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2年ほど前に自作したPCで困っています。 未だに原因がわからないのでこちらを利用させていただきました。 語彙力のない読みにくい長文で失礼します。 CPU intel i7 6700K メモリ Team DDR4-2400 8GB*4枚 マザボ MIS　 Z170A Gaming Pro SSD intel 600p 512GB（NVMe PCIex4、マザボ上のm.2スロットに接続、OSや普段使うソフトウェア用） HDD WD WD Black 2TB(マザボ上SATA接続、データ用） グラボ MSI　 GTX960 Gaming4G (PCIex16接続) 主要なパーツはこの通りです 1607から1703にアップグレードするのをきっかけにSSDを現在のものに変ました。また、現在のOSはWindows10 pro 1709、セキュリティソフトはESET Internet Security、ドライバ類はMSIのホームページにある最新のものを使用しています。 メモリチェックやWindows上でのCHKDSK、純正ツールでの診断なども問題ありません。しかし次のような現象で困っています。語彙力がなく読みにくい長文ですいません。 フルHDディスプレイ2枚でのデュアルディスプレイなのですが、いつの間にかデスクトップアイコンの配置が乱れていたり、自分で配置を戻そうとしアイコンをドラッグアンドドロップしても、マウスボタンを離した位置とは違う位置にアイコンが移動してしまうことがあります。これは特にメインディスプレイとサブディスプレイ両方にアイコンを置くとひどいです。自分で移動させた覚えがなくてもdesktop.iniがサブディスプレイの端っこの方まで移動していることがよくあります。 また、この現象で困っている時にサブディスプレイを切断したらメインディスプレイのデスクトップ上でアイコンがルーレットのようにグルグル回りだし操作不能になりました・・・（再起動したら止まっていましたが） また、Shift押しながら再起動（shutdown.exeの-oオプションや、設定アプリの"PCの起動をカスタマイズする"でも同様） で詳細起動オプションを表示させても、オプションの選択肢にPCの電源を切るしか表示されません （本来　続行、ディスクの使用、トラブルシューティング、電源を切る、の4つのはずですが） これではUEFI設定に入ったりブートデバイスの指定ができないのでWindowsとUEFI上で高速スタートアップを無効にしています。 稀にですがエクスプローラーでPCを表示したとき、接続しているドライブなどはすべて表示されているのにアドレスバーのプログレスバーがゆっくり進んでいき、その時にエクスプローラー上で何か操作をしようとしても、カーソルがビジー状態に変わりプログレスバーが進行しきるまで応答なしになることがあります。（進行しきったら通常通り操作可能です） そして一番困っていて一番文章で説明しにくい問題なのですが、特に負荷のかかる操作をしていなくても、カーソルの動きがカクついたりしばらく止まったり延長が発生しているときのような動き方をしたりします。（いわゆるプチフリーズですかね・・・）マウスはエレコムのM-H2DLを有線で接続しています。カーソルの動きが止るときは画面の描画も止まっているのですが、プチフリーズ時に動画や音楽を再生していると音が単純に止まるのでなくビーッと伸びる様な感じの乱れ方をします。ストリーミング再生などで回線速度が足りてないときのような止まり方とは全く違います。止まると言うよりか極端にスローで再生しているような状態になって一気に通常の速度に戻るというような感じです。 このような現象は現在のSSDにOSを何回再インストールし直しても同じように発症します。 しかしUbuntuをUSBからLive起動してしばらく使ってみると、カーソルの動きがもたつく事は稀にありましたが音声が乱れるなどのWin10 170X系の様なプチフリは起きませんでした。 そこでSandisk製の64GBのUSBメモリにWindows10　EnterpriseLTSB（バージョン1607）をインストールして、ドライバや普段使っている常駐ソフトウェア類もインストールし、ある程度使ってみましたがこのような問題は発生しませんでした。（さすがに3.0でもアクセスが集中すると応答なしになったりカーソルがもたついたりしますが170X系のようなプチフリはありません。） 7、8時代はESETが原因でトラブルが発生した経験があったので、USBのWin10Enterprise1607上でESETのセキュリティスキャンをしながらVLCメディアプレーヤーでDVDを再生しましたが1度も映像が止まったり音声が乱れることはありませんでした。（メディアプレーヤーが応答なしになって操作不能になっても映像音声は止まりませんでした） まだ自作歴6年なので見落としている点があるかもしれませんが、IntelSSDの不良または相性、もしくはWindows10 170X系の問題だと思います。 しかし、ググっても私と同じ現象で困っている方は見つけられませんでした。 同じ現象で困っている方や、なにか原因を推測できた方がいましたら是非ご教授ください。 それと現在のBIOSのバージョンが1.4だったので、MSIのページを見たところ新しいBIOS（1.E)があり、アップデート項目にNVMeの互換性向上等と書いてあったので更新しました。しかしプチフリは治りませんでした。それどころか電源を入れてからMSIのロゴが表示されるまでにものすごく時間がかかるようになりました。更新前２秒位だったのが7秒くらいかかります。またm.2スロットは1つしかないのにm.2でRAIDを組むオプションやIntelSerialIO、IntelSGX、セキュリティの項目にTPMなどが追加されました。（初期値ではSerialIOは無効なのですがこの状態でWindows上でドライバをインストールしようとしてもエラーが出ます。項目が追加される前のBIOSののときはインストールできたのですが・・・）今時ファームウェアは最新のものを使えばいいと考えていましたがやはりそういうわけにはいかないのでしょうかね・・・BIOSは以前のバージョンに戻すべきでしょうか。 また、無知な質問で申し訳ありませんが、IntelSerialIOとは何でしょうか。今まで気にせずにドライバをインストールするだけでしたがこの機会にどなたか教えてください。 長文失礼しました。

