パケットシェア承認メール

質問

パケットシェアの申し込みをしたのですが一向に承認メールがきません。登録時のアドレスにもmineoのアドレスにも来てないのですがわかる方いらっしゃいますか？

※OKWaveより補足：「ケイ・オプティコム社のサービス」についての質問です

回答No.1

togekichi

すでに解決されてるかも知れませんが、参考まで。

mineoのマイページから、パケットシェアの申請を実行すると、すぐにメールが送信されるわけではなく、見えないところでしばらく手続きが行われるようです。

恐らくですが、mineoの運営事務局のようなところで、承認や事務手続きのようなものが発生するのでしょう。

それが完了したら、パケットシェアに登録した回線のメールアドレスにメールが届きます。(私の場合はmineo.jpのメアドに届いてました)

手続き中かどうかは、mineoのマイページのパケットシェア登録の画面で確認できます。手続き中であれば赤文字でそう表示されます。

数日たっても手続きが終わらない、メールが届かないようであれば、ケイ・オプティコムにお問い合わせですね。