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不正メールと判断される

知人からのファイル付きのメールを受信したら「ウイルスバスター2004が不正な内容を含んでいる可能性のある受信メールを検出しました」と削除されました。ウイルスチェックの結果は双方とも感染なしでした。 「メールヘッダが不正もしくは破損している場合、不正メールと判断される」のだそうですが、くわしくないのでよく分かりません。 特定のファイルを添付したメールだけが受信できないのですがどうすればいいでしょうか。

noname#15167
noname#15167

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • RAPTsong
  • ベストアンサー率42% (74/175)
回答No.3

ファイルをもしそのまま送信している場合、ZIPなどのファイル圧縮をするといいかもしれません。

noname#15167
質問者

お礼

圧縮をして無事ファイルを受け取る事ができました。 ありがとうございました

その他の回答 (2)

  • RAPTsong
  • ベストアンサー率42% (74/175)
回答No.2

そのファイルの添付を止めてもらう事が一番でしょう。 今のご時世、添付ファイルを受け取る事に主眼を置いてセキュリティを下げる事はお奨めしません。

noname#15167
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。

  • amondyuru
  • ベストアンサー率17% (80/465)
回答No.1

 メールソフトのオプションの、ウィルスの可能性があるファイルを開いたりしないのチェックをはずしてください。

noname#15167
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。

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