マック初心者のプリンター問題

このQ&Aのポイント
  • Mac初心者がプリンターを移動後に接続してもプリントできない問題に困っています。
  • ウィンドウズの場合と同様にプリントドキュメントを削除する方法がわかりません。
  • 初回のエラー表示を覚えていないため、対処方法を教えていただけないでしょうか。
回答を見る
  • ベストアンサー

プリンター

本当にマック初心者なので本当に全然分かりません。お詳しい方,どうぞよろしくお願いします。 MacOS9です。USB接続でプリンターを使用していましたが,2階へ移動するためにUSBを抜きました(このとき,マックの電源が入ったままの状態でした) ・・・移動後改めて接続したところプリント出来なくなりました。 最初,何かエラー表示のようなものが出たのですが怖くて電源を落としました。 再度電源を入れてみたところ,プリントしますという表示は出るものの何度プリント指示をしてもプリンターに出力されません。(10回くらいプリント指示をしたと思います) ウィンドウズならプリンタの印刷ドキュメントを削除してビジー(?)状態を改善するとか,コントロールパネルを開いてプリンタの設定を見るとか思いつくこともあるのですが,マックはどうすればいいのか手段がひとつも思いつきません。 最初のエラー表示を覚えていないので,本当に申し訳ないのですが,何か対処方法があればと思っています。どうぞよろしくお願します。

  • Mac
  • 回答数2
  • ありがとう数3

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.1

プリンタの機種が分かりませんがそのプリンタの専用のユーティリティはインストールされていませんか? キャノンとかエプソンだとあると思うんですが。 それで今どういった状態かを確認してみて下さい。 もしくはセレクタでプリンタは選択されていますか? アップルメニュー(画面左上のリンゴマークをクリックして出てくるメニュー)の「セレクタ」で使用するプリンタを選択し直してみて下さい。

sweet_rin
質問者

お礼

早速のお返事本当にありがとうございました。 セレクタ(?)というのがあるんですね!明日出社したら1番に確認しようと思います。 それからユーティリティですが,エプソンなのでありそうに思いますが,肝心のユーティリティをどうやれば見ることが出来るのか分かりません(本当に初心者で申し訳ありません)よろしければお教えくださいませ。

その他の回答 (1)

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.2

>肝心のユーティリティをどうやれば見ることが出来るのか分かりません そのユーティリティを起動すると機種にもよりますが印刷状況とか画確認できます。 もし印刷できないのだったらここで原因が何か表示されるはずです。

sweet_rin
質問者

お礼

asuca様。 セレクタでプリンタを選択しなおした所無事なおりました! プリントできなかったのが嘘のように普通にプリントできています。 本当に感謝です。助けていただきありがとうございました! ビクビクしてなかなか馴染めないマックを頑張って使えるようになりたいと思います。

関連するQ&A

  • プリンタと通信できません。

    プリンタと通信できません。というエラーが出てドキュメントのプリントでエラーのままで印刷できません。 ドライバの更新を試しましたがダメで、 プリンタをを別のパソコンに接続し直してもだめです。 どちらもUSB接続です。 USB端子をパソコンの別のUSB端子に付け替えても駄目です。 どの場合もプリンタと通信できません。 のエラーで、プリンタの状態も不明です。 プリンタドライバの削除、再セットアップも駄目でした。 ※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンタが動作しません

    さっきまで動いていたプリンタが動作しません。 エラーメッセージは「プリンタと通信ができません」です。USB接続が不良というメッセージなので、USB接続は接続しなおして再起動しました。コントロールパネルのUSB接続も有効になっています。 プリンタには電源が入ります。しかし、プリンタの液晶表示パネルには文字が表示されず、メニューボタンなどのボタンを押しても反応しません。さらに、電源ボタンを押しても電源が切れず、コンセントを抜いた場合にのみ電源が切れる状態です。少し前には、カラーインクの残量が減っているという警告が出ていましたが、98枚は印刷可能となっていました。 プリンタ本体の故障だと思いますが、大変困っています。どうしたら治るでしょうか?

  • プリンターを認識しないのです

    ADSLモデム→ルーター→ハブ→パソコン数台&プリンター という風に接続しています。 先日、ルーターが壊れてしまったので新しいものに(旧ルーターのバージョンアップ版)変えました。 そうしたところ、WIN XPからプリント(エプソンLP7000c)できなくなってしまいました。通信エラーがでます。 ハブでつないでいるMAC OSX & 9.2に関しては、問題なくプリントできていますので、プリンタの電源が入っていないとか、そういうことではありません。 ちなみにWIN XPは2台つながっていて、そのいずれもがプリントできない状態です。 インターネットはどのマシンからも問題なく接続しています。 プリントできるようにするには、どうしたらいいのでしょうか? よろしくお願いします。

