POP3とSMTPのポート番号について

質問

MS Outlook2016で２つのアドレスの送受信設定について
アドレスはNiftyととくとくBB（GMO）のプロバイダアドレスです。
POPサーバーとSMTPサーバーの番号について

Niftyでの設定ガイド
https://support.nifty.com/support/manual/mail/setvalue.htm
上ではPOP3：110　SMTP：587となっております。
http://www.nifty.com/mail/mailer/overssl.htm
上ではPOP3：995　SMTP：465となっております。

とくとくBB（GMO）での設定ガイド
https://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/019998
上ではPOP3：110　SMTP：587となっております。

（質問１）Niftyの設定はどちらが正解ですか？
コントロールパネルの設定で110と587に設定するとテストが成功しますが、995と465に設定するとテストに失敗します。しかし、Outlook2016の設定で995と465では正常ですが、110と587では失敗します。

（質問2）コントロールパネルからポート番号を確認した時とOutlook2016での設定確認した時にポート番号が違うのはなぜですか？詳細は以下の通りです。
・Nifty
コントロールパネル　POP3：110　SMTP：587
Outlook2016　　　　POP3：995　SMTP：465
・GMO
コントロールパネル　POP3：110　SMTP：587
Outlook2016　　　　POP3：110　SMTP：25
（Niftyのみ画像添付）

（質問3）
Niftyの設定ガイドでは「質問1」の通り2つとも設定ガイドにある数値なのですが同一PC内で違うのはなぜですか？
（質問4）
Niftyはコントロールパネルで確認できるポート番号とOutlook2016に設定されているポート番号のどちらのポートで送受信されているのですか？
995と465に設定するとテストに失敗するので110と587で送受信しているという事ですか？
（質問5）
現状は質問２の設定の通り混在した設定になってますが、これは正常（問題なし）なのですか？Nifty・GMOともにポート番号をコントロールパネルの設定とOutlookの設定を同じ番号にすることはできないのですか？

（コントロールパネルとOutlook2016のポート番号確認までの作業順）
・コントロールパネルからのポート番号設定確認
コントロールパネル→ユーザーアカウント→Mail→電子メールアカウント→
アカウント設定ウインドウが開く→アカウントをダブルクリック→
アカウントの変更ウインドウが開く→詳細設定→詳細設定タブ
ここで表示されるアカウントのサーバーポートの設定が
POP3：110　SMTP：587になっております。添付画像「１」

・Microsoft Office Outlook2016でのポート番号設定確認
Outlook2016を開く→ファイルタブ→アカウントの設定→アカウントの設定→
アカウント設定ウインドウが開く→アカウントをダブルクリック→
アカウントの変更ウインドウでななくOutlook2016でのPOPアカウントの設定が開く→
ポートが確認できないのでアカウント設定ウインドウに戻る→アカウントの修復をクリック→
詳細オプション→「自分で自分のアカウントを手動で修復」をチェックして修復→
ここで表示されるアカウントのサーバーポートの設定が
POP：995　SMTP：465になっております。添付画像「2」

回答No.6

tmys10 · ベストアンサー

＃5です。

>では、当方はコントロールパネルからの確認で110・587に設定されているので110・587で送受信しているってことですね。

そのはずです。

確かめるには、コマンドプロンプトで
netstat -n 3
と実行して3秒ごとにアドレスとポート番号を表示するようにしておいてOutlookで送受信を実行し、外部アドレスが
xxx.xxx.xxx.xxx:110
と出たら110番でメールサーバから受信しようとしています。

Outlookにログを記録させる方法もありますが何が記録されるのか不明。
https://support.office.com/ja-jp/article/-動作履歴を記録する-トラブルシューティング-オプションの概要-0fdc446d-d1d4-42c7-bd73-74ffd4034af5

回答No.5

tmys10

次のMSの説明によると、Outlook 2016の電子メールプロファイルはレジストリに格納されていて、コントロールパネルからアクセスするのが正しいです。

Outlook 電子メール プロファイルの概要
https://support.office.com/ja-jp/article/outlook-電子メール-プロファイルの概要-9073a8ac-c3d6-421d-b5b9-fcedff7642fc

ですから、

>・Microsoft Office Outlook2016でのポート番号設定確認
> Outlook2016を開く→ファイルタブ→アカウントの設定→アカウントの設定→
>アカウント設定ウインドウが開く→アカウントをダブルクリック→
>アカウントの変更ウインドウでななくOutlook2016でのPOPアカウントの設定が開く→
>ポートが確認できないのでアカウント設定ウインドウに戻る→アカウントの修復をクリック→

この確認手順が間違っています。

> （質問１）Niftyの設定はどちらが正解ですか？

一般的に、110と587の組み合わせは暗号化しない通信に使われるポートで、995と465は暗号化した通信に使われるポートです。旅行先や公衆無線LANで電子メールを使うなら、995/465がおすすめです。（更に、POP/SMTPよりも複数のデバイスで使うのに便利な、IMAP/SMTPの方がより一般的です。）

>（質問2）コントロールパネルからポート番号を確認した時とOutlook2016での設定確認した時にポート番号が違うのはなぜですか？詳細は以下の通りです。

修復の時点では候補が表示されていて、まだ設定はされていないのだと思います。

>（質問4）
> Niftyはコントロールパネルで確認できるポート番号とOutlook2016に設定されているポート番号のどちらのポートで送受信されているのですか？
>995と465に設定するとテストに失敗するので110と587で送受信しているという事ですか？

