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Yahooメールの2通目が見れない

Chromで、Yahooメールを見ております。 1通目は内容が見れるのですが、2通目以降は見れません。 上にタブは出来るのですが、クリックしても何も起きません。 YahooのTopに戻って、再度ログインし直すと2通目も読めるのですが、 やはり、次のメールを開くと同様の現象がでます。 直し方をご存知の方、よろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • To-rii
  • ベストアンサー率65% (547/838)
回答No.3

> 1通目は内容が見れるのですが、2通目以降は見れません。 > 上にタブは出来るのですが、クリックしても何も起きません。 確認ですが、添付ファイルのあるメールを見ていますか? 添付ファイルのあるメールの場合、 Windows8.1/IE11.0.9600.17631では同様の現象でしたが、 添付ファイルがないメールの場合は正常に機能しました。 Windows7/Chrome40.0.2214.111の添付ファイルありでは 正常だったり異常だったりで、時により状況が変化します。 図は「Yahoo!メール」における 「設定・その他」→「画面レイアウトの設定」の一例ですが、 「アプリモード」に変更、本文プレビューを「下」に変更して (タブ表示しないことにより)問題を回避しています。 また、再ログインしなくても、[Esc]キー押下で元に戻ります。

Kuronari12
質問者

お礼

普通に見ることができるようになりました。 ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

>1通目は内容が見れるのですが、2通目以降は見れません。 上にタブは出来るのですが、クリックしても何も起きません。 一覧でダブルクリックでメールを表示でしょうか? でしたら、 ○タブにマウスポインターを当てるとタブの右端に×があるので、ここをクリックしてメールを閉じて、一覧表示に戻してやるか、 ○タブ表示した状態で、上のメニューに「↑」「↓」アイコンがあると思いますが、これは「次」と「前」への移動メニューですから、「↓」をクリックしたら、 2通目以降も表示できるはずです。 閲覧が終われば、タブを閉じておけばよいです。

Kuronari12
質問者

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

直し方は判りません。動作環境が書かれていないために判断できないのです。 以下、PCで という前提です。 Chrome以外のブラウザではどうなのでしょう? 誰にでも起こっているありふれた現象なら良いのですが、特別な設定の環境だけに発生する不具合というのもあるのです。他のブラウザでも同じような現象が起こるのであれば、あなたのPCが原因ではなく、Yahooのサーバー側の問題ということになります。 そうやって様々な角度から現象を確認して切り分けてかねばなりません。 私はChromeは使用しておりませんが、常用しているIEでもFirefoxでもYahooメールを開いたときに、新たなタブはできません。(全てのポップアップは新たなタブで開くようにしていますが。) 他のブラウザでは正常に読むことができるのであれば、Chromeの問題だと思われますのでChromeのリセットをお勧めします。 https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=ja ご質問の際には、最低限動作環境を書くようにした方が役に立つレスポンスが期待できますよ。

Kuronari12
質問者

お礼

ありがとうございました。

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