いつもお世話になってます Fディスクをデータドライブとしているのですが、三ヶ月前くらいからＦディスクの表示に時間がかかるようになり、昨日スタート→コンピューターと経由してデータドライブを開こうとしたら各ドライブのアイコンを表示させるだけなのに、延々と読み込みになり、３時間以上たっても表示されなくなりました。windowsは通常起動していて、ネットは普通にみれる状態だったのですが、一度再起動しても症状かわらず。数時間後再起動後、元にもどった感じで、今は普通に使えています。ずっと気になっていたのが、Ｆディスクを読み込む際に、よくつかうフォルダを表示するのに最初１分程度かかり処理がもたついている感じがして（今みたら２５０Ｇありました・・・）寿命か故障の前兆かとおもい、思い切ってバックアップソフトと、専用ＨＤＤを購入しましたが、今のところなんとか無事です。 　思い当たる節としては、２日前にwindows updateを手動でしたぐらい（自動ですが、任意のものがあったので）で、もしかしたらというのはありますが、原因はいまだにわからず、アドバイス等いただけるとありがたいです 初自作ＰＣ（作成１年半前） ＯＳ：Windows 7 64bit pro セキュリティソフト:ESET 5 Ｃ：システムドライブ（ＳＳＤ１２８Ｇ）＊よく使うデータ等（空き３５Ｇ） Ｆ：データドライブ（ＨＤＤ２ＴＢ）＊データファイル（現状空きは７００ＧＢ程度） Ｈ：外付ＨＤＤ（１ＴＢ）*旧ＰＣ（ＸＰ）等時代の古いデータ Ｊ：データドライブ（ＨＤＤ３ＴＢ）アクロニス２０１３を使った完全バックアップ用（２週間前に導入） CPU:i7-2600k(4.4Mhz)TurboV EVOのFAST使用 CPUクーラー:H100 MB: ASUS P8Z68-V PRO 電源:Corsair TX850w メモリ：UMAX 1600OC 8G VGA:GTX580 1.5G（定格） VGAクーラー:Accelero Xtreme Plus III ファンコン：KAZEマスターFLAT ケース:HAF X

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　DCP-J978N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　 プロバイダーの変更後本機の操作が出来なくなったので、ヘルプを参考に「ネットワーク設定リセット」「ドライバーをアンインストールしてから、再度インストール」をしたのですが、インストール時の製品選択で、「製品が見つかりませんでした」となり、次に進めません。　　 無線LAN接続で見つからなかったので、ヘルプページのhttps://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&faqid=faq00010178_014を参考に ファイアウォールのブロックに通過許可の例外設定なども試したものの検出されませんでした。 仕方なく再度設定リセットしてUSBケーブルの有線接続でも試してみたのですが、結果は同じでした。 どうすれば検出されるのでしょうか？　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　 USBケーブル　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　eset INTERNET SECURITY　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　アナログ回線　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】ルーターモデムを変更したら無線LANに接続できません｜ブラザー インストール時に、ネットワーク上に本製品が見つかりません。 ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10316 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&faqid=faq00010178_014 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

昨日より急にOutlookで不具合が発生して困っています。 色々試してみたり、調べてみたのですが原因も同様の事象を解決された方も見つけられず、八方ふさがりの状態です。 思いつく限りの症状と、必要そうなデータを記載させていただきましたが、 追加で必要な情報などございましたらご指摘ください。 どなたか原因、もしくは解決方法がお分かりになる方、ご協力をお願いいたします。 ＜状況＞ 大きくわけると「メールの送信不良」と「文字化け」が発生しています。 ・受信は問題なくできる ・添付ファイルつきメールが送信できたりできなかったりする（ほとんどできない） ・添付しているファイルは主にExcel（100KB以下） ・送信できた場合も、受信先で添付ファイルエラーが発生する （ファイルの拡張子が正くないと表示される） ・添付しているファイルをデスクトップ上で開くと正常に開ける ・クラウドサービスを経由して受け渡しても同様に開ける ・送信したメールが文字化けする（全文の時もあれば途中からの場合も。メールはテキスト形式で送信） ・アカウントの接続テスト（テストメールは問題なく送受信できました） ・その他のMicrsoftOfficeソフト、インターネットなどは通常通り利用可能 ・Gmailを利用してメールを送信した場合は正常に送信ができ、文字化けも添付ファイルの不具合も発生しない ・仕事上複数のメールアドレスを一つのOutlookで管理していますが、すべて同じ状態です ＜やってみたこと＞ ・PCの再起動 ・更新プログラムのバージョンを1つ戻す（1904⇒1903） ・Dellの最適化プログラムを実行 ・セキュリティソフトを一時停止する ・セキュリティソフトを使用してのコンピュータ検査 ・WindowsUpdateから最新の更新プログラムをインストール ＜使用環境＞ PC：Dell　G3（2018.08購入） OS：Microsoft　Windows10 バージョン：Outlook2016　バージョン1904 利用セキュリティ：ESET 使用場所：会社オフィス内（私のパソコン以外は同様の不具合は発生していません）

システムイメージを含むバックアップを行っても 「正常に完了しませんでした」 エラーコード0x81000032　となるか 別のトランザクションで使用するために予約された・・・ エラーコード0x80071A90 となって、バックアップが行えません。 0x80071A90の場合は、ウィルスセキュリティ(ESET)を 一時的に無効にし、システムイメージを抜いた状態だと 稀に出来るのですが、 イメージを含めると0x81000032のエラーが一向に解消できません。 そこで、ほかの方の回答などをみて試してみたのですが 最終的に回答されている方の、意味がよくわからないため 教えていただけるとありがたいです。 お忙しいとは思いますが、よろしくお願いいたします。 参考にした記事がこちら http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-performance/windows%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2/23f2b84f-863f-4690-bc63-8bace9003aea わからない事が下記に　※翻訳にかけたものですいません。 「回復/リーダーのパーティションにドライブ文字を割り当てないでください。 「ディスクの管理」を開き、(ドライブ文字なし) 割り当てを解除実行 バックアップと復元。」 この意味が、Cドライブの文字を変更するのか？ 割り当てられていない領域をいじるのか？ スペック OS:win7 Home　64bit CPU:Core i7-4790 BTO産 ドライブ文字の割り当てられた領域は100MB FAT32 Cドライブ 931.41GB NTFS 試してみたこと ・Block Level Backup Engine Service 手動から自動　×現在手動 ・Cドライブの文字を変更　× ・外付けHDDとCドライブのドライブエラーのチェックと修復　ともに問題なし 6月2日に届いたばかりの状態のため リカバリーなどをした方がいい場合は、そちらをやってみます あまり詳しくないため、説明がめちゃくちゃになっていますが もし、わかる方がいましたら、よろしくお願いいたします。

