メールソフトout ｌｏｏｋに関して

質問

windows10でout ｌｏｏｋを利用していますが、
突然「受信トレイ」のみが表示されるよう変化しました。

画面に併記されていた「下書き」「送信済みアイテム」
等の項目が全く表示されなくなりました。
従って当然これらの各内容を検索できません。

原因と解決方法を教えていただきたいのです。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

narashingo

バージョンが不明ですが、修復できない場合は、最終的に、次のような新しいプロファイルを作成して再構築してみたらいかがですか。
（Win10でのプロファイルの作成手順）
http://bookrock.hatenablog.jp/entry/2015/09/21/203611

現在のデータは、今までのプロファイル（outlook.pst)からインポートしてみましょう。

回答No.1

kkkkkm

下記のサイトを参考にして一度データファイルの修復を行ってみてください。
Outlook データ ファイル (.pst および .ost) を修復する
https://support.office.com/ja-jp/article/Outlook-%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF-%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB-pst-%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3-ost-%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253