecd9470 をご参照願います。 この後、消費者センターに相談し、その指導のもと対処していたところ、請求は取り消すという連絡が。 担当者や責任者を問合せたり、消費者センターに相談している旨話したことが効果があったようですが。 センターのアドバイスでは、後に未払いなどとしてまた請求がくることもあり、トラブルにならないよう、解決の際には文書を取り交わすようにと言われました。 これを通販会社に申し出ると、文面は出せませんとのこと。 私としても、経緯、追加請求の内容、取消の内容、謝罪等、きちんと文書で手元に置いておき、トラブル防止としたいのですが、 会社が発行しないことは覆せないでしょうか? 有利な法律や事例があれば教えて下さい。 宜しくお願いいたします。
- 個人情報 勤務先について
先日ある大型ショッピングセンターでトラブルにあい、管理の警備会社と連絡のやりとりをしていました。 トラブルは詳しくは書けませんが、万引きとか、暴力ざたではないのですが、 話し合い、連絡のやりとりの結果私が折れる形で解決しました。 その中で一つ気になる点があり、連絡のやりとり中に一度だけ普通に勤務先にまで連絡がきたことがあります。 相手に話し合いの途中で伝えたのは氏名、住所、携帯、のみで勤務先ははっきりと伝えていません。 ちょっとしたトラブルの為、費用を掛けるとは思えなく、 おそらく世の中簡単に割り出せる方法があるのかと思いますが 不快で、気になってると同時に、 やろうと思えばこういうことが簡単な社会なんだなと再認識した次第です。 悪用するつもりはありませんので具体的な方法、機関などは伏せてもらったり、書ける範囲でかまいません。 今後、こういった情報(氏名、住所、携帯、)を伝える場合は勤務先も簡単にわかると認識したほうがいいのでしょうか?
- 締切済み
- その他(社会)
- yaranaika9
- 回答数1
- メル友とトラブル
メル友とトラブルが絶えず、相談させて頂きます。 いまだにトラブル解決できていないメル友が3人います。 1人目は、私がメール止めるとメールしたのですが、相手からは『何で?』と返信があり、『彼氏が出来たから』と返したのですが、相手は『じゃあ明大へ行って説得する』『てか何でCメールなの』、もう1人はメル友に連絡取れないメル友のことを相談したら、『またその話かい』もう1人のメル友に連絡が取れないメルとものことを同様に相談したのですが、『もうもてあそばれた』と言われました。 ただ、連絡が取れなくなる前に、両親の携帯からメールしたことがあります。yahoo!知恵袋で相談したのですが、私には非がないのに、出会い系でトラブルばかり起こしているから、信用さえしてもらえないんですなどと言ってきたんです。とてもショックでした。 今でも、3人のメル友に対して、腹が立っています。 ムッとする様な回答は、ご遠慮下さい。 誤字・脱字がありましたら、失礼をお許しください。
- USB接続のHDDはどうして壊れるのか?
データのバックアップに重宝される、USB接続のHDDですが、 「突然データにアクセスできなくなった」 という類の「助けて、教えて」を頻繁に目にします。 典型的なのがこれです。 >>外付けハードディスクで「ディスクはフォーマットされていません」と出て読み込めなくなりました >>http://okwave.jp/qa5365635.html 昨日まで問題なく使えていたのに、今日はパーティションにアクセスできなくなっている、 というようなのが典型的な状況です。 デバイスとしては認識されているのに、パーティションがないのでアクセスできない。 OSからは「フォーマットしなさい」とアラーとされるが、それではデータが消失する。 原因は、パーティション情報を司るマスターパーティションテーブルが 壊れている、消失した、機能しなくなった等です。 私はこれがあるので、USBのHDDに頼ることが出来ません。 そもそも、なぜこのようなトラブルが起こるのでしょうか。 また、対策はないのでしょうか。 --- ハードディスク関連のトラブルは多岐にわたりますが、 この「教えて」は上記の条件に限定したものです。 回答も、一般的なハードディスクに対する注意や対応等ではなく この質問の主旨に合うものをお願いします。 --- この「教えて」は、質問者の特定のトラブルを解決するものでなく、 上記の一般的なトラブルの解決を目指すものです。 --- 「バッファロー製品や、韓国製品はダメだ」等の十把一絡で不合理な意見はお断りします。 仮に、特定の製品に問題があるのなら、その理由を合理的に記載して下さい。 --- この「教えて」は以下に質問した件の再エントリーです。 ですが、過去の質問に関する意見や批判等をこの質問に行うことはお断りします。 (過去の質問は、回答者のフォローのために数日開いています) USB接続のHDDはなぜ壊れる? http://okwave.jp/qa5367805.html
- グラフィックボードを替えたら動画が暗くなった