MusicMaker3が起動できず困っています インストール完了後の初回起動時に下記のエラーが表示され強制終了されてしまいます。 『　プログラムを開始することができませんでした。インストールフォルダが破損している可能性があります。再インストールすることによって修復される可能性があります。エラーが続く場合にはサポートにお問い合わせください。 　エラーコード-6　』 AH-Softwareサポートセンターからは『Firebird SQL ServerとMM3をアンインストール、アンインストール後（PC内MAGIXフォルダ/隠しフォルダ含むを全て削除）に再インストール』との回答で、試しましたが解決しませんでした。（現在も問い合わせ中です） OSはwindowsXP、メモリ・HDDの空き容量など推奨される動作環境は満たしています。 何か改善されるかと一度PCをセーフモードで起動させ、再起動後通常モードでインストールを試しましたが効果なし。 新規フォルダを作りカスタムでインストール先をC:\DTM\Program Filesにしても同じ起動エラー。 アンインストールと再インストールを何度か繰り返しました。 インストール時はセキュリティソフト（ESET）を無効にして標準インストールをしています。 インストール自体は正常に行えていると思っています。 なので、この初回起動時のエラーはMM3の再インストールでは解決しないように感じています。 XPの問題かと、PCのメーカー（NEC）のサービス＆サポート、マイクロソフトサポートを調べましたが『市販のソフトが起動しない』というような項目はありませんでした。 ネット検索でもMM3起動エラーの症状に関して有効な情報は見つけられませんでした。 不具合が出ると説明書に書いてありましたが外付けHDDへのインストールも考えています。 （試された方、いらっしゃいませんでしょうか？） MM3が使えるようになるよう、なにか他に試せる方法がありましたら教えて下さい。 PCのリカバリは最終手段、出来れば避けたいです…。

起動中操作中に、突然シャットダウンする。事象について、情報ありませんか？ Lenovo ideaPad 5-15IIL05 ノートブック - Type 81YK です（2021年）。 （保証切れてるので有償⇒どこが原因でどのような修理になるか推測したい） 何かわかる方いたらご意見ください。 以下サポート依頼した内容です ------------------------------------------ 起動中操作中に、突然シャットダウンする。 「Default boot device missing or boot faild. Insert recovery media and hit any key then select boot manager to choose new boot device or to boot rec overy media.」 思い当たるきっかけ（半年ほど前） Lenovo Vantage の、システム更新よりBIOSアップデートした後から発生した（と思われる）。 その時OSは、windows11でした --------------------------------- この数か月で試したこと https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht512983 ・放電、システムのリセット ・タスクマネージャーでプロセスの確認 ・プログラムを更新 ・ウイルススキャン（ESET） ・BIOSの初期化 このサイトにある項目はすべて行ったが、改善せず。 （バッテリーパックも取り外して放電しました） その他、 ・初期化（個人データを保持してリセット） ・MBRを修復　コマンドプロンプトから 「bootrec /fixmbr、bootrec /fixboot、bootrec /rebuildbcd」を行った→「bootrec /fixboot」のみ「アクセス拒否されました」となり、他は正常終了した。 →ブートローダーを修復する　もやってみたが「アクセスが拒否されました」エラーが修復せず。 参考サイト： https://www.diskpart.com/jp/windows-10/fixboot-access-denied-windows-10.html 最後に、パーテーションすべて削除してwindows10（22H2）クリーンインストール ・USBデバイスからクリーンインストール 上記を全て行いましたが、 1～2時間、起動していると、（操作している場合 操作していない場合関係なく、）やはり突然シャットダウンしてしまう。タイミングは同じではない。 という事象が起きてしまいます。 クリーンインストールでも再現するので、OSの問題ではないと思っています。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

今ウィルスソフトでも、１つのシリアルナンバーで 複数台が使用出来る物が有りますが その質問じゃなく、１つのナンバーで１台のタイプを 複数で使用した場合の問題点等を質問します 今回使用してるソフトはESET Smart Securityです 尚、質問の前に 通常はウィルス用ソフトが正式名称なのは知ってますが 販売店等ではウィルスソフトで通用する為 ここでもウィルスソフトと書かせて頂きます まず…これは私の設定ミス(？)なんですが 今ウチにはパソコンが３台有り １台が私が使用してるビスタ、残りの２台(ＮＥＣ)が７と８です それで…今迄ウチでは私のビスタを除くと家族で７を使用してました しかし、不具合が生じたのと 保障期間の関係で、メーカーへ修理に出したんです しかし、その間もパソコンが無ければ不自由と家族が判断 年数も経過してる事を考えて、新たに８を買いました …と、ここ迄は良かったんですが その８を私がセッティングしたんですが その時ウッカリして、８に７と同じシリアルでソフトを入れました 但し、この団体では特に問題無く使用出来てます それで修理には出したんですが ハード的な問題じゃなくソフト的だとの判断だった為 ウチでリカバリーして欲しいと返って来ました この７に関しては、現在８とは違う部屋に置いてます それで、未だ私の手が空かない為リカバリーしてないんですが それでも私の部屋の近くな為 私のパソコンが使用中等の時等 その７でネットにアクセスした事が有ったんですが その時、ソフトのアップデートを確認して 後から同じシリアルなのに気が付きました ただ…あく迄理論上ですが この２台のパソコンに同じシリアルで入ってるのは ある意味理解出来る事です それは、修理に出した時も該当しますが 通常一方の電源を切ってれば もう一方のパソコンでデーターが更新されても ソフト自身から見れば電源を切ってるパソコンが 処分等したのと同じ感覚だと思いますから データー更新出来るんだと思います これは、パソコンを処分する時でも ハードディスクが壊れた時等なら 電源を入れて、ソフトを削除する事も出来ない訳ですから ある意味当然の事だろう…と… ただ…現在の様な使用方法が続いた場合 今後、何かトラヴル等が考えられるんだろうか？ 考えられるなら、どんなトラヴルなんだろう？…と思ったんです 勿論、近々リカバリー予定なんで リカバリーすれば問題無いのも分かってますが…

