起動できません

質問

デスクトップS510で、起動できません。Lenovoのロゴが表示されるだけです。
Lenovo BIOS Setup Utilityまでは進めますが、その後の操作方法がわかりません

※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.8

m5048172715

確認だけど、何かを起動出来ない今より前、WindowsやLinux等のOSは起動していたのか？OSが正しく入っているという保証はあるのか？

というのは、そのS510は中古品でOSなしって可能性があるから。

お礼

中古品ではありません。
HDD破損を確認したしました。
ありがとうございまし。

回答No.7

yakan9

> BIOSセットアップユーティリティでExitにHDDリカバリーがありません。諦めた方がいいのかも。
えぇ、ない、それはちょっと珍しいですね。
どんな環境ですか。
Windows 10のままでしょう。
どんな状況からこうなったかです。
それによっては、諦めるしかないでしょう。
しかし、こんな結果は珍しいですね。
リカバリ手順しかないのかも知れません。
絶対欲しいデータはありますかね。
なければそのままリカバリです。
お力になれなくて、残念です。

お礼

ご回答ありがとうございました。いろいろとありがとうございました。

回答No.6

yakan9

このBIOSからの手順で、いろいろなトラブルシューティングを試し、最悪、内蔵HDDのリカバリエリアからの、リカバリで購入時点に戻すことになります。　
その前に、どうしても保存したいものがあれば、いろんな方法で、内蔵HDDを読み込んで外付けHDDにコピーする方法はあります。
USB接続ケーブルで内蔵HDDを取り出して、他のパソコンでデータリカバリする。
あるいは、CD/DVD-ROM一枚で起動する、LINUXでこの故障しているパソコン上から、データリカバリする方法もあります。

お礼

ご回答ありがとうございます。この方法は、私にはちょっと荷が重いかな。申し訳ありません、専門家に依頼を検討してみます。ありがとうございました。

回答No.5

yakan9

メーカーによっては、F2キーでなく、F１キーかも知れません。
ユーザーズマニュアルに記載されていませんか。

推奨する BIOSの起動方法 - Lenovo デスクトップ/オールインワン - Windows
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/HT500217

ここには、F１キーと記載されていますね。

お礼

ご回答ありがとうございます。確認済みです。ありがとうございました。

回答No.4

yakan9

> 今回はそこまで到達できません。
ちょっと待ってください。
BIOSにも入れませんか。
電源を押すと同時に、F2キーを連打して、BIOS画面にも入れませんか。
もし入れたら、
下記の手順で、セーフモードまですすめませんか。
https://otarunet.com/it/windows10-safemode/
ここの、
４．BIOSから起動する
ここを参考にする。
BIOSの画面には入れるのであれば、
> BIOSからセーフモードで起動するには
からを試してください。

お礼

ご回答ありがとうございます。BIOSセットアップユーティリティでExitにHDDリカバリーがありません。諦めた方がいいのかも。申し訳ありません。

回答No.3

yakan9

> セーフモードでの起動は出来ないでしょうか。
いろいろなことが考えられます。
単にセーフモード立ち上げて、うまくいった後、通常モード立ち上げてうまくいく場合と、ダメな場合もあります。

Lenovoサイトで下記は試されましたか。
セーフモードで起動する方法
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht103546

WEb検索する手順でいろいろと検索できる方法を会得しておくことをお勧めします。
当方の方法は、
NEC Biglobeから、検索させる方法。
https://www.biglobe.ne.jp/
で、Biglobeを開く、
一番上の検索窓に、検索内容を入力し、Enterキーを押す。
例えば、今回の場合、検索窓に、
「lenovo S510 BIOSからセーフモード起動する方法」
と入力し、Enterキーを押す。
すると上記の
セーフモードで起動する方法
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht103546

が表示されると思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。記載の内容のものは確認済みです。今回はそこまで到達できません。画面が真っ暗で、lenovoのロゴだけの表示ですから。申し訳ありません。

回答No.2

TZ91

BIOS内に起動ドライブを指定するところがあります。
そこに内蔵のデバイスが表示されていますか?

HDDやSSDのメーカーや型番が表示されていない場合は起動ドライブが無いのでWindowsが起動出来ないのだと思います。
勿論、セーフモードの起動も出来ません。
リカバリーメディアはお持ちでしょうか?
または、Windows10のインストールメディアを使用してスタートアップ修復を行ってみてください。

デバイスが認識出来ない場合は既に壊れている可能性もあります。
その場合は新しい物に交換するしかありません。

お礼

ご回答、ありがとうございます。言われてる事はなんとなくわかるのですが、操作方法がわかりません。私の知識不足で申し訳ありません。

回答No.1

GENESIS

BIOSが表示できるなら、BOOTの順番をまず確認してください。設定されている順番でBOOTを探して起動させます。BOOTがHDDから行われるのであれば、HDDが1番目になっている事を確認し、なっていなければ変更して下さい。もしなっているのであればHDDのBOOTセクターに何らかの問題があって起動できないのかもしれません。HDDを認識すらしていないなら、HDDの故障も考えられますが、過去に私が経験したのはコネクタの緩みです。HDDとマザボ、あるいは電源に繋がっているコネクタが緩んでいるとうまく認識されません。一度コネクタを抜き差しして様子を見てはと思います。

お礼

早速の回答ありがとうございます。ご指摘の件、確認しましたが、変わりません。セーフモードでの起動は出来ないでしょうか。