WRC-1900GHBK-Sネット不通

このQ&Aのポイント
  • WRC-1900GHBK-Sを使用中でしたが、急にネットに繋がらなくなりました。
  • 2.5GHzと5GHzのランプが点灯しないため、アクセスできません。
  • 故障なのか、他の対応策があるのか知りたいです。
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WRC-1900GHBK-Sネット不通

お世話になります。 WRC-1900GHBK-Sを使用中でしたが、急にネットに繋がらなくなりました。 再起動、リセットをしましたが、改善されません。 まず、2.5GHzと5GHzのランプがどちらも点灯しません。 192.~でアクセスしようとしても、管理者画面にもたどりつけません。 故障なのか、それとも対応できることがほかにあるのか知りたいです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

発売から約4年経過しているということと、リセットをして管理画面にアクセスできない、元の通りに通信出来ないということは故障の可能性が高いと思います。 上位の機器(光のONUなど)で問題がないようでしたら故障と考え、同等製品を検討された方が良いと思います。 常時通電の機器ですので、4~5年は故障が発生しやすい時期かと思いますし、製品の性能やセキュリティの性能も変わっていますので、更新時期と考えても良いと思います。

hyahhou
質問者

お礼

機材の発売時期まで調べていただいてありがとうございます。 ONUに有線で接続したところ、問題がなかったので 故障とあきらめて、新しいものを購入しようと思います。 更新時期、とアドバイスいただき、その様に考えることができました。 この度は有難うございました!

その他の回答 (1)

  • nenosuke
  • ベストアンサー率27% (87/314)
回答No.1

電源を抜いてしばらく放置して、 溜まっている電気を無くして忘れさせてから もう一度電源入れてみてはどうでしょう? 経験からすると それでもダメな場合故障している可能性もあると思います。 ファームウエアの自動更新とかに失敗したんですかね?

hyahhou
質問者

お礼

ご回答いただき有難うございます。 経験の上お話いただき、参考になりました! 一日放電してから再度試しましたが、やはりダメで。。。 あきらめて新しいものを購入しようと思います。 この度は有難うございました。

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