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お出かけ転送が出来ません

Xperia XzsでVideo&TVSideViewを利用しています。先日から突然、お出かけ転送が出来なくなりました(タップしてもチェックできず)BD録画の削除、ワイヤレス視聴はできます。スマホやネットワークの再起動を何度試しても出来ません。BDはBDZ-ZT2500、wifiはGoogle wifiを使っています。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

専門家の回答 ( 1 )

回答No.1

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。 ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 以下Web ページの対処法をお試しいただき、改善がみられるかご確認ください。 ■Android搭載機器を使った「ワイヤレスおでかけ転送」の制限事項や、視聴できない場合の対処方法を確認したい（Video & TV SideView） https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1404040062222?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9640583 ※ご確認済みの操作が含まれている場合は、飛ばして次の操作をお試しください。 どうぞよろしくお願いいたします。 +++++++++++++++++++++++++++++++ ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから お問い合わせができるようになりました！ お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html +++++++++++++++++++++++++++++++

TV_BD サポート（@TV_BD_Support） プロフィール

ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア（BRAVIA）や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします！ ★★こちらのアカウ...

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