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古い機種ですがVGN-FE５３B/Wの質問です。

電源入れた後VAIOの表示が出た後、画面が真っ暗になります。何も操作が出来ません。朝、家を出るときに、Windowsの更新している様でしたが、帰ってみると真っ暗な状態でした。どなたか　解決策を教えていただけますでしょうか。F2を押しての英語表示のセットアップもよくわからないもので ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

専門家の回答 ( 1 )

回答No.3

ソニーのVAIOサポート担当です。 VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。 電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示できない件につきまして、回答いたします。 現時点では、システムの環境にて何か問題が発生されているか、VAIOの本体にて問題が発生されているか原因の特定が困難でございます。 しかし、BIOS設定値が初期設定から変更されることにより、各ハードウェアが正しく動作しない場合があります。 下記 Web ページの操作をご参照の上、BIOS設定値の初期化を行っていただきますよう、お願いいたします。 ■ ノートブックPCでBIOSセットアップメニューの設定を初期化する方法 　 (Windows 7・Windows Vista・Windows XP) 　http://www.sony.jp/support/vaio/solution/kbsub01/solution/sousa/note_bios/index.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9366332 上記の操作を実行しても、現象が改善できない場合はLINEをお気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9366332 どうぞ宜しくお願いいたします。

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