  • プリンター接続

    EPSON製のプリンターを2台接続使用としています。古いプリンター:EP-804AはWiFi接続です。最近購入したプリンター:PX-S160TでPCとはUSB接続を行い最初だけプリント出来ました。その後カラーのEP-804Aを使用し電源オフしました。、次にPX-S160Tを起動しプリントしようとするのですが、エラーが出てプリンターのチェックマークが消え接続が出来ません。設定の仕方に問題があるようなのですが分りません、よろしく教示下さい。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • プリンターが使えない

    プリンターが故障したので修理、修復後使おうとすると突然使えなくなってしまった。 状態は、プリンタをドライバから一旦削除して再インストールしたが、テストプリントしようとすると次のエラーになりプリンタが使えない。 [エラーメセージ]   Rundll32が原因でMMSYSTEM.DLLにエラーが   発生しました。 使用プリンターはエプソンPM830CでUSB接続です。 なお、キャノンBJF850をシリアル接続すると正常にプリントは可能であります。 同様トラブル経験者がおられましたら対応策のご教示をお願いいたします。

  • プリンターどうしたらいいのでしょう?

    プリンターの文字化けが直りません。 コントロールパネルで削除してインストールしなおしたり しましたが駄目です。 ドキュメントがゼロになっていても電源を入れると勝手に 作動してプリントしてしまったり プリンターをインストールしていない状態でも電源を入れると 勝手にプリントが始まってしまいます。 何が問題なのでしょう? いつもは使っていないプリンターをインストールしなおして 使おうと思いましたがこちらも駄目です。 対処法を教えてください。 年賀状が印刷できずに困っています。

  • プリンターについて

    いきなりネットワークプリンタでプリントアウトができなくなりました。 「プリンタとFAX」で該当プリンタをクリックすると、ドキュメント名「Remote Downlevel Document」が印刷中となっているので、キャンセルしても「印刷中」となったままです。 下の方には「コマンドの処理中にエラーが発生しました」と出ています。 プリントサーバ(NT)で印刷のキャンセルをしてもできません。 該当プリンタの状態は「停止中」となっています。 また、「プリンタへの書き込みエラー:プリンタキューがいっぱいです。」というメッセージもでていました。 プリンタの電源を切っても、パソコン(XP)を再起動してもダメでした。他のパソコンからも印刷できませんでした。 どなたか解決方法を教えてください。

  • プリンタの印刷ができない

     WindowsXP で EPSON PX-G5000 を USB接続で使っています。  もう一台のPCからも印刷するのでUSBケーブルをつなぎ替えたりしていたら、印刷ができなくなりました。 現在の状況: たとえば Excel の文書を印刷しようとすると、「 1/1印刷中 」みたいな表示が一瞬出たあと、タスクバー右側の通知領域にプリンタのアイコンが出て、マウスカーソルを持って行くと 1個の○○のドキュメントが保留状態です というチップが出ます。そのままいつまでたっても印刷は始まりません。 プリンタとFAX から、PX-G5000 を開くと、 「ドキュメント名」に、印刷しようとしたファイル名があり、 「状態」には何も表示されません。(以前は印刷中とか出ていたと思うのですが)  プリンタのプロパティから印刷状態を見ても、インク残量の表示されるところが、全部白くなり、全部空になったような表示ですが、もちろん直前までインクは十分ありましたので、そんなことはないはずです。  何回かやっていますが、あるときにはインク残量表示のところがグレーになっていて、プリンタと通信できていないように見えます。  でも、「プリンタはオフラインです」という表示も出ません。(USBケーブルを外して印刷しようとすると、当然「プリンタはオフラインです」と表示されます。)  プリンタ自体は動きます。本体のボタンを押しながら電源を入れてノズルチェックはできます。ランプ類は電源のランプだけが点灯、他は消えており、点滅しているランプはありません。 2台のPCをLAN接続してプリンタを共有していたのですが、不具合があって http://okwave.jp/qa4855297.html で質問していました。ずばりの解決法は見つからないので、プリンタをつなぐPCを変えてみたりしていて、こんなことになってしまいました。

  • 突然プリンターがオフラインになる

    インクジェットプリンターを使用時、usb接続していて今までプリントできていたのに、次にプリント指示をすると、プリンタがオフラインになり印刷できないときがあります。どうしてでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • PM3500Cエラー!緊急!

    緊急でアドバイスお願いします。 PM3500Cでプリント中に 突然「エラーが発生しています」という アナウンスとともに、 プリンター本体右側の電源スイッチと、その左のインクのスイッチの パイロットランプが交互に(赤~緑)点滅しています。 全くプリントできない状態です。 ドライバーのダイアログへは進む事ができ、 印刷やクリーナーへ進み「実行」を指示すると 上記と同じアナウンスで作動しません。 PCがフリーズするわけではないので、プリンター本体のエラーです。 環境はマックG4-766・OSX10.39 プリンターはUSB2.0で接続しています。 接続状況の再確認。PCを含めた電源からの再起動を数回。 プリンタードライバーの再インストールなどは試みましたが、 解決できません。 明日朝納品の仕事が……という状況です。 ぜひよろしくお願いします。!!!