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hotmailのアカウントの復元方法

narashingoの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

こちらのMicrosoftアカウントの「よくある質問」の項目にある「アカウントがブロックされてしまったのですが、解除するにはどうしたらよいですか?」の案内にしたがって、対処できるかどうかだと思います。 http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/faq.aspx#faq05

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