ゲーム起動後しばらくビデオカードドライバーが落ちる

質問

新作ゲーム（サイバーパンク2077など）、重い動画編集時、ビデオカードドライバーが作動停止し、パソコンフリーズします。電源長押し以外解決方法なし。　

エラー内容：「ディスプレイ ドライバー nvlddmkm が応答を停止しましたが、正常に回復しました。」

以下方法試したのですが、どれも効果なし。
１．ドライバーを更新、ロールバック
２．Windows初期化
３．電源プランを高性能へ切り替え
４．Biosアップデート

ちなみにハードウェアの診断も全部クリアしました。
但し、ビデオカードのストレステストでは3分間行うと必ず同じ現象おきます。

機種はLegion T750i の GeForce RTX2080SUPER搭載

どうぞよろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.4

TZ91 · ベストアンサー

ビデオカード自体も怪しいですが、念の為電源ユニットも疑ってみてください。
補助電源の電圧(電流)が足りないのかもしれません。
他の電源ユニットやデスクトップパソコンをお持ちであれば確認出来るのですが、保証期間内であれば色々弄らずLenovoに修理を依頼する方が良いと思います。

補足

ご回答ありがとうございます。現在レノボに修理依頼だしました。

回答No.3

m5048172715

ビデオカードのストレステストを3分間行うと同じ現象が必ずおきます。
→ ビデオカード（ハードウエア）が原因だと私は思う。

回答No.2

tetsumyi

新作ゲーム、重い動画編集時と言うことで多くのメモリーを必要としますから、メモリー不足でしょう。
ビデオメモリーを追加するか、ＰＣを買い換えないと無理。

補足

ご回答ありがとうございます。現在メモリーは32GBですので、他の問題ではないかと思います。

回答No.1

watanabe04

＞ビデオカードのストレステストでは3分間行うと必ず同じ現象おきます。

出てるじゃないですか。答え。
ビデオカードを変更すればいいのでは？

補足

ご回答ありがとうございます。　現在レノボに修理を申し込みました。