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ブラビア音声が出ない場合がある

ソニー サポート(@Sony_Support)の回答

回答No.3

回答が遅くなり誠に申し訳ございません。 2019年8月20日から開始した本体アップデートにより、本事象は改善いたします。 詳しくは、以下のリンク先をご確認ください。 ■本体アップデート情報 https://www.sony.jp/bravia/update/?nccharset=8CED49CB&searchWord=X8500G また、取扱説明書とヘルプガイドでの記述につきまして、お知らせを実施させて頂きました。 詳しくは、リンク先ページをご確認ください。 ■液晶テレビ ブラビアX8500G/ X8550Gシリーズにおける取扱説明書・ヘルプガイドの誤記のお詫びと訂正 https://www.sony.jp/bravia/info2/20190905.html よろしくお願いします。

ソニー サポート(@Sony_Support) プロフィール

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