タブレットにWordがインストールできない

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このQ&Aのポイント
  • ZenPad 10[SIMフリーモデル「( Z300CL-SL16」]を持っています。Officeソフトを使おうとExcelはインストール出来たのですが、Wordが何度インストールしようとしても出来ません。
  • ZenPad 10[SIMフリーモデル「( Z300CL-SL16」]はAndroid 5.0.1を搭載しており、インテル Atom Z3560 プロセッサーを搭載しています。ディスプレイは10.1型ワイド TFTカラータッチスクリーン IPS液晶で、解像度は1280×800ドット（WXGA）です。
  • ZenPad 10[SIMフリーモデル「( Z300CL-SL16」]の主な仕様は、OSがAndroid 5.0.1、CPUがインテル Atom Z3560 プロセッサー、ディスプレイが10.1型ワイド TFTカラータッチスクリーン IPS液晶、メモリが2GB、ストレージが約16GB（eMMC）、無線LANがIEEE802.11 b/g/n、BluetoothがVer4.0搭載です。
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タブレットにＷｏｒｄがインストール出来ない

ZenPad 10[SIMフリーモデル「( Z300CL-SL16」]を持っています。Officeソフトを使おうとExcelはインストール出来たのですが、Wordが何度インストールしようとしても出来ません。解決策をご存じの方は、どうぞ教えて下さい。 下記に仕様を記載します。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー •OS ： Android 5.0.1 •CPU ： インテル Atom Z3560 プロセッサー •ディスプレイ ： 10.1型ワイド TFTカラー タッチスクリーン IPS液晶 •解像度 ： 1280 × 800ドット（WXGA） •メモリ ： 2GB •ストレージ ： 約16GB（eMMC） •無線LAN ： IEEE802.11 b/g/n •Bluetooth ： Ver4.0 搭載 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 主な仕様は以上です。 ご教示お願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • bardfish
  • ベストアンサー率28% (5029/17765)
回答No.1

もう少し詳しく説明してください。 >Officeソフトを使おうとExcelはインストール出来たのですが、 >Wordが何度インストールしようとしても出来ません。 インストールしようとしたのは具体的にナンなのですか？ Windows用のMicrosoft OfficeのCD-ROMじゃないですよね？ Google Playからのインストールだと思うのですが、どれでしょうか？ インストールできなかった時に何かメッセージは出ていませんでしたか？

asadayo
質問者

お礼

どうしても解決しないので、別のスレに、もう少し詳しい書き込みをしました。 どうも有り難う御座いました。

asadayo
質問者

補足

返信遅れました。回答をお読みして、慌てて投稿したもので状況を記載しておりませんでした。アプリは、グーグルプレイからで、マイクロソフトの「Word」です。ダウンロードしようとしてインストールの手前までは行くのですが、インストールの寸前で電源が落ちてしまいます。インストール出来なかった時には何もメッセージは出ていませんが、もしかして、ノートンモバイルセキュリティが邪魔をしているのかと思い、設定から動作を「OFF」にしましたが変化無しでした。接続は、宅内無線LANでも、外に出てモバイル状態にしても同じでした。宜しくお願いします。

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