SNOW 電話番号 ”既に使用されている”

質問

家族がスマホの自撮りアプリ SNOW をインストールし、ログイン画面がでたので新規登録をしようとしたのですが、電話番号での登録をしようとした際に
”この電話番号はすでに使用されています。 ログインしてください”
のようなポップアップが出たそうです。
しかし、その番号では登録していないようなんです。(SMSも来ていません)
また、最近スマホを購入し、初めてSNOWを入れたので忘れているということはありえないはずです。
・どうすれば登録できるでしょうか？
LINEやFacebookはまだやっていないようなので登録できませんし、できたとしても使用していないはずの番号が使用されているのは怖いです。
検索してもうまく解決できなかったのでどうかよろしくお願いします。

回答No.1

tarutosan · ベストアンサー

スノーは有名なアプリですので、恐らく前の持ち主が使っていたのだと思います。
だから怖がらなくて大丈夫ですよ。
スノーを絶対使わないようなお父さんの携帯とかどうでしょうかね。
ひもづけさえされて無ければいける場合もありますよ。

お礼

家族の番号を使用して解決することが出来ました！
回答ありがとうございました！

補足

・前の持ち主とはどういうことなのでしょうか？
携帯電話は新規で購入しましたし、電話番号も指定して作成したはずなのですが。
・それか、見知らぬ人が適当に電話番号を登録し、使っている(た)ということなのでしょうか？
・その場合、使用中の方がいらっしゃったら申し訳ないですが、アカウントを一旦削除することなどはできないのでしょうか？
質問が多くて申し訳ありません。