app store アプリダウンロード

質問

app store でアプリをアップデートできません。過去のは開くとなっているのですが、保留中のアップデートのアプリはアップデートを押しても始まらず、アプリが開いてしまいます。再起動も何度かしたのですがだめでした。原因は何なのでしょうか?

回答No.2

potatorooms · ベストアンサー

ダウンロードを失敗したゴミが溜まっていると起きることがあります。
バックアップからの復元をすることでごみを取り除けるので、対応できることがあります。

あと、単純にAppStoreにアクセスが集中しているとダウンロードができないときもあります。iPhone発売直後は特に多いと思います。

回答No.3

drum_KT

あ、あと、iPhoneのストレージ（メモリ）に空きがないと当然アップデートもできません。

設定 - 一般 - 情報 - 使用可能 のところの数値を確認してください。空きは十分にありますか？

回答No.1

drum_KT

サイズが大きいアプリは、Wi-Fi環境でなければアップデートできないものがありますが、そういうことではなくて？

補足

黒猫のウィズと、LINEのアップデートできません・・・。