インフォシークメールからマイクロソフトメールへ・・

質問

はじめまして、よろしくお願いします。

インフォシークメールがマイクロソフト社に移行されることは

インフォシークメール画面で知っていましたが

パソコン初心者のため

きちんとせつめいも読まずに先へ進んでしまい

今はインフォシークメールが全く使えません。

本当にわからなかったので

新規登録から入ろうとしたら

既に存在していることになっていたので

「エイリアスの追加」で試してみたところ

「このメールは確保済みドメインに属しています。別のアドレスを入力してください」

と表示されます。

インフォシークメールは、ほぼ受信専用に使用していたため

受信箱が見られないととても困ります。

解決策をご存知の方、どうか教えてください。

よろしくお願いします。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

Infoseekメールは、既にMicrosoftの旧Hotmail(現在、Outlook.com）のシステムを利用するようになっていました。
今回の移行は、管理自体も、楽天が行なっていたものをMicrosoftにしたのです。

現在、Infoseekのアドレスでサインインすると、楽天のアイコンがページから消えています。

で、新たにMicrosoftアカウントを取得する必要はありません。
Infoseekのドメインのアドレスが、Microsoftアカウントとなり、相対するパスワードでOutlook.com(MSNのトップページのリンク等）からサインインでき、受信トレイの画面が開きます。

問題は、パスワードですが、Hotmailへ移行する際に、楽天ではなくて別のパスワードを使ったと言われる方がおられますが、そのようなパスワードは（記憶又はメモ）ありますか？
（参考FAQ)
http://okwave.jp/qa/q8706013.html

お礼

何分初心者なので、わけもわからず混乱していました。

パスワードが原因なのですね・・・

ありがとうございました。

回答No.2

mitu84

参考ＵＲＬからログインしてください。
アカウントはインフォシークのメルアドで大丈夫です。
パスワードは、インフォシーク（楽天会員）のパスワードではなくて、２回目に入れていたほうのパスワードです。

最近、２回パスワード入れてませんでしたか？２回目のほうがマイクロソフトのログインパスワードです。

移行などの作業全くなく、そのまま使用できました。

参考URL：

http://mail.live.com

お礼

何度もパスワードを変えていたのが原因なのですね・・・

一回サインインして、何かやったらサポートセンターにつながりました。

これで怖がらずに入って行けそうです。

アドバイスをしていただき、ありがとうございました。