お出かけ転送が出来ません

質問

Xperia XzsでVideo&TVSideViewを利用しています。先日から突然、お出かけ転送が出来なくなりました(タップしてもチェックできず)BD録画の削除、ワイヤレス視聴はできます。スマホやネットワークの再起動を何度試しても出来ません。BDはBDZ-ZT2500、wifiはGoogle wifiを使っています。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

TV_BD サポート（@TV_BD_Support）

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。
ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

以下Web ページの対処法をお試しいただき、改善がみられるかご確認ください。

■Android搭載機器を使った「ワイヤレスおでかけ転送」の制限事項や、視聴できない場合の対処方法を確認したい（Video & TV SideView）
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1404040062222?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9640583

※ご確認済みの操作が含まれている場合は、飛ばして次の操作をお試しください。

どうぞよろしくお願いいたします。

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お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html

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ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア（BRAVIA）や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします！ ★★こちらのアカウ...

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