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Amazon出品登録しても表示されない

Amazonのマーケットプレイスで本を出品しているのですが、出品登録をしても在庫管理画面に表示されなかったり、個々の商品ページの中古品の出品のページに自分の登録した分が表示されません。数年まえからやっていて、以前はそんなことはなく、ちゃんとどちらにも表示されていましたが、最近になって在庫管理画面にはときどき表示されていなく、商品の中古出品ページをみると、自分のは出品されていなく、出品されているのは、店舗のものばかりで個人出品されているものがないようです。Amazon問い合わせようと、出品者用の質問窓口を探してもみつからなかったので、こちらに聞いてみました。知っている方いらっしゃいますか?

みんなの回答

  • terepoisi
  • ベストアンサー率44% (4037/9152)
回答No.2

レスありがとうございます。 Amazonから回答を得ましたのでお知らせします。 在庫の表示方法は 『セラーセントラルの在庫管理から設定を選択頂き表示する商品の初期設定をカタログ全体とし更新して頂ければと存じます。』 とのことで、私はこれで解決しました。 それと規約改訂に伴い出品が違反品扱いになっている場合があるようです。 その場合は前の回答のテクニカルサポートへ問い合わせてみてください。

honeybeans
質問者

お礼

わざわざ教えていただきありがとうございます。やってみます。

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  • terepoisi
  • ベストアンサー率44% (4037/9152)
回答No.1

私も同様現象でテクニカルサポートへ問い合わせましたところ 回答まで時間がかかるとの返信がありました。 もしかしたら同じトラブルが多発しているのかもしれません。 問い合わせ先は 出品アカウント>セラーセントラル>在庫管理 ここで出品中リストにも表示されていなければ ページ最下段にある>テクニカルサポートにお問い合わせ をクリックすると問い合わせフォームへジャンプします。 そちらに記入して送信してください。

honeybeans
質問者

お礼

そうなんですね。多いってことは問い合わせても無駄そうですね。困ったもんですね・・・ご回答ありがとうございました。

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