セゾンカードの利用可能額が急に０円に

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このQ&Aのポイント
  • セゾンカードの利用可能額が急に０円になりました。利用明細を確認すると、引き落とし額が18000円ほどで、利用残高が14万円ほどでした。なぜ急にこうなったのでしょうか？お盆休みが終わったらセゾンカードに電話して聞くつもりですが、分かる方いらっしゃいますか？
  • セゾンカードの利用可能額が急に０円になりました。利用可能枠が40万円なら、利用可能額がゼロになるはずはありません。どうしてこんなことが起きたのでしょうか？お盆休み明けにセゾンカードに問い合わせる予定ですが、情報を持っている人はいますか？
  • セゾンカードの利用可能額が急に０円になっています。先月は利用可能額をチェックしていなかったので、具体的な金額はわかりませんが、かなりの額があったはずです。引き落とし後の利用残高も14万円ほどありました。利用可能枠が40万円なら、利用可能額がゼロになる理由が分かりません。お盆が終わったらセゾンカードに問い合わせる予定ですが、詳しい情報を持っている方はいますか？
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セゾンカードの利用可能額が急に０円に

セゾンカードについてです。 今日かんたん決済しようとしたら「このカードは使えません」となったので、ネットアンサーのアプリで利用可能額を調べたところ、ショッピング可能枠40万円、利用可能額０円になっていました。 おかしいな？と思い利用明細を確認すると、8月4日の引き落とし額が18000円ほどで、引き落とし後利用残高が14万円ほどでした。 キャッシング機能はつけていません。 利用可能枠が40万円なら、利用可能額がゼロにはならないはずだと思うのですが、なぜ急にこうなったのでしょうか？ ちなみに先月ネットアンサーで引き落とし額を調べた時、あまり気にしていなかったので利用可能額をしっかりチェックはしてなかったのですが、かなりあったと思うのですが… 時期的にもお盆休みなので、お盆が終わったらセゾンカードに電話して聞くつもりですが、なんだか気持ち悪くて、気になるので…分かる方いらっしゃいますか？ 追記 「最近のカード利用明細」には、おかしな明細はありませんでした。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • f272
  • ベストアンサー率46% (8024/17152)
回答No.1

http://faq.saisoncard.co.jp/saison/detail?site=OA5LHO14&id=170&sort=access には ご利用可能額とはお客様の「ご利用可能枠」から「ご利用残高」を差し引いたもの 「ご利用残高」とは、ご利用後にご入金いただいていない金額の合計となり と書いてある。「最近のカード利用明細」に反映されていないもので使ったものはないのですか？もし心あたりがないのでしたら，お盆が終わったらではなく，早急にセゾンカードに電話して聞いたほうがいいですよ。

yuuna1234
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 思い当たるカード利用はないので、明日すぐに電話してみようと思います！

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