故障と思しきトラブルに見舞われたため、先日グラフィックボードを交換しました。 その結果、既存のトラブルは全て解決したのですが、動画再生時に動画ウインドウが暗くなる症状が出るようになりました。 WinampとJetAudioに同じ症状があるため、どちらでも共通して使うFLVの問題かと思いましたが、WMVやその他の動画ファイルでも同じでした。 ただし、Windows Media PlayerやFLV再生ソフトであるFLVP(http://ku470.blog68.fc2.com/)での再生には何の問題もありません。 また、モニタ全体が暗くなっているわけではなく、あくまで動画ウィンドウが暗くなっているだけなので、その他のPC利用にも支障ありません。 FLVの再生に関しては、プラグインであるffdshow MPEG-4 Video Decoderのプロパティの輝度を明るく設定することで、とりあえず見れるようにはなりましたが、その他の動画ファイルについてはWinampやJetAudioにそれらしい設定が見当たらず、未解決のままです。 詳しい方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願い致します。 OSはWindows XP サービスパック2、グラフィックボードはELSA GLADIAC 979 GSZ 256MB(NVIDIA GeForce 7900GS)、Winampのバージョンは5.24、JetAudioのバージョンは7.0.5.3040 Basicです。
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- Windows XP
- roborov
- 回答数4
- 自動再生しないんです(泣)
悩んで悩んで毎晩寝不足です。 ぜひお力添えをお願いします!! トラブル状況 自動再生しない ドライバが壊れていると表示される (コード39) Norton Internet Securityの自動検知が有効にならにならない。 トラブル解決の為に行なった作業 マイコンピューター→プロパティ→自動再生のカテがない。 システムの復元→ 『重大な~回復しました。アプリケーションに問題がありました』とこの様な文が表示されたが何も解決していない。 レジストリ regedt32.exeのHKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Class/{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}の削除出来ませんと表示される。 ドライブのフォーマットも出来ないと表示される。 現状 WINDOWSアップデートは全てインストール済(SP2含む) XPの再インストールはドライバが読み込まないので出来ない。 自動検知の問題もNorton Internet Securityの再インストールができない。 ウイルススキャンではウイルス発見せず。 ドライブの作動音はする。 ・・・・とこんな感じです。 ちなみに自作で<私ではありません。その人とは連絡がとれません> 基盤はデルでOSはXP PROです。 音楽アプリはLGのDVDドライバ(あと付け)の付属品です。 アプリはアンインストール済です。 長々と書き連ねて申し訳ございません。どなたか本当にお助けくださいませ!!!!
- パスワードが入力できません
昨日まで普通に使えていましたが、今日PCを起動しようとすると、普段通りに水色のwindowsの画面は出てくるものの、パスワードの入力バーが表示されず、カーソルのところにバッファ中の水色の丸が出たまま、画面が青から真っ暗にになりまた戻る、という現象の繰り返しです。青→真っ暗→青→真っ暗…の繰り返しはパッパッと目まぐるしいです。シャットダウンしてからセーフモードで起動しようとしても、パスワードの入力画面で同じようになります。サポートボタンから、トラブル解決ナビで診断してみましたが、「機械的なトラブルは検出されませんでした」、「設定で改善する可能性があります」とのことです。どうしたらパスワードを入力できるようになりますか?よろしくお願いいたします。 FMVF52CTWGです。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- [トラブル]fsck後に、ファイルシステムが読み取り専用に・・・。
linuxに関するファイルシステムに関するトラブルです。困ってます。。 ■環境 Fedora3 主に、apache、postfix、sambaなど利用。 ■トラブルの内容・経緯 ・前回のシステム終了時の異常終了が原因で、起動時に次のエラーが発生。 ***An error occurred during the file system check. ***Dropping you to a shell the file system will reboot ***when you leave the shell Give root password for maintenance (or type Control-D for normally startup) ・rootパスワード入力後、fsck -y でファイルシステムを修復し、再起動。 ・ログイン画面まで進みますがが、apacheや、postfix、sambaなどはエラーで起動しませんでした。 ・ログイン後、apacheなど手動で起動を試みましたが、Read-only File Systemのエラーが表示。。。 これはファイルシステムが読み取り専用になっているというのは想像できますが、どうやって解除すればよいのでしょうか。 解決手順をご教授ください。 みなさまのお力を。宜しくお願いします。
