リカバリーUSBからリカバリーができません。
- LIFE BOOK AH79/D3が起動しなくなり、メーカーからリカバリーUSBを取り寄せました。
- 「ハードウェアの構成がご購入時と異なります。一度電源を切り、BIOSの設定を標準設定値に戻したうえで、再度リカバリUSBメモリから起動してください。」と表示され進みません。
- 解決方法をご存じの方いらっしゃらないでしょうか？
- 締切済み
リカバリーUSBからリカバリーができません。
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- TZ91
- ベストアンサー率51% (1050/2044)
まずは基本で「購入時の構成」に戻してみてください。 特にHDDの容量に注意ですね。 メモリの増設は大丈夫だと思います。
- A-Kawa
- ベストアンサー率32% (69/215)
何か増設したり、メモリ追加したり、HDD交換したりしていませんか。 簡単なところから、外付けでつないでいるもの、マウスとか外付けHDDとか、USBのカードリーダとか、外付けでつながっているものをすべて外してやり直してみてください。
- fujiyama32
- ベストアンサー率43% (2236/5097)
検索しましたら、リカバリーUSBからの操作方法の解説があり ました。 機種により操作方法が多少ことなるようですが、解説に従って 作業してみると良いでしょう。 詳しくは下のURLをクリックして参考にして下さい。 なお、リカバリ―後、起動しない場合はHDDの故障が考えられ ます。この場合ですと、同一仕様以上のHDDを購入して入れ替 える必要も想定できます。 「リカバリUSBメモリでリカバリする方法を教えてください。 ／富士通」 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8410-8232#tejun1
- totoro_8681
- ベストアンサー率24% (258/1073)
BIOSでSSDを認識していますか? 起動しないのとハードウェアの構成が違うと言うことは SSDが壊れて認識されていない可能性も有りますね
お礼
BIOSではSSDを認識しております。全く構成を変えてないでこの状態だとやはりSSDの異常というのが一番疑わしいですね。
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お礼
ご回答ありがとうございます。 私の説明が足りませんでしたね、ハードウェアの構成は一切変えてないです。 事の経緯は、突然PCが起動しなくなり自動修復に移るものの「できませんでした」みたいな画面が表示されてしまう。 なのでメーカーからリカバリーUSBを取り寄せて試みている次第です。 SSDはM.2のタイプで、これも変更はしてません。最初は異常の発生したそのままの状態からリカバリーUSBでの起動もできなかったのでSSDの異常を疑いましたが、SSDを取り外し、データをすべて消去してから試みたらUSBからの起動はしたものの先述のエラーになってしまう状態です。 また外部デバイスは一切繋がっていない状態です。