Outlookの起動がおかしくなり困ってます。

質問

PCに詳しくないので質問が上手く伝わるといいのですが。
win10(8からバージョンアップ）でOutlookを開くとデーターファイルのパスワードを入力してくださいのダイヤログ画面が出ます。パスワードを入力すると初期画面がでてしまう。9月12日以前に戻す方法を教えて下さい。

回答No.3

narashingo · ベストアンサー

A.No２です。

＞パスワードは解決したのですが今までの履歴が消え初期画面になってます

プロファイルが新しいものを使って起動しているのでしたら、その前に使っていたプロファイル（outlook.pst)※を探して、インポートできないかやってみてください。

※バージョンが不明ですが、「.pst」で検索してみます。
また、私の2013バージョンでは、
C:\ユーザー\ユーザー名\Documents（マイドキュメント）\Outlook ファイル（このフォルダ）が保存場所です。
なお、Outlookを起動して、ファイル→「アカウント設定」→「アカウント設定」→開いた画面の「データファイル」タブに、それぞれの名前とその場所が出ていないですか？
（参考：Outlook 2013で以前のバージョンのデータをインポートする方法）
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014744

補足

インポートの方法をやってみましたらファイルがありませんと出ました。
新しくアカウントの作成するしかないですね。ビットコインの知識もなく
言葉だけですが、厚く御礼申し上げます。

回答No.2

narashingo

Outlookのバージョンが不明ですが、こちらのヘルプで、対処できませんか？
（Outlook起動時や送受信時にパスワードが表示されてしまう場合の解決法）
http://outlook-navi.com/qa/ol127.htm

どうしてもだめな場合は、「新しいプロファイル」を作成して、再構築するしかないです。

お礼

ありがとうございます。早速上記URFで試してみてパスワードは解決したのですが今までの履歴が消え初期画面になってます。ご迷惑をお掛けしました。

回答No.1

aokii

初期画面が出るのでしたら、それでOKなのでは？
画面左下のメールや予定表や連絡先をクリックしてみて下さい。