- パソコンが途中で切れます。
WindowsXPでRealtek AC’97 Audioデバイスが使用されていると、サウンドを使用するオンラインゲーム等が途中でクラッシュしたりするということで、コレを解決するには・・・という方法が載っていたので試そうと思ったのですが、「スタート」→「すべてのプログラム」→「Windows Update」までは分かるのですが、その後に「更新をスキャンする」をクリックすると書いてあるのですが、その項目がどこにあるのかわからず、先に進めません。又、それでもトラブルが解消しない場合、このデバイスを削除したいのですが、他の同じようなサウンドに関わる無料のソフトで、トラブルの少ないものはありませんか? 以前から動きが遅かったので、メモリーは昨日増設しました。これにより、他の作業は速く処理出来るようになり、音の無いホームページの閲覧などでパソコンが切れる事はないようです。
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- Windows XP
- noname#137659
- 回答数1
- パソコンプリンター
ウィンドウズ7、Canon bj f210 を使っています。 以前は、印刷できたのですが、最近、不調です。 ワードで文書をつくり、印刷しようとすると、できなくなりました。 印刷前はプリンタはアイドリング状態です。 ワード上では、印刷ボタンを押しても、反応なし。 デバイスとプリンターのプリンターの印刷ジョブでは、エラーになります。 トラブルシューティング待ちの表示になり、 トラブルシューティングをクリックすると、 「見つかった問題 印刷キュー内のある印刷ジョブのために、他の印刷ジョブが印刷できない」 解決済み と、でます。 印刷する前に、印刷しているものはなく、印刷キュー内をみても、 カラなのですが。 さらに、印刷すると、同じことになります。 プリンターの電源は入っていて、コンセントを入れると同時に、 この機体特有の起動音がします。 もしかして、USBケーブルが問題なのでしょうか? 」
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- プリンター・スキャナー
- kamifura
- 回答数2
- 楽天市場のトラブルについて
楽天市場でのトラブルで皆様にお伺いしたいと思います。 先日プレゼント用に二点、同じお店で香水を購入して先方に発送していただいたのですが、 先方とたまたまその話をしていて、一点入ってないことが判明しました。 購入店に連絡しても絶対入れたとの一点張り、挙句の果てには埒があかないので、と電話をきられてしまう始末でした。多々楽天市場ではトラブルは経験してるのですがこのような対応をされたのは初めてで、 こちらはお金も支払ってますし、不愉快以前の問題で、お金を払ったのに商品が一点届かないという自体に 困惑しております。 皆様だったらどのように解決しますか? アドバイスいただけたら幸いです。 よろしくお願いいたします
- ベストアンサー
- Amazon・楽天市場・その他EC
- macauferry
- 回答数4
- MS-OL2002の送信不具合について
自治体のLANを一時的に間借りして、約6,000人分のアドレスを20件ほどにグループ別けしてメールマガジンを発信しています。 その際、ある特定の1グループのみ送信エラーを起こし、発信した1通のメールマガジンが相手に10回ほど着信する現象が起きて困っています。 トラブルを起こしているグループ以外の、他の10数グループに分類登録したアドレスについては全く問題は起きていません。 エラーを起こすグループに登録されたアドレスは約200人分で、すべて携帯電話のアドレスです。 同様の経験をされた方、もしくは解決方法をご存知の方、このトラブルの回避方法をご教示ください。 なお、ウィルスチェックとメールのウィルスチェックはサーバー側とパソコン本体の両方で行っているようです。 OS:Win-XP SP2 メールソフト:OL2002
- 締切済み
- その他(メールサービス・ソフト)
- kirailla
- 回答数2
- Windows Live OneCare PCセーフティのトラブル
Windows Live OneCare PCセーフティのトラブル 最近パソコンを買い直したので、旧パソコンに入っていたOneCareをインストールしました。もちろん無料版です。パソコンはNECのVL150/B、OSはWindows7の64bitです(因みに旧パソコンはXP)。 「Windows VistaとWindows7用のPCセーフティ」の項目をクリックして、実行してみたのですが、何度やってもうまくいきません。エラーコードは0x0C600C03ですが、検索してみても何だかよく理解できないので、対処の方法がありません。 一旦削除した上でもう一度インストールしてみようと思ったのですが、アンインストールもできません。「プログラムのアンインストール」で何度クリックしても削除できないのです。 どなたかこんなトラブルの解決法をご存じの方がおられましたら、ご教示宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- その他([技術者向] コンピューター)
- AS1874
- 回答数1