ThunderbirdからOutlookへの移行に

質問

MailStore Homeを使ってメールを移行しようとしています。

メールデータのアーカイブまではできました。
outlookにエクスポートする段階で、「Eメールを新規または既存のPSTファイルにエクスポート」で「…」からC:\Users\<ユーザー名>\AppData\Local\Microsoft\Outlook」とたどっていって、保存をクリックしたのですが、応答がありません。

念のため、Outlookのフォルダの中に新しくフォルダをつくって保存を押してみましたがダメでした。
メールアカウントが２つありますので、個別に選択して試してみましたがやはり保存を押しても何も起きませんでした。
やり方が間違っているのでしょうか。

分からないままに、いろんなサイトを参考にしています。初心者に分かるようご教授頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。

回答No.5

narashingo · ベストアンサー

A.No3です。

補足です。以下、書いておきます。
（アーカイブからエクスポートまでの手順例）
〇MailStore Homeを起動し、「メールのアーカイブ」を選択、「Eメールクライアント」のThunderbirdをクリック→プロファイル名が表示されたアーカイブの最初の画面が開く。
〇「プロファイル」の窓に実際に使用している「プロファイル名」を選択。
プロファイル名は、Thunderbirdのヘルプ→トラブルシューティング情報→「アプリケーション基本情報」にある「プロファイルフォルダ―」の「フォルダを開く」ボタンクリックで開いた画面のアドレスバーのパスの末尾で確認

〇「次へ」進み、「フォルダ」にある「…」クリックで開いた画面で、「フォルダとサブフォルダを含める」にある「追加」ボタンから、移行したいメールのアカウントフォルダを選択→「OK」を繰り返して選択する※。
※すべての場合は、「追加」操作はしない。
〇選択が終了したら、「OK」→「終了」。ダブルクリックの案内があるので「OK」をして、「プロファイル」の一覧にある「Mozilla Thunderbird プロファイル名」をダブルクリック。

〇アーカイブの完了・成功の表示が出る。
〇「Eメールのエクスポート」を選択して、「Microsoft Outlook」を指定、「次へ」の画面で、PSTファイルへエクスポートの方を選択し、「ファイル名」の窓の「…」クリックで、ファイル名と保存先のデスクトップを指定し、「保存」ボタンクリック

〇「次へ」→「OK」→プロファイル名の一覧に表示された「Microsoft Outlook」をダブルクリック。
〇エクスポートが終了したら、デスクトップの容量などpstファイルを確認する。
〇以後、Outlook自体へのインポートを実行する。

なお、次のようなブログ記事がありましたので、参考に貼っておきます。
（フリーソフト「MailStore」を使ってThunderbirdのメールをOutlookに移行する方法）
https://tipstour.net/free-soft/11160

お礼

お返事が遅れてしまい申し訳ありません。インポートできました。

narashingoさんが書いてくださった手順とお教え頂いたURLで、手順を再確認しながら再度試みたのですが、手順にあやまりはなく、結果も同じで途方にくれていました。

ネットでいろいろ調べて、ファイルがoutlookのファイルになっていなかったら、名前を変更するという記述を見かけましたので、ダメ元で「xxx.pst」にしてみたらoutlookのファイルになり、インポートできました。

本当に何度も何度もアドバイスいただきありがとうございました。おかげさまで何をやっているのかとか、いろいろ分かってきましたし、一人ではとても解決できなかったと思います。m(__)m

回答No.4

narashingo

A.No３です。

＞Thunderbirdからのインポートの操作をするまでは、普通に起動して開けていました

今は、起動できていないということですね？

＞拡張子のないファイルができている

これは、単に拡張子を表示しない設定（デフォルトです）になっているからではないですか？
因みに、MailStore Homeにより、Thunderbirdのアーカイブ作成から、デスクトップに保存したアイコン（2019バージョン使用中）は添付のようなものです。
拡張子は、常に表示するように設定しています。