110/587で送受信しています。995/465で送受信するときはあわせてSSL/TLSを使うよう設定されているか、確認してみてください。

補足

ご回答ありがとうございます。
＞コントロールパネルからアクセスするのが正しいです。
では、当方はコントロールパネルからの確認で110・587に設定されているので110・587で送受信しているってことですね。

＞

回答No.4

narashingo

A.No2です。

先ほどの2番目に貼ったリンク先「Office Outlook2016のアカウント設定方法が難解化している問題」が、今現在急に「404 Not Found」になって表示されないので、Googleのキャッシュを貼っておきます。
（Office Outlook2016のアカウント設定方法が難解化している問題：10月5日最終更新）
https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:Vd1DoaOcOpoJ:https://www.ikt-s.com/office-outlook2016-setting/+&cd=1&hl=ja&ct=clnk&gl=jp

回答No.3

121CCagent

追記です。一旦全部を自分が使っているISPのメールのアカウントを削除してOutlook2016からアカウントを作成し直して見ました。
勿論「POP3：995　SMTP：465」とポート番号で。作成は成功してOutlook2016からアカウントの状態を確認すると何故か「POP3：110　SMTP：587」と言う状態になってました。コントロールパネルからの方も確認すると「POP3：995　SMTP：465」となってました。
念の為、TCP/IPの通信状態を確認するソフトで実際に使われているポート番号を見ると995と465が送受信で使われているのは確認しました。

どうもOutlook 2016の挙動が何か変ですね…原因まではわかりませんが。

補足

ご回答ありがとうございます。
アカウントの再作成までしていただきまして感謝します。
色々試したりしているのですが、まったくわかりません。
送受信はできているのですが、同じアカウントで違うポートで送受信しているので、何か釈然としませんが・・・。どうにもならないような気がしてきました。

回答No.2

narashingo

（１）Niftyは、暗号化通信が有効の受信995、送信465が正解です。
他のメールサービスも、送信、受信の認証が単独で行われる方式に移行しています。受信110は、旧方式での受信です。

（２）以下の件は、私は2013を利用しているので、質問文に書かれたようなOutlook2016のアカウント設定の確認状況については分かりませんが、2013は、両方の手順で「アカウントの変更」ウィンドウに行きますから、「詳細設定」ボタンから内容を確認・変更もできます。

で、Outlook2016のバグかな？と検索してみましたら、次のような記事が複数ありました。
（outlook2016 アカウント変更の画面が変わったことによる対処方法）
https://office-obata.com/report/memorandum/post-890/
（Office Outlook2016のアカウント設定方法が難解化している問題）
https://www.ikt-s.com/office-outlook2016-setting/

「安易な変更ができないように、隠した」とかコメントがありますが、2つ目のリンクページの方法で、確認、修正（可能であればSSLの方を利用する）することで、どのサーバーと番号を使っているのか確認、または設定のし直し（自動設定をされたのでしたら、次のページにある最初から手動で設定する方法）ができませんか？

（アウトルック Outlook 2016 POPメールの設定 アカウント追加のガイダンス？ ）
http://dynabook.biz/trouble_soft/12175/

これらの記事を見ると、ユーザーに混乱を招くMicrosoftの独善的な仕様変更を行ったようですね。

補足

ご回答ありがとうございます。
＞（outlook2016 アカウント変更の画面が変わったことによる対処方法）
このURLは既に参考にしてポート番号を確認しました。
コントロール側とOutlook2016でのポート確認した時にポート番号が違っているアカウントで送受信できているのが、なんか釈然としなくて・・・。

回答No.1

121CCagent

質問1はNiftyとは契約してないのでわかりませんが
https://support.nifty.com/support/manual/mail/setvalue.htm
http://www.nifty.com/mail/mailer/overssl.htm
このどちらの設定が正解か？と言われればどちらも正解と言う事になるかも。
ただ今の時代ならSSLで暗号化する設定の方を選ぶべきかな？って気はします。

質問2は当方が使用しているISPでOutlook2016にてメールを送受信する設定をしてありますが確認したところ質問者さんとは逆の状態になってました。

コントロールパネル　POP3：995　SMTP：465
Outlook2016　　　　POP3：110　SMTP：587

って感じです。しかもOutlook2016の方はPOPとSMTPのサーバ名の少し変でした。メールアドレスから自動的に生成したのかサブドメインを含んだ名前になってました。
なぜポート番号が違うのかまでは流石にわかりません。

質問3についても良くわからないですね。

質問4については当方が使用しているISPのメールをOutlook2016で送受信テストした限りではTCP/IPの通信状態を確認するソフトで実際に使われているポート番号を見ると995と465が使われていたのは確認できました。
当方の環境では
「コントロールパネル　POP3：995　SMTP：465」
の設定の方を使われていると思われます。

質問5は当方の環境で
「Outlook2016　　　　POP3：110　SMTP：587」
となっているのを
「コントロールパネル　POP3：995　SMTP：465」
と同じになるようOutlook2016の方の設定を変更（修復）しようとしましたが「問題が発生しました」と出て変更出来ませんでした。

質問者さんとは状況が違うみたいであまり参考にはならないですが一応当方の環境でテストした限りではこんな感じでした。