- 締切済み
Appleにアプリの問題を報告しました
app storeで購入したアプリに問題があったのでメールにきた領収書から報告しようと文章を打って送信ボタンを押したら「送信しました」の画面も出ずに文章が消えてしまったのですが、これはちゃんと報告できているのでしょうか？ 受付しましたメールなども来てません。 問題のあるアプリで返金を求めているのですが… そのアプリの会社に問い合わせしても返金はできないと言われたのでAppleのほうに問い合わせをして返金をしてもらおうと思っているのですが、別のページから問い合わせたほうがいいのでしょうか？
- nana_nana_77
- お礼率11% (47/424)
- iPhone・iPad・iOS
- 回答数1
- ありがとう数0
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- kamaaina
- ベストアンサー率66% (511/773)
関連するQ&A
- Appleストアのアプリ
至急回答よろしくお願いします Appleストアの購入履歴の質問になります。この購入履歴には今まで自分がインストールしたアプリか非表示にしない限り全て載っていますよね？ しかし、Apple IDの方の購入履歴には載っているのにAppleストアの購入履歴からは消えているアプリがあるのですが何故なのでしょうか？非表示リストにもありませんでした。これってApple Store上から完全に消えてしまったアプリはApple ID上には表示されるがAppleストアの履歴からは消えてしまうということなのでしょうか？
- 締切済み
- iPhone・iPad・iOS
- Apple ID について教えてください。
Apple ID について教えてください。 iphone4を購入しました。 購入した際にitunesのアカウントID（メールアドレス）とパスワードが 発行されました。 しかし、app storeからアプリを購入する際に… ユーザー名・・・発行されたアカウントID パスワード・・・発行されたパスワード を入れると、Apple IDが求められました。 このApple IDはアカウントIDとは異なるのでしょうか。 どうやって、このApple IDを入手あるいは問い合わせできるのでしょうか。
- 締切済み
- iPhone・iPad・iOS
- 最も安いApp Store可なApple製品
Apple製品を愛用している方や好きな方にお尋ねします。 Apple Storeで新品購入できる製品のうち、App Storeが利用可能かつ最も安い(と思う)製品を教えてください。すべてのアプリが使用できることは条件としません。 確認に近いため、神経質に答える必要はありません。
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- Appleアプリのダウンロードについて
私は現在、docomoのiPhoneを使っており、以前に現在使用しているdocomoのiPhoneとSoftBankのiPadを使っていました。そこで、Appleの登録はSoftBankのIDにしており、docomoのiPhoneのAppleアプリもIDはSoftBankでした。そこでSoftBankを契約期間が過ぎた為、解約したあと、docomoのiPhoneでAppleアプリをダウンロードするとSoftBankのIDがでてパスワードもIDと合わない為、メールでの削除をしつも、使われていないSoftBankのiPadへ送信されるため、削除もできません。どのようにiPhoneからiPadのIDを消すことが出来るのか教えてください。AppleにはiPhoneのIDを登録したのですが、Appleアプリをダウンロードすると過去のiPadのIDがでて、パスワードも合わない為、削除もできません。削除するにも使われていないiPadのアドレスへ送信されているので、どうにもなりません。助けてください。お願いします。
- 締切済み
- iPhone・iPad・iOS
- Apple IDの入力を変更したい
iPhone4Sを使っていますが、アプリのアップデートをしようと思います。 「App Store」の中に「アップデート」項目がありアプリのアップデートをしようとしています。 「すべてをアップデート」をしようとするとパスワード入力画面が出てきますが、「Apple ID」が違うため別のApple IDに変更したいと思います。 どのようにしたら、この画面でApple IDを変更できるでしょうか？ 「設定」「Store」からApple IDをサインアウトしてみましたが、「App Store」の中の「すべてをアップデート」を押すとやはり違うApple IDが入ったままです。このApple IDを別のApple IDで入力する方法を教えてください。 「設定」「一般」「リセット」の中の「すべての設定をリセット」でできるのでしょうか？ この「すべての設定をリセット」は何がリセットされるのでしょうか？ 教えてください。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- アプリダウンロードしたらメールは来る？
AppleのiPadを使っている者です。 app storeで無料アプリをダウンロードしたいのですが、DLしたら何かメールは来るのでしょうか？(「DL完了しました」みたいな) 別端末とメールアドレスを連携しているので、そっちに連絡が行ってしまうと困るので質問させていただきます。
- 受付中
- iPhone・iPad・iOS
- App Storeを他のアプリから開くと表示が変
iPhoneやiPadなどで、おすすめのアプリなどを紹介するアプリが多数存在しています。新しいアプリを探すときはその手のアプリを使うのですが、そのアプリで欲しいアプリを見つけ、App Storeに飛ぶボタンをタップしても、App Storeが起動するだけで目当てのアプリのページに飛びません。この問題は所持しているすべての紹介アプリで起きます。解決方法があればお願いします。 いくらか自分で試してわかったこともあるため、下に書いておきます。 ・電源を切っても変わらない ・強制終了でキャッシュを読み直しても変わらない ・App Storeがバックグラウンドで起動しているときは問題が発生しない また問題が起こる場合のApp Store起動時に見慣れないマークが出るため画像を添付しておきます。
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- iPhoneのapple store でアプリを購
iPhone上のapple storeでアプリを購入したいと考えているのですが、 「Your account is not valid for use in the UK store. You must switch to the Japanese store before purchasing」 と表示され購入できません。 要はなぜだか自分のapple storeはイギリスのアップルストアになっており、それを日本のストアに切り替え無い限り購入する事が出来ないらしいのです。 ですがその切り替える方法がわかりません。 なので切り替える方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、是非とも回答よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- SoftBank
- Apple ID による最近のダウンロードについて
ご利用の Apple ID *** は最近、これまでこの Apple ID と関連付けられたことのないコンピュータまたはデバイス上で App Store から 乗換NAVITIME をダウンロードするために使用されました。 というメールが届きました。 確かに乗換NAVITIMEをダウンロードしました。 iPhoneを買ってから1年以上経っていて、他のアプリもダウンロードしていますが、なぜ今回このようなメールが届いたのでしょうか？ Wifiではなく3Gを利用しましたが、これは関係あると思いますか？
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- この中でハイブリッドアプリの技術で作れるアプリは
Appストアにあるgooアプリや、kickstarterアプリ、facebookアプリなどですが、 このようなアプリを作る方法として、HTML5ハイブリッドアプリの手法で作成可能でしょうか？ もちろん、実際の開発者でなければ、どうやって作っているか分からないと思います。 ですので、同様なものを作っている方がいらっしゃれば、予想の回答を頂ければ、ありがたいです。 最近ネイティブアプリの勉強をはじめ、自分で出来るようになりたい事として、 gooアプリや、facebookアプリや、kickstarterアプリなど、 色々なサービスをスマホ最適化できるようになりたい、と感じました。 そこで、色々調べていたところ、ハイブリッドアプリというものを見つけ、 このやり方で実現出来そうだと感じ、予想の方向性が合っているか知りたくて、質問させて頂きました。 ■gooアプリ https://itunes.apple.com/jp/app/goo-zhong-gu-che-jian-suo/id369649855?mt=8 ■facebookアプリ https://itunes.apple.com/jp/app/facebook/id284882215?mt=8 ■kickstarter https://itunes.apple.com/jp/app/kickstarter/id596961532?mt=8
- ベストアンサー
- スマートフォンアプリ開発