補足

何度もありがとうございます。

＞＞Thunderbirdからのインポートの操作をするまでは、普＞通に起動して開けていました
＞
＞今は、起動できていないということですね？

説明が足りずすみません。今は「***.pstは見つかりません。」というエラーメッセージを無視して「ok」をクリックし、パスワードを入力または無視すると開けます。

＞＞拡張子のないファイルができている
＞
＞これは、単に拡張子を表示しない設定（デフォルトで＞＞す）になっているからではないですか？
＞因みに、MailStore Homeにより、Thunderbirdのアーカイ＞ブ作成から、デスクトップに保存したアイコン（2019バ＞ージョン使用中）は添付のようなものです。
＞拡張子は、常に表示するように設定しています。

説明が足りずすみません。お教え頂いた手順で拡張子を表示させましたが何もありません。プロパティも見てみましたが、outlookデータファイルという記述はありませんでした。outlookを起動して、補足に書かせていただいた手順を踏むと拡張子が.pst（添付してくださったのと同じアイコン）のファイルができます。ですが、このファイルの大きさが1MBに満たないということで、正しくエクスポートされていないのかなと思っています。

回答No.3

narashingo

A.No2です。

＞Outlookを起動→「ファイルxxx.pstは見つかりません」と出る→「ok」をクリック
→「Outlookデータファイルを作成／開く」という画面が出る。
＞こちらも何をやっているのか分かりません。

ちょっと変ですね・・。
私の理解しているOutlookの状態の前提が違うのかもしれないですね。

私は、Outlookは、アカウント設定も終わって、送受信も問題なくされている前提で、手順を書いています。

したがって、「outlookでインポートしようとすると「ファイルが見つかりません」とエラーが出ます。」という現象も、Outlookは起動できてきているという理解で先の回答もしています。
このエラーの場合は、次が参考ですが、理解できますか？
（起動時に「***.pstは見つかりません。」エラーが表示される【Outlook】）
https://beginners32.com/archives/37

なお、データファイルの容量が、１MB弱は、いやに少ないですが、そんなもんですか？

とりあえず、以上のことについて、状況を補足してください。

補足

お忙しいなか、何度もアドバイスいただきありがとうございます。

>（起動時に「***.pstは見つかりません。」エラーが表示される【Outlook】）

について、お教えいただいたURLを読みました。対処法としては、同じことをやっているようで（パスワードは無視してよいみたいですが）、Outlookの起動はできています。

説明が足りませんでしたが、Outlookのアカウントの設定などは既に済んでいて、Thunderbirdからのインポートの操作をするまでは、普通に起動して開けていました。

おっしゃるとおりデータファイルの容量が小さすぎますね。何も考えずに書いていました。

MailStore Homeの操作が済んだ時点で、outlookデータファイルではなく、拡張子のないファイルができているのが問題なのかなと感じています。原因は分かりませんが。

最後にもう一度、何度もアドバイスありがとうございました。

回答No.2

narashingo

A.No1です。

＞デスクトップ上のアイコンは白い紙の右上が折れたようなものなのです

私は、Outlook2019ですが、添付画像のアイコンになります。
因みに、アイコン（pstファイルです）の上に、マウスポインターを置くと、
ツールチップ（小さい表示窓）に、
種類：outlookデータファイル
サイズ：〇.〇ＭＢ
更新日時:年月日時刻
が表示されます。
「サイズ」が一定のメールデータのあるような容量ですね？
また、アイコンには、「エクスプローラー」の表示タブで「拡張子」を表示する設定により、「.pst」も表示されます。
https://www.pc-koubou.jp/magazine/36291

一定の容量があれば、先のインポートする手順にある
〇「「デスクトップ」→「メール」→「開く」をクリックします。」の手順で、デスクトップのエクスポートファイルを選択してますね？

〇また、「インポートするフォルダーの選択」で、「以下のフォルダにアイテムをインポートする」に表示された「Outlookデータファイル」とある窓で、インポート先のファイルを正しく選択していますか？

もし、Outlookのアカウント設定で、Outlookデータファイル（個人用Outlookデータファイルフォルダ分）以外のアカウントフォルダがあるのであれば、そちらをインポート先にします。

補足

初めてインストールしたときにはでなかったと思うのですが、アンインストール／再インストールすると、「設定」という画面がでます。「アーカイブを選択」と「アーカイブを作成」から選ぶようになっていて、後者を選んで「スタート」すると、しばらくして「アーカイブ」の画面になるのですが、これはなにをやっているのでしょうか。

