• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ネット接続が出来なくなりました。)

ネット接続ができなくなった状況と対処法

このQ&Aのポイント
  • ネット接続ができなくなった原因は、設定中にシャットダウンしてしまったことです。
  • Windowsのネットワーク診断では、ドライバーまたはハードウェアの問題とネットワークケーブルの接続不良が示されています。
  • 問題の解決には、Realtec RTL8723BE Wireless LAN 802.11 PCI-NICアダプターの問題を解消し、ネットワークケーブルを正しく接続する必要があります。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • takuranke
  • ベストアンサー率31% (3923/12455)
回答No.2

システムの復元してみる。 復元しても駄目なら、 ドライバ探してインストール NECなら機種に対応しているドライバーを配布をしていると思います。

kendoiai
質問者

お礼

ご回答有難うございました。 結局私の手に負えず業者に依頼しました。 Realtecのドライバ交換ということで解決しました。 感謝です。

その他の回答 (2)

  • sukotinx
  • ベストアンサー率24% (56/232)
回答No.3

別のPCでネットできるならNECのサイトから該当PCのドライバを落として、再インストール。ハードが故障してなければ大丈夫でしょう。 そのラヴィエで接続してやるのが一番簡単なんで、USBのLANアダプタとかあれば簡単なんですけどね。

kendoiai
質問者

お礼

ご回答有難うございました。 結局私の手に負えず業者に依頼しました。 Realtecのドライバ交換ということで解決しました。 感謝です。

  • meitoku
  • ベストアンサー率22% (2258/10048)
回答No.1

NECコンタクトセンター 0120-977-121 へ問い合わせするのが良いかと思います。 使用者登録はされていますか?

kendoiai
質問者

お礼

ご回答有難うございました。 結局私の手に負えず業者に依頼しました。 Realtecのドライバ交換ということで解決しました。 感謝です。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう