CS 録画予約について

質問

レコーダーはSONY BDZ-EW500を使用しています。先日スカパーでCSのKNTVを契約しました。レコーダーでの契約です。視聴は問題なく出来るのですが番組表にCS801(KNTV)が表示されません。他の質問者様の内容も見て暫く視聴してから番組表を押しても表示されません。他の番組は全て表示されています。解決方法をご存知の方はご教示くださいますようお願いします。

回答No.2

gokukame · ベストアンサー

スカパーカスタマーセンター　0120-039-888に直接問い合わせしてはいかがでしょうか。レコーダーのチャンネルスキャンはされましたか?

お礼

チャンネルスキャンは「地デジのみ」とSONYのホームページにあったので違うなと思い実行しておりませんでした。
やってみたらできました。ありがとうございます。
SONYのカスタマーサポートへは電話しましたが、折り返しの電話予約しか出来ず、当分先まで予約の空きがなく、明日の録画予約をしたかったので大変助かりました。
本当にありがとうございました！

回答No.1

tenteko20

念のため確認ですがCS801のチャンネル名はスカチャン１で、
その中で(KNTV)の番組が放送されていますのでチャンネル名で探してもkntvはないですが、その事は把握されていますか？

補足

それは把握しています。