先日のWindows7の再構築ではお世話になりました 無事進んでいますが、一つ問題も出てきました ３TBのHDDを以前からアクロニスのBackup用として使用してきたのですが C:SSD512G　システムドライブ　完了 （Windows updateほか全て完了） E：HDD２TB　以前のデータドライブ　そのままシステム完成後導入で成功 とここまで順調だったのですが G:ドライブとして以前の３TBのドライブを追加し、再起動したところ７のロゴで３～５分以上かかるようになってしまい（追加前は３０秒程度）ネットワークの不通エラー（開きますがなぜかエラー、G：ドライブ確認しようとして開くとなかなか開かない、ほかのソフト開こうとするとものすごく重い等、非常に不安定になり以前のOSでつくったバックアップイメージがあるからかな？とおもって、フォーマットを試みたのですが・・・。 Windows7のフォーマット（ドライブを右クリックする一番簡単な方法）ではフリーズして応答なし アクロニスのフォーマットでは同じようにおもくなり、応答なし Ｇ：ドライブ外して再起動→３０秒ほどであっさり起動、ほかソフトもサクサク起動 再度色々調べて Ｇ：ドライブ挿入・起動（３分～５分）し、重いながらも管理者としてドライブをフォーマット→成功 再起動→重いの変わらず・・・。 ３つのストレージとも差した状態のクリスタルディスクインフォでは健康状態でした 以前３ＴＢを導入する際（２年前くらい？）、そんなに苦労した覚えもなかったのですが、良いアドバイス下さればありがたいです ＊アクロニスでフォーマットした記憶もなんとなくあるのですが、Win7とそんなに違うとも思えず・・・。 当方仕様です ＯＳ：Windows 7 64bit pro セキュリティソフト:ESET 7 CPU:i7-2600k MB: ASUS P8Z68-V PRO 電源:Corsair TX850w メモリ：UMAX 1600OC 8G ストレージ Ｃ：SSD５１２G←今回購入 Ｆ：HDD2TB←３年前 Ｇ：ＨＤＤ３ＴＢ←２年前　＊これが問題のＨＤＤです よろしくお願いします 　

「フリーズ」と検索して他の方の回答を色々拝見したのですが、自分と同じパターンが（探した限りでは）見つからなかったので質問させてください。 はっきりとした時期は忘れてしまったのですが、1～2ヶ月ぐらい前から頻繁にフリーズするようになってしまいました。 ですが、心当たりが多すぎてどれが原因なのかがわかりません。。 　■6月頃にプロバイダを変更しました 　■それに伴い、セキュリティソフトを（プロバイダ提供の） 　　 ウイルスバスターから市販のESET SmartSecurityに変更しました 　■IE6からIE8に変更しました これらをほぼ同時期に行ってから、調子が悪くなったように思います。 あと、他の心当たりといえばメモリがたいしたことないPCなのに PhotoshopとComicstudioというソフトをよく利用していることでしょうか・・ それらのデータがたまってきたのも関係あるのでしょうか？ メモリの増設は難しそうなので、できればあまりしたくないのですが （静電気を起こして余計壊してしまいそうなので ＾＾;） 個人的にはセキュリティソフトと何かの相性が合わないのが原因かと考えているのですが、せっかく購入したソフトですので、削除してウイルスバスターに戻してもし何も変わらなかったら・・と考えると躊躇してしまいます。 当方のPCですが、 WindowsXP HomeEdition Celeron(R) CPU 2.93GHz 504MB RAM NECのVALUESTAR（3年ぐらい前に購入）です。 ディスククリーンアップもしてますし、デフラグもしたばかりです。 ウイルスチェックもしましたが何も見つかりませんでした。（見つからないウイルスも世の中にはあるみたいですが・・） フリーズするたびに電源長押しして強制終了し、あまりにもしつこい場合は正常だったと思える頃にシステムの復元をしたりの繰り返しで、こんなことばかりしてるといつか壊れてしまいそうで心配です。。 あまり専門的なことはわからないのでとりとめのない文になっていたら申し訳ありません。 何か参考意見頂ければ非常に助かります。　よろしくお願いします。 長文失礼いたしました。

