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とあるブログの体験記を読んだら ホームページで修理依頼 ↓ 翌日にショップで代替機を借りる（電話帳などをコピー） ↓ その日に宅配業者が修理品を引き取りに来る ↓ 翌日に「修理不可能なので本体交換」とのメールが来る ↓ メールの翌日に「超速便」で新品が届く って感じで、３～４日でいけるみたいです。 あと、キャリアによっては 修理依頼 ↓ 翌日に代品（ほぼ新品）が「超速便」の宅配で届く ↓ 説明書に従って、iTunesで古いiPhoneをバックアップ ↓ iTunesで新しいiPhoneにバックアップをリストア ↓ 古いiPhoneのデータを消して、届いた箱に入っていた「回収用封筒」に古いiPhoneを入れてサービスセンターに送る（送料不要） って感じの代品交換サービスをやってます。 これを使えば、約5000円で、申し込みの翌日には「ほぼ新品」に交換できます。 今のスマホは、軽微な故障でもほとんどが「本体交換」になるので、修理は「あっという間」です。 で、お客から回収した故障した本体は、修理可能なのであれば修理して、別のお客が修理依頼して来た時に、交換用の本体としてサービスセンターに在庫しておきます。 このように「すぐに、ほぼ新品のリストア品と交換しちゃって、後でゆっくり修理する」ようになっているのです。 なので、交換修理で届くのは「メーカーでリストアした、ほぼ新品」です（運が良ければ「リストア品じゃないホントの新品」が届きます）
お礼
回答ありがとうございます