アニメイトカフェ

質問

アニメイトカフェで商品を予約し，支払いまで済ませたのですが，その時のレシートが入った財布を無くしてしまいました。この場合引き換えレシートがないので予約商品の引き換えはしてもらえないのでしょうか？また，支払ったお金はどうなりますか？もう返って来ませんか？
財布はどんなに探しても交番の方に聞いてもまだ見つかってないです。

回答No.2

thunderkarasu

それはもう「アニメイトカフェ」に直接聞いたほうが早いし、確実じゃないのかな。

# お店のことは、お店に聞こう。

補足

やっぱりそうなりますよね…
電話するのが苦手でする時間もないので…

回答No.1

Sucelggug（@xyz37005）

アニメイト | 予約商品の引換レシートを紛失してしまいました。
https://www.animate-onlineshop.jp/faq/detail.php?id=1232

補足

アニメイトではなくアニメイトカフェの方なんです…
リンクを貼っていただいたものは私も読んだのですが，アニメイトと少し違うのかな？と思いました。アニメイトカードの提示はアプリでしたのですが今日使ったという履歴が入ってない状態です。