「Excelが何回も起動する」というタイトルで質問させていただきましたが、原因がわかりましたので、詳細を記載します。 質問を閉じるときに追加で書き込めると思ったのですが、何も書き込めず閉じられてしまったので、使い方が正しくないかもしれませんが原因と対処方法について記載しておきます。 【原因】 Logicoolのワイヤレスキーボードの故障です。 LogicoolのキーボードのExcelを起動する機能を割り当てたキーが故障により勝手に動作していたためです。 キーボードを交換したところ事象が発生しなくなりました。 【対処方法】 上記記載の通り、キーボードを交換しました。 【原因究明に至った経緯】 あきらめて初期化した際にブートドライブをUEFIで変更する必要があり、UEFI画面を開いた際にもメニューが勝手に選択されるなど、あきらかに事象が発生していることがわかりました。 UEFIに入り込むウイルスやマルウェアもあるようですが、Excelを起動し続けるだけのことにそのような手の込んだことはしないだろうと思い、キーボードの故障を疑いました。 キーボードにExcelの起動を設定した記憶もなく、またトラブルシューティングの一環としてLogicoolのユーティリティソフトも削除していたりもしていたので、半信半疑でしたが、キーボードを交換したところ事象が発生しなくなりました。 たくさんの方からレスをいただきありがとうございました。 レスの返信として詳細を記載するとわかりづらくなる気がしたので、新たに質問という形で記載させていただきました。 あまり起こりうるケースとは思えませんが、もし同じような症状が発生した方のために記録しておくべきと思って記載させていただきました。 IT系の備忘録ブログを運営しているので、詳細についてはそちらにも記載しようと思っています。 多数の方からのアドバイスありがとうございました。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ＯＳはビスタで、関係ないかも知れませんが ブラウザはＦｉｒｅｆｏｘ３.６です 更に、ウィルス用ソフトは ESET Smart Securityを使用です それで、パソコンが起動時に重いといっても スイッチを入れてから デスクトップが落ち着く迄の時間じゃないんです このパソコンは約２年前に買ったんですが そこ迄は約１分なんで、これは買ってから変ってません 問題なのは、ファイルの起動なんです 大分前からなんですが 起動してからファイルを起動すると あらゆるファイルが重くて時間が掛かるんです ただ、起動直後はネットにアクセスするんですが この時も、あらゆるＨＰやページのアクセスが重い為 最初はＦｉｒｅｆｏｘの不具合かと思いました ところが、しばらく様子を見てても 色々なファイルで起動が遅いんです 例えばですが、メモ帳など 通常で起動すれば、１～３秒位で起動するのに パソコン起動直後だと、酷い時には５秒以上掛かりますし 特に酷いのがエクスプローラーを起動した時の フォルダです この場合、右クリックなんですが ファイルの起動も遅いですが 特にフォルダを右クリックすると フリーズした様に、数秒間止まります でも、これらの症状も パソコンを再起動すると、ほとんどの場合 正常に起動するんです ちなみに自分での解決方法としては ディスククリーンアップも デフラグも実行しましたが、それでもダメ 更に、ハードディスクは１２０ギガで Ｃドライヴは約８０ギガですが こっちの残量も、以前は数ギガでしたが 今は２０ギガ近く開いてます それと、このトラヴル前後に ソフト等を入れた訳でも無いと判断してます 尚、システムの復元に関しては 正常な頃のポイントが無い為戻せませんし リカバリーすれば直ると思いますが そこ迄は考えたくないです 修復方法を御存知の方 又は、フリーソフト等で可能なら宜しく御願いします

すみません。PCについての質問です。 よろしくお願いします！ ↓が自分の使用しているノートPCのスペックです。 -------------------------------------------------- CPU：Intel(R) Core(TM)2 Extreme CPU Q9300 @ 2.53GHz メモリ：4,096MB グラフィックカード：NVIDIA GeForce GTS 160M HDDの空き容量：34.6GB OS：Windows 7 DirectXバージョン：DirectX10.0 回線：光 本体メーカー：mouse computerのノートPC セキュリティソフト：ESET SMART SECURITY5 --------------------------------------- 以前はこのPCでハンゲームのアラド戦記というゲームで遊んでいました。 それがPCをクリーンインストールをして初期化した後から遊べなくなってしまいました。 ------------------------------------------------------------------------- アラド戦記の必要動作環境 　　　　　　　　　　　 推奨動作環境 CPU：Pentium 4 3.0GHz 以上 　　　　　　　　　　　Core 2Duo E7500 以上 メモリ：512MB 以上 　　　　　　　　　　　　　　　　　1GB 以上(Windows 7の場合 2GB以上) グラフィックカード：VRAM 128M 以上　　　　　　　VRAM 512M 以上 HDDの空き容量：3.5GB 以上 　　　　　　　　　　　 対応OS：Windows XP（Service Pack 3以上）　　　windows7(32bit,64bit) DirectX：DirectX　最新版 通信環境：ADSL/Cable 以上のインターネット接続 ------------------------------------------------------------------------- 症状はアラド戦記を起動するとゲームのトップ画面になり、そこでローディング中になるのですが、ローディング中にフリーズしてしまいます。 このゲームに限らずに、同じハンゲーム内の別ゲームでもフリーズはしないものの、ロード時間が異常に長いのです。 普通なら数十秒のロード時間なのですが、このPCだと２、３分かかってしまいます。 この症状もクリーンインストール前はありませんでした。 デバイスマネージャーを見てもおかしなところが見当たりません。 回線が悪いのかと思い、少し性能の劣る別PCで試したところ、普通に起動できる上にロード時間の異常も見当たりませんでした。 それから管理者として実行や、セキュリティソフトを切って起動したり、アンインストール後ソフトを使用して完全に削除し、再インストールも試しましたがダメでした。 自分ではもう何が原因なのかまったく分かりません。 解決策をご存知の方いましたらお願いします！お助けください。