デスクトップ上に作成されたoutlookファイル（のはず　〇〇.〇MB）には拡張子がありませんでした。もう一度MailStore Homeをアンインストール／再インストールしてやりなおしてみて、以下の手順でxxx.pstファイル（1MB弱）が作成されることが分かりました。

Outlookを起動→「ファイルxxx.pstは見つかりません」と出る→「ok」をクリック
→「Outlookデータファイルを作成／開く」という画面が出る。
→最初から表示されている「xxx.pst」のまま「開く」をクリックすると「outlookデータファイルの作成」と言う画面がでてくる
→パスワードを聞いてくる（何度もいろんな操作をしているときに、パスワードを設定させられた記憶があります）
→パスワード入力→Outlookが起動→デスクトップ上にxxx.pst（outlookファイルと表示されています）が作成される
→アドバイス頂いた手順でインポートすると、「このoutlookデータファイルは、現在のプロファイルで既に使用されています」と表示が出ます

こちらも何をやっているのか分かりません。うまく説明できずすみません。これ以上おつきあい頂くのも心苦しいのですが、何か解決の糸口でもお分かりになればご教授いただけるとありがたいです。よろしくお願い致します。

回答No.1

narashingo

Outlookのバージョンは、なんでもよいと思いますが、Thunderbirdから移行したいフォルダのメールを個別に選択してアーカイブ実行後に、Mailstore Homeの「Eメールのアーカイブ」の一覧には、
「Mozilla Thunderbird プロファイル名」「アーカイブ実行日」「成功しました」と表示されていますね？

次に「Eメールのエクスポート」では、プロファイルの作成項目で、
〇Microsoft Outlook、又は
〇Microsoft Outlook PSTファイル
でもよいですが、選択の上、エクスポートの画面では「輸出対象」として、「〇 Eメールを新規または既存のプロファイルにエクスポート」を選択して、「…」ボタンから開いたダイアログで、デスクトップを保存先にし、ファイル名を窓に入力（TBtoOUTLOOKなど任意名）して「保存」、「次へ」クリックで、別画面に「アーカイブを開始するにはダブルクリックしてください。」と表示されるので「OK」で画面を閉じます。

元の画面の「プロファイル名」一覧にある「Microsoft Outlook」をダブルクリックすると、PSTファイルへの（変換）エクスポートファイルがデスクトップにできるはずです。

移行先のOutlookを起動して、このファイルを対象にして、インポートを試してください。
(参考:Outlookにメールのデータをインポートする方法（Windows 10）)
https://pc-hikkoshi.com/windows10/to18-outlook.html

インポート先のプロファイルの選択をした場合は、そのプロファイルフォルダに「▷MailStore Export」というフォルダが生成されて、サブフォルダにメールデータが移行されます。

お礼

アドバイスありがとうございます。

>「〇 Eメールを新規または既存のプロファイルにエクスポート」を選択して、「…」ボタンから開いたダイアログで、デスクトップを保存先にし、ファイル名を窓に入力（TBtoOUTLOOKなど任意名）して「保存」、「次へ」クリックで、別画面に「アーカイブを開始するにはダブルクリックしてください。」と表示されるので「OK」で画面を閉じます。

フォルダだとばかり思っていました。任意のファイル名でデスクトップ上に保存できました。

>元の画面の「プロファイル名」一覧にある「Microsoft Outlook」をダブルクリックすると、PSTファイルへの（変換）エクスポートファイルがデスクトップにできるはずです。

ここまではいけてプロファイルのところに「成功しました」と表示されるのですが、outlookでインポートしようとすると「ファイルが見つかりません」とエラーが出ます。

デスクトップ上のアイコンは白い紙の右上が折れたようなものなのですが、何度か繰り返しやってみてoutlookのアイコンになったときもありました（同じ操作をやったはずなのですが）。ですが、このときもエラー表示はありませんでしたが、何もインポートされませんでした。

お忙しいところ恐縮ですが、引き続きアドバイス頂けると助かります。よろしくお願い致します。