G565でwin10をクリーンインストールでエラー

質問

G565でwin10 V1809をクリーンインストールすると、最初の再起動で「問題が発生したためPCを再起動します」といったメッセージが出てループしてしまいます。どうしたらいいでしょうか？
ちなみにwin7をイメージコピーから復元すると正常です。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.3

kimamaoyaji · ベストアンサー

win10 V1809は再配布された状態でも、互換性のトラブルが多発しているようです
G565に関係すると思われるのは
Radeon HD2000から4000の型番が導入されているPCでは、更新がブロックされています。
という事のようです、
それ以外にはインテルディスプレイドライバでもトラブルが出ているなど
https://support.microsoft.com/en-us/help/4464619/windows-10-update-history
問題が起きないPCもあれば、問題が起こるPCもあります、それ以外にもBIOSでトラブる場合も有るみたいです。
手持ちのPCでCPU Core i7 2670QM　チップセットも同じ　でHPのノートはトラブらないのですが、LenovoG570は更新を失敗します。
そのうち、互換性もなんとかなると思いますが、現状で対策が出来ない場合もあり、V1803を入れるのが無難だと思います、入手出来ないなら、しばらくはWin7で使うしか無いでしょう。

お礼

正確な情報をありがとうございます。
Levovo G565はRdeon HD4270を使っているようです。
更新はブロックされなかったのですが、再起動できなかったので同じことでしょうか。
悪あがきせず当面win7で使います。

回答No.4

TOMONARI SEIJI（@seijiadb07）

G580でもアップデートは上手く行きませんでしたが、USBにあるイメージのファイルのみだと上手く行きました。別のメーカー製品のはアップデート情報を含んでも正常でした。v1507時点からみればv1809にするメリットは十分にあります。尚、多少サービス名称など変更点があります。

多少なりお金がかかりますが、ヤフオクにはインストールメディアが売られてはいます。しかし、7があるならば、アップデートすればいい訳ですが…。要点としては、クリーンインストール(新規インストール？)したい訳ですよね？

タイミングがあれば、フィードバックHUBへお願いします。。

回答No.2

TOMONARI SEIJI（@seijiadb07）

アップデートをせずに1809オリジナルのみをインストールしていますでしょうか？

この場合、あとから1809のアップデート差分をWindowsアップデートからインストールできます。。

補足

V1809（のみを）をクリーンインストールしました。

回答No.1

aokii

無料でwin7のパソコンにwin10をインストールする期限が過ぎてしまったのではないでしょうか。Windows10のクリーンインストール時にWindows7や8のプロダクトキーを使用してもWindows10でのライセンス認証は得られません。

補足

無償アップグレード期間にwin10にアップグレードしています。
また以前win10 V1803でクリーンインストールしたときは正常でした。