カテゴリの選択が間違っているかもしれませんが、質問させてください。 サブ使いしているノートPCの具合が悪く、困っています。 特にネット関係で、いくつもの不具合があって、何をどうすれば良いかわからない状態です。 下のどれかひとつでも、解決策を教えていただければ幸いです。 ◇PC:FMV-BIBLO NF40T（07年1月購入） ◇Win XP ◇アンチウィルスソフト：ESET Smart Security 6（体験版） ここ一年ほど、「Wordでコピーペーストすると何故かAccessインストーラが起動する」 （Accessはインストール済み）という状態が続いていた為、数ヶ月前にリカバリしました。 その問題は解決したようだったので、しばらく放置していました。 先日必要に迫られて久しぶりに使い始めたところ、 下記のように、IEで☆５件、OEで★２件の不具合がおきました。 【IE】 ※特に表記が無い物は、IE6とIE8いずれでも発生 （最初IE6で「画面真っ白」状態が多すぎたのでIE8にしてみましたが、 どちらにしろ問題が起きるので、今はIE8をアンインストールして再びIE6に戻しています。） ☆「ページが表示されました」と左下にメッセージがあるのに、画面が真っ白。（IE6の時） ☆あるLivedoor blog閲覧時 ・拍手ボタンが見当たらない。（別のPCでは見えるし、拍手して作者コメントを読む事もできる） ・コメントできない（コメントを入力して「投稿」ボタンをクリックしても無反応）（IE8の時） ☆ある絵日記サイト閲覧時 ・サイト内の「過去」をクリックすると、本来過去記事が表示される筈なのに 「インターネット サイト http://www.xxxxxxx.xx/ を開けません。操作は中断されました。」 という表示が出た後、「ページを表示できません。」という画面に切り替わる。 ☆頻繁に下記のメッセージが表示される。 「このWebサイトのアドオンは実行できませんでした。[インターネット オプション]のセキュリティ設定で、競合がないことを確認してください。」 ☆ツールバーの検索ボックス（google）で検索しようとすると、しばしば 「このウィンドウはビジーです。このウィンドウを閉じると、問題が発生する可能性があります。ウィンドウを閉じますか？」 と表示される。 （タスクマネージャによると、その時のCPU使用率は0～4%　コミットチャージは500-600MB/1226MB） 【OE】 ★起動時、下記の「Internet Explorer スクリプト　エラー」が表示される事がある。 「このページのスクリプトでエラーが発生しました。」 ライン：229 文字：１ エラー：オブジェクトでサポートされていないプロパティまたはメソッドです。 コード：０ URL：res://C\Program Files\Outlook Express\msoeres.dll/frntpage.htm 「このページのスクリプトを実行し続けますか？」 →「はい」をクリックで各トレイを見る事はできる。 ★上記の後、受信はできるが、送信しようとすると下記のメッセージが表示される。 ・サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント:”（略）”サーバー:”（略）” プロトコル:SMTP ポート:25 セキュリティ（SSL）:なし ソケットエラー:10060 エラー番号:0x800CCC0E

バスターを使用経験の方等 題名通り、ウィルスバスター(以下バスターと略します) の評判が、現在どんな感じなのかという質問なんですが 詳細を書いた為 長文に、なりましたスイマセン 結論から言うと、私も以前バスターを使用してました しかし、ハッキリ言って、良いイメージは持ってません その理由は、２００６を使用した時 パソコンでトラヴルが生じたんですが 結局直らなかったばかりか、サポートが酷く 最終的には、責任者が応対したんですが、逃げられたからです それで、現在はESET Smart Securityを使用してます ただ、この時私は こんな思いなのは、私だけかと思ったんですが ネットでも調べてみると 主に口コミ等を見たんですが 良い評価は、あまり聞かないな…と感じました それに、例えばミクシィでも バスター好きが集まってる筈の コミニティでも、不具合の書き込みが ほとんどでした トラヴルの内容を見ても 毎年の様に、色々な不具合を発生させたり やはり、サポートが酷かったり等… 勿論トラヴルに関しては トラヴルが無いソフトは無いんでしょうし サポートに関しても 担当者の性格も関係するのは分かってます それに、これは ある大手販売店で去年聞いた話なんですが その販売店でも、バスター者が サポートで逃げてる為か、ユーザーからの苦情が 店舗に来るのが多かった様で 店から、バスターのメーカーで、ある トレンドマイクロ(以下バスター社と略します)に 連絡したらしいんですが その販売店に対してでも同じ様に、酷い応対だったとの事です それで、その販売店は そんな応対なら、返品するけど良いか？ と聞くと、返品は受け付けられないと拒否されたらく 倉庫には在庫の山が残ったと聞きました それを考えると 今、バスター社は 盛んにＣＭで宣伝してますが これは、逆に考えると 売り上げが伸びなくて苦しいから 何とか宣伝で…なのかな？…とも思いました つまり、バスターの事を知ってるユーザー等や リピーター等は付かないから 知らない新規で販売を稼ぐ…みたいな… 勿論、苦しいと言っても ＣＭ費用が出せる範囲での伸び悩み…という意味ですが… 但し、良い…という意見も無くはないですし 何処だったか、あるＨＰでは 良いと悪いが半々位かも…とも書いてありました しかし、これは私の感想なんですが 良いという評価に関しては あまりパソコンに詳しくない方や 初心者等が、初歩的な質問等で 丁寧にサポートしてくれたと判断してる 又は、不具合が生じても こんなもんか…で気が付かない そんな印象も受けました それに、私の感じた所では バスター社と言うのは、簡単なサポートは出来ても 複雑な物は出来ない…そんな感じが、しました そこで聞きたいんですが 現在のバスターの評判は、どうなのか？ また、酷い目に合った方等は どんな感じだったかを知りたくて質問しました

