• 締切済み

録画した番組を再生しても音が出ない。

TV_BD サポート(@TV_BD_Support)の回答

回答No.2

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。 ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 念のため、お使いのBD レコーダーはテレビとHDMI ケーブルで接続しているでしょうか。 間違いない場合、お困りのところお手数をおかけし、以下URL の操作をお試しいただくことにより改善がみられるかご確認いただけますようお願いいたします。 ■音声が出なくなってしまった(HDMIケーブル接続) https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278036462?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_qid=9489872 どうぞよろしくお願いします。 +++++++++++++++++++++++++++++++ ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから お問い合わせができるようになりました! お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_qid=9489872 +++++++++++++++++++++++++++++++

TV_BD サポート(@TV_BD_Support) プロフィール

ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア(BRAVIA)や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします! ★★こちらのアカウ...

もっと見る

関連するQ&A

  • 音声がでなくなりました。

    BDZ-ET1200を使っています。いきなりBDレコーダーの音が出なくなってしまいました。解決方法を教えてもらえませんか ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • Blu-rayが再生できません

    SONY「BDZ-T75/BDZ-T55」と書かれているレコーダーを使用しています。 DVDは見られるのですが、Blu-rayは見られません。 録画中だと見られない等、なにか問題があったりするのでしょうか。 ソフトウェアアップデートは自動にしてあるので、恐らく最新になっていると思います。 素人の質問で恐縮ですが、問題、解決方法を教えて頂けると助かります。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • BDの録画及び再生ができない。

    BDZ-T70 08年製 BDに本器で録画されたデスクが再生出来ず、デスクが濃い茶色に変色しパソコンにても再生されない。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • blu-ray Discが再生できない

    SONY製のブルーレイレコーダー(2008年購入) BDZ-T50を使っています。昔録り貯めて作ったディスクを久しぶりに視聴しようとしたら再生できないのです。何か解決方法はありませんか? SONYのホームページの解決方法などをトライしましたが改善しません。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • BD再生不能

    次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 SONY BDレコーダーで録画し、BDにダビングしましたが、録画した本機で再生できなくなりました。パソコンでも再生できず。このBDを復活させる方法を教えてください。 使用機器:ソニーBDレコーダー sony blu-ray disc recorder/BDZ-SKP75 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • DRモードで録画した番組に音声が乱れます

    機種ブルーレイレコーダーのBDZ-T55を使っているのですがアニメなど録画した番組を再生するとたまにプツッという音が音声に紛れて入り込むケースが増えました。 テレビ側のミスなのかレコーダー側のミスなのかがわからなく困っています。回答お待ちしています。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • 2層ディスクで録画できなくなった

    BDZ-L55を使用しています。今まで録画できていた2層(DL)ディスクに録画できなくなりました。ディスクを認識してくれません。BD-RもBD-REもです。1層ディスクは問題ありません。どなたか解決方法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • コピーガード付きブルーレイの再生

    ソニーのBDレコーダー BDZ-AT970Tを使用していますが、最近発売されましたスターウォーズのBDが再生できません。 スターウォーズ スチールブック仕様(FXXA-52289) レコーダーは最新のバージョンになっていると思いますが、どなたか見られた方いませんか。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • レコーダーに録画していた番組を削除してしまった

    レコーダー BDZ_AT75W 録画していた番組を削除してしまったのですが復活させる方法はありますか? ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • BDが見れなくて困ってます。

    SONYのBDレコーダーBDZーt70で友達の家で妬いたBDがこのディスクは操作できませんで困ってます。 友達のレコーダーは、TOSHIBAだったと思います。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。