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Outlookメールのアカウント表示が変わってしまった問題
- Office 2013のOutlookで表示のあるアカウント情報が変わってしまい、受信トレイや送信済みアイテムなどが表示されなくなりました。
- Office 2019をインストールしたことが原因で、Outlookのアカウント表示がMicrosoft 365のOutlook.comのようになっています。
- 元のOutlookに戻す方法がわからず、困っています。どうすれば元に戻せるのか教えてください。
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A.No1です。 <Office2019のOutLookは、OutLook.comと成っている Microsoftのアドレス(Microsoftアカウント)を優先設定するようにしているのでしょうね。 <現在は、元のOffice2013に戻して使っています。 Microsoft 365は、一旦、削除されたということですか? 私は、Office 365は入れおらず、旧デスクトップ版の2013を利用ですが、インストールされたのが、ストアアプリ版というものでしょうか。 その場合は、こちらの記事の画面になるようです。 設定されたいアカウントが不明ですが、MicrosoftアカウントではないプロバイダなどのPOPアカウントでしたら、「自分で自分のアカウントを手動で設定」にチェックして進むとよいのでは? (設定例として:メールソフト|Outlook 2019 / 2016|初期設定方法(POP)) https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=001256109 また、次のような記事もありますので、当たってみてください。 従来の設定画面になるようですが、「一度もOutlookを立ち上げていない前提」とのことです。 プロファイル(outlook.pst)を新たに作成するところから始めるようです。 Microsoftはユーザーを困惑させる仕様にしたもんですね。 (Office Outlook 2019で見慣れた旧アカウント設定画面を出す方法) https://www.ikt-s.com/outlook2019-old-accountset/
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- narashingo
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>「POP/SMTP」に成っていなく、 >OutLook.comになっている また、「POP/SMTP」でなくて、何になっているのですか? もしかして、IMAP/SMTPですか? 自動で設定されたのでしたら、新規アカウント設定の画面で、「手動設定」にチェックして、進み、必要な正しいサーバー名などの入力による設定を行ってみたらいかがですか。 (Outlook.com の POP、IMAP、および SMTP の設定) https://support.office.com/ja-jp/article/outlook-com-%E3%81%AE-pop%E3%80%81imap%E3%80%81%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3-smtp-%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A-d088b986-291d-42b8-9564-9c414e2aa040
補足
早速のご指導頂き有難うございます、そもそもOffice2013で表示するOutlookの画面と比べ、 Office2019のOutLookは、OutLook.comと成っている為、別物のアプリと考えたら良いと言う事でしょうか? ご指摘の「Outlook.com の POP、IMAP、および SMTP の設定」を行うと、Office2013のOutLookの画面に成るのでしょうか?、添付頂いたURLを開いたのですが、 初心者クラスの為、よく理解出来ず、誠に恐れ入りますが、具体的にご教示頂ければ非常に有難いです、尚、現在は、元のOffice2013に戻して使っています。 こちらの思っている説明と内容が十二分にお伝え出来ていないと思いますが、ご理解頂き、何卒宜しくお願い致します。
お礼
大変判り易いご指導を頂き、有難うございます。 お陰様で、「メールソフト|Outlook 2019 / 2016|初期設定方法(POP)」のURLにて、 目的の旧アカウント設定画面を作成する事が出来ました、今後もご指導頂いた内容を忘れる 事無く、参考資料として、保存致します、本当にありがとうございました。