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Lineが届いても音がなりません。
いろいろ専門家に見てもらいましたが、それでもたとえばスタンプが届いても音がなりません。故障と言われました。電話はなります。ほかのメールもきたら音はなります。Lineを一度削除して入れ直すことは、音が出るようになる方法として試して見る価値はないでしょうか。
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ラインの通知設定で音が鳴らないとなっているとかではなく? ラインI.D.があるので、削除してインストールし直してみる価値はありそうですね