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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：画面）
購入して1年未満のPC-DA770KAWの画面が暗くなり、トップ画面にならない問題が発生
このQ&Aのポイント
- 購入して1年未満のPC-DA770KAWの画面が暗くなり、電源を入れてもトップ画面にならない問題が発生しています。
- ボードの左側のランプが点滅点滅しており、画面が暗いままでブルーのランプが点滅するだけです。
- NEC 121wareのパソコン本体に関する問題で、解決策をお知りになりたいです。
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- heyboy
- ベストアンサー率21% (1852/8730)
回答No.2
一年未満なら 保証書付けて メーカー修理に出しましょう。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15483/29767)
回答No.1
まずは電源ボタンを4秒程押し続けて強制的に電源を切りましょう。 パソコンで放電処置を行う方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008293&p=9 その後、上記にある放電処置等をして起動してこないか？確認してみては？