ここ数ヶ月決まらぬままで、どれも平行線で決まりません・・・ 落ち着きたいのですが、どれも同じに見えてどうしても決まりません。 雑誌やネットでの口コミなどで左右されやすいですので・・・ ここも参考にし、何度も読み直しましたが、それでも体験版を一通り使ってみてどれがいいのか判断できません。 いくらセキュリティソフトとはいえ、一度入れ、１年もお世話になるので、慎重に決めたいですし、 自分で触ってカスタマイズもしたいです。機能豊富もひとつの選択です。 ・高い検出率 ・機能豊富 ・サポート（できれば電話あり、フリー以外） ・できれば総合 ・ファイアーウォールで自分で確認 ・ヘビーユーザーに対応 ・信頼性 ・私がウイルスに対し初級～中級レベル ・日本語 サブマシンなどは決まりましたが、メインが決まりません。 ★メインの主な使用 ネットサーフィン（検索、調べ物）、個人サイト巡り（リンク踏みます、グロたまにあり）、動画（YouTubeなど）、ＷＥＢアプリケーション（Adobeなど）で勉強、iTunesで曲を聴く、メール、チャット少し。ゲームはやりません。 オークション取引も多いです。個人情報も扱います。 ★そして重要な毎日１０時間以上ネットにつなげっぱなしです。 怪しいサイト、海外、メールプレビュー、リンクは行かないようにしております。 バックアップはこまめにしております。 ●カスペルスキー ここでも高評価も下記のＰＣスペック環境により断念。それ除いても賛否両論。サポートからも勧められないと断念。 実際に知人がＰＣ壊れており、除外です。 ●ノートン メジャーなので安心ですが、サブマシンに使用しておりますが、使用期限がいきなり切れたりなにかある。 サポートも外国人で毎日言うこと違う。でも無難範囲。 ●マカフィー よくも悪くもなく。ただファイアーウォールが悪いと聞きます。良いのは検出率は上がってるみたいですね。悪いのはメール受信が遅すぎる点でしょうか。 ●Ｇ　ＤＡＴＡ よくも悪くもなく。やや重いです。画像表示にもたつくことも。総合的に範囲内です。 ●ＥＳＥＴスマートセキュリティ 無難範囲１番です。軽いし、問題は今のとこないです。ただ、こちらもファイアーウォールに難があると聞きます。 検出力も不安定みたいで、ヘビーに向いてるか不安になるときもあります。 ●ＡＶＧ、F-secure ＡＶＧも無難ですが、ファイアーウォールが弱いと聞くのと、誤検出が多く、一度ＯＳ破壊。わからない脅威が検出されわからない時がありました。 サポートも遅いです。（メールのみ） F-secureは私が主にするネットサーフィンでフィッシングに優れてないこと。サポートもここは弱点と言っておりました。怪しいサイトの見分けがあまりできないようです。（サポートも認めてます） 機能も少なすぎとメール受信異常に遅い。しかしフィッシング除けば無難範囲。 ●バスター、ZERO、キングソフトは知人や家族が感染何度かしており除外しました。 長くなりましたがアドバイスありましたらお願いします。 サブも含め所有はノートン、マカフィー、ＡＶＧ、F-secure、Ｇ　ＤＡＴＡです。 XP SP3 pro（最新状態にしてます） core 2 duo 2.66G メモリ　4G HDD 500×2のRAID-0のストライピング（カスペルスキーのみここで除外） ブラウザ　fox、sleipnir、たまにＩＥ７ メーラー　shuriken 2009 そのほか　iTunes、Adobe CS4、競馬情報ソフト（ＪＲＡより毎週情報ＤＬ）、日記など重要なファイルあり、ＭＳＮチャット多少 ルーター導入しております。 よろしくお願いします。（本当に長くすいません）

文字を入力すると時々Chromeが落ちます。 再度chromeを立ち上げると「ページを復元しますか？」「Chromeは正しく終了しませんでした。」とメッセージが出てきます。 半角でも全角でも数字でも最初の1文字から数文字を入力するくらいのタイミングで落ちます。 テンキーで3を入力したら落ちたこともあります。 文字入力してchromeが落ちたサイトは、Chromeのアドレスバー、Googleの検索窓、メルカリ・Amazon等のショッピングサイトの検索窓、okwaveの質問内容入力欄など色々です。 普段、chromeのウインドウを2個開いて、片方でVODを再生し、片方でブラウジングをしていることが多いです。 chromeは重いらしいからそのせいかな～と思っていましたが、VOD再生中でもメモリの使用は5.5GBくらいで、使用率は20％いかないくらいなので、いまいち納得がいきません。 あと、開いているタブの数には関係なく落ちるときは落ちます。 2022年の10月くらいには、chromeがぼかぼか落ちて困るなぁと思って使っていました。 もっと前のことはよく覚えていません。 それで最近に色々調べて下記のような対策をしました。 ・chromeのキャッシュ諸々の削除する ・「Chromeを閉じた際にバッググラウンドアプリを停止する」をオフにする ・Cドライブ内のchromeのdefaultフォルダを削除する ・chromeとWindowsの更新 でも解決しなかったので、chromeのキャッシュ類を削除してからアンイストールして、Cドライブ内のchromeフォルダをまるごと削除して、再インストールしました。 それでも解決しなかったので、Firefoxに変えたら全然落ちませんでした。 だけどできれば使い慣れたchromeを使いたいので、この現象についてなにかご存知でしたら教えてください。 （Firefoxはサイトごとにミュートできないのが少し不便で、デフォルトでミュートにしてくれるアドオンを入れたら、今度はファビコン？が消えてしまってそれも不便でした） あと、不思議ですが、chromeを使っていると、文字入力時に左上にテキスト入力窓がよく出てきます。 Firefoxを使っていると出てきません。 デスクトップを選択して文字入力をすると出てくるそうですが、chromeとFirefoxで似たような使い方をしているのに、chromeだけしょっちゅう入力窓が出てくるのが気になっています。 使用しているのはGoogle日本語入力です。 それでも念のため、IMEを旧バージョンに変更してみました。 なお、旧バージョンにしてもchromeは落ちました。 それと、関係ないかもしれませんが、ブラウジングをしながら、Meryというソフトで文章作ることが多いです。 パソコンの仕様も記載します。 OS：Windows11 CPU：Core i7 メモリ：16GB×2 ドライブ：2TB HDD、500GB SSD GPU：GeForce RTX 3060 Ti 文字入力ソフト：Google日本語入力 ウイルス対策ソフト：ESET キーボード：Logicool KX800 どうぞよろしくお願い致します。

WinXPとWin2000とMac9.2のパソコンがあり、ルータでネットワークで繋がれています。 Win-Mac間のファイル共有はPCMACLAN9.0を利用しています。 以前はこの構成でMacのフォルダにアクセスできていましたが、Win2000のLANドライバ（Intel 8255x-based PCI Ethernet Adapter）を違う物（Intel(R) 82559 Fast Ethernet LOM with Alert on LAN）に更新した頃からWinXPでMacのフォルダにアクセスするとXPマシンが再起動するというトラブルが発生しました。 それでWin2000を元のLANドライバに戻したのですが、WinXPではMacのフォルダにアクセスできないままです。 仕方なくWin2000をネットワークから外してみた事があったのですが、その時は一時的に復旧しました。その後は同じ事をしてみても復旧しません。 ルータでDHCPで割り振っていますが固定IPにしてみましたが改善しませんでした。 またマスタブラウザが切り替わったのが原因かと思い、マスタブラウザをXPに切り替えてみましたが改善されません。 アンチウイルス、ファイアウォール関係も怪しいと思い、現象が起きてからWinXPではAVG Anti-VirusからソースネクストのウイルスセキュリティZEROに変えています。ウイルスセキュリティZEROのファイアウォールを停止してXPの標準ファイアウォールを使うと一時的に復旧しました。 Win2000ではESETスマートセキュリティを使っていましたが、ウイルスセキュリティZEROに最近切り替えました。（ファイアウォールは無効にして） するとWin2000でもMacフォルダにアクセスできないトラブルが発生しました。 というわけで今はWinXPとWin2000のどちらもMacフォルダにアクセスできない状況です。 症状はMacパソコンに繋いだ瞬間に落ちる時もあれば、共有フォルダの階層をたどって行く途中で落ちる時もあります。 OS、アプリのクリーンインストール、バージョンアップは難しい状況です。 原因はLANドライバの更新、ファイアウォール、PCMACLANのいずれかだと思いますが、特定できません。 原因、解決策、又は似た症状の参考事例があれば教えて下さい。 誰かネットワークに詳しい方、同じような経験された方、よろしくお願いします。

ＯＳはビスタで、メーカーはフロンティアの ＦＲＮＷ３３０１、スペックは 【 OS 】 Windows Vista Home Premium (OEM版) 【 CPU 】 インテル(R)Celeron(R)プロセッサー 550(2.00GHz) 【 メモリ 】 2GB 【HDD 】 120GB 【 グラフィックチップ 】 GMA X3100(オンボード) 【 光学ドライブ 】 DVDスーパーマルチドライブ 【 カードリーダ 】 5in1マルチカードリーダー 【 無線LAN 】 IEEE 802.11 b/g それで、たまにメモリーエラーが出るんですが 何が原因かという質問です ただ、私はメモリーエラーじゃないと判断してます それで、詳細なんですが 他でも出てたかも知れませんが メモ帳を保存する時に目立ちます 内容は、メモ帳で文章を作る時 全文を完成させてから保存ではなく まず、文章の名前を付けて保存 その後、文章を作りながら、定期的に ファイルから「上書き保存」するんですが この時に 「メモリー不足…アプリケーションを終了…領域を増やし…」 と出るんですが この時、確かに他のアプリを起動してる時は、ありますし してない時も、あったと思います しかし、メモリーエラーでは無いと判断してます その理由は、起動してるアプリを終了させても 全く同じ表示なのと…つまりエラーが出るのと 更に、おかしいのは この時、作りかけの文章を全文コピーして、メモ帳を新たに起動 それから貼り付けて「名前を付けて保存」をクリックすると 保存場所が同じなら、上書きするか、どうかの表示が出ますが それで「はい」をクリックすると 何の問題も無く、保存出来るんです これが、もし本当にメモリーエラーだとすると まず、メモ帳を新たに起動しようとしても 恐らく、同じメモリーエラーで起動出来ないと思うのと それで保存すると、問題無く保存出来るのが 変だと思うんです それが今回付けた画像です 何が原因なんでしょう？ ちなみに、関係ないも知れませんが ウィルス用ソフトはESET Smart Security ブラウザはＦｉｒｅｆｏｘ３ですが ブラウザの起動に関係なく出ます 更には、買ったのは去年(２００８年)の年末前ですが 実は、数週間前に不具合から メーカーの指摘でリカバリーを、したんですが それでも同じ現象です

自宅でのプリンターに、インクジェット複合機の「Canon PIXUS MG7530」を利用しています。 この度、使用中にエラーメッセージの「6000」が出てしまい、修理するしかないという状態になってしまいました。 修理には一律で14,040円かかるようなので、買い換える方向で考えております。 ですが、もし、同じような状況になったことのある方や詳しくご存知の方がいらっしゃって、自宅で直せる余地がありそうであれば、直して使いたいと思い、質問させていただきました。 状況は以下の通りです。 両面印刷で続けて何枚かコピーしていました。（A4サイズ7枚ほど両面印刷するつもりでした。） 無事に両面印刷が3枚終わり、4枚目の片面が印刷されて出てきたときに、印刷用紙が複数枚出てきたのです。恐らく3.4枚ほどかと思われ、1番上のコピー用紙にだけ、片面の印刷がなされていました。 これはおかしい、このままでは次は1番下の紙に裏面が印刷されることになり紙を無駄にしてしまう、と感じ、印刷中止をタッチしました。 そうしたところ、プリンターが止まってしまい、エラーメッセージ「6000」が現れました。メッセージには一度電源を切ってコンセントも抜き、それから再度電源を入れ直して、直らなければ修理、という内容が書かれていました。 何度か試してみましたが、何度やっても同じエラーメッセージが出ます。（1晩コンセントを抜いておいてみたりもしました。） また、印刷中止を押してから適応されるのが遅かったため、複数枚巻き込まれていた紙は、インクタンクの後ろに少し出ているくらいまで、プリンターの中に入ってしまいました。一応、紙詰まりの可能性も考えて、紙詰まりの時の対応もやってみたのですが、取れません…。 長くなってしまいましたが、このような状況となっております。 解決方法やアドバイスなど、教えていただけたらと思います。 皆さまお忙しい中かとは思いますが、どうぞ回答のほど、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。