BDZ-EW520

質問

アンテナケーブルをテレビに直接つないだ場合は地上波放送を視聴できるが、BDZ-EW520を通して接続すると視聴できなくなります。配線の確認は完璧だと思います。そこで修理を出したところ、どこもおかしくないという回答がありました。これはどういうことでしょうか？
また、修理に出して帰ってきたときには傷だらけになっていました。直すよう依頼したところ、直しきれずに返されるそうです。意味がわかりません。どうにかなりませんか。
また返却予定日も過ぎています。どういうことなのでしょうか。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

noname#211806

「レコーダーのアンテナ入力側だけにしかアンテナケーブルを接続していないから」では?

それだと「レコーダーからのHDMIケーブルを介した映像と音声の入力状態に切り替えないとテレビ番組の視聴が出来ない」ですよ・・・。

「レコーダーのアンテナ出力端子」と「テレビのアンテナ入力端子」とを「別のアンテナケーブルで接続する必要がある」のですが。

そうしていないのであれば、「テレビ側にはアンテナからの電波信号は送られないので視聴出来る筈が無い」です。

「レコーダー外装の傷」は「機能そのものに支障が無い」のであれば「そこまでは対応されない」でしょうねぇ・・・。

「返却予定日」とは何の事でしょうか?

回答No.1

ada-596-3n

＞これはどういうことでしょうか？
本当に配線などは間違っていませんか？！勘違いは結構多い。
ケーブルを繋いだ後、入力レベルの確認はしましたよね？！
チャンネルスキャンはしましたよね？！

＞どうにかなりませんか。
どうにもなりません。

＞どういうことなのでしょうか
配送業者の都